El documento habla sobre la Web 2.0. Define la Web 2.0 como sitios web que facilitan el compartir información a través de aplicaciones en la web enfocadas al usuario final que generan colaboración y reemplazan aplicaciones de escritorio. Menciona blogs, wikis, redes sociales, Vimeo y YouTube como herramientas de la Web 2.0 y contrasta la Web 2.0 con la Web 1.0, la cual era más básica con navegadores de sólo texto.