El documento describe la Web 2.0, la cual facilita el compartir información y la colaboración entre usuarios a través de contenido generado por ellos. La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido en comunidades virtuales, a diferencia de sitios estáticos donde solo observan. Ejemplos son comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. Aunque sugiere una nueva versión de la web, la Web 2.0 se refiere más a cambios en cómo desarrolladores y usuarios usan