La Web 2.0 se refiere al desarrollo de aplicaciones en Internet que permiten una mayor interacción entre usuarios, como blogs, redes sociales y wikis. Estas herramientas permiten que los usuarios publiquen contenido y se comuniquen entre sí, a diferencia de la Web 1.0 donde los usuarios tenían un rol más pasivo. El documento también discute los beneficios del uso de las herramientas de la Web 2.0 en educación, como establecer una comunicación dinámica entre estudiantes y profesores.