Este documento define la Web 2.0 como sitios web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios, permitiendo que estos sean creadores de contenido. Explica que las características principales de la Web 2.0 son la participación activa de los usuarios a través de blogs, redes sociales y contenido generado por los usuarios. También destaca ventajas como la disponibilidad desde cualquier lugar y actualizaciones automáticas, pero señala posibles desventajas como la pérdida de contacto personal y la responsabilidad individual del al