La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de Webs basadas en la creación y el intercambio de contenidos por parte de los propios usuarios. En la Web 2.0, los consumidores de información se han convertido en "prosumidores", es decir, productores y consumidores de información. La Web 2.0 ha ampliado la variedad de contenidos disponibles y ha impulsado una mayor inversión en publicidad segmentada en Internet.