La Web 2.0 permite compartir información e interactuar entre usuarios generando una comunidad virtual. A diferencia de sitios normales, la Web 2.0 facilita la interacción entre todos los que comparten información sobre temas específicos. El aprendizaje colaborativo promueve actividades donde los estudiantes se ayudan mutuamente en pares o equipos dentro de un contexto educativo, mejorando su propio aprendizaje y el de sus compañeros a través del intercambio de información.