Este documento define Web 2.0, marcadores sociales, herramientas de Web 2.0 y wikis. Web 2.0 se refiere al desarrollo de aplicaciones que permiten una mayor interacción entre usuarios en Internet. Los marcadores sociales permiten almacenar y organizar sitios web favoritos de manera pública o privada. Las herramientas de Web 2.0 incluyen blogs, redes sociales y wikis, que permiten la colaboración entre usuarios para generar y editar contenido de manera conjunta.