La presentación explora la web 2.0, destacando sus herramientas y su naturaleza participativa en la creación y diseminación de contenidos. Sus ventajas incluyen accesibilidad, gratuidad y promoción de la colaboración, mientras que las desventajas abarcan la dependencia de servicios online y el riesgo de acceso no controlado a la información. Se enfatiza la importancia de considerar tanto los beneficios como los riesgos asociados a esta tecnología.