Este documento resume las características de la Web 2.0 y la Web 3.0. Describe la Web 2.0 como sitios web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad y la colaboración entre usuarios. Luego explica algunos servicios asociados a la Web 2.0 como blogs, wikis, documentos y presentaciones compartidos, fotos, plataformas educativas, aulas virtuales y redes sociales. Brevemente introduce la Web 3.0 como una evolución hacia una red de datos accesible por múltiples aplicaciones con tecnologías