La Web 2.0 se refiere a la transición de aplicaciones tradicionales a aplicaciones basadas en la web enfocadas en el usuario final, que fomentan la colaboración y reemplazan las aplicaciones de escritorio. Las redes sociales como Facebook permiten la creación de páginas que convocan movimientos, mientras que los blogs, podcasts y plataformas como SlideShare y Flickr permiten compartir contenido multimedia de manera sencilla. Las wikis como Wikipedia permiten la creación colectiva de contenido.