Este documento describe la Web 2.0 y algunas de sus herramientas principales. La Web 2.0 se refiere a páginas web que facilitan la transmisión de información, la interoperabilidad y la colaboración entre usuarios mediante un diseño centrado en sus necesidades. Algunas herramientas clave de la Web 2.0 incluyen redes sociales, wikis, blogs, sitios de alojamiento de videos, páginas de ventas en línea, podcasts, presentaciones en línea y mapas conceptuales.