Este documento describe la Web 2.0, que permite a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido en una comunidad virtual. Las herramientas de la Web 2.0 no solo mejoran los temas en el aula, sino que también se pueden utilizar para el trabajo en empresas. Estas herramientas fomentan el trabajo colaborativo e impactan positivamente la educación en la UTPL a través de blogs, redes sociales y otros canales.