La Web 2.0 es un conjunto de aplicaciones interactivas que facilitan la comunicación entre usuarios y democratizan el acceso a la información. Tiene implicaciones tanto positivas como negativas en la educación, ofreciendo recursos colaborativos y motivadores, pero también con riesgos de privacidad y calidad de información. Se enfatiza la importancia de trabajar competencias digitales para sintetizar y comunicar la información de manera efectiva.