La Web 2.0 se refiere a un modelo de páginas web que facilitan la transmisión de información y permiten a los usuarios participar creando, compartiendo y opinando contenido. Algunas herramientas clave de la Web 2.0 son las redes sociales, wikis, blogs, sitios de alojamiento de videos y páginas de venta en línea que permiten a los usuarios interactuar y contribuir a la inteligencia colectiva. Estas herramientas también se pueden aplicar al aprendizaje y la enseñanza a través de podcasts