Este documento define el concepto de big data (macrodatos) como conjuntos de datos tan grandes y complejos que requieren aplicaciones informáticas no tradicionales para su procesamiento. Se ocupa de analizar el comportamiento del usuario y extraer valor de los datos almacenados para formular predicciones a través de patrones observados. Las características clave de los macrodatos son el gran volumen y variedad de datos, la velocidad a la que se generan y procesan, y su veracidad y valor.