Um sistema ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais) integra todos os departamentos e processos de uma empresa em um único sistema e banco de dados, eliminando a fragmentação da informação entre sistemas departamentais separados. Os sistemas ERP evoluíram a partir dos sistemas MRP para planejamento de materiais e agora abrangem toda a empresa, permitindo tomadas de decisão gerenciais baseadas em dados em tempo real de toda a organização. A implantação de um sistema ERP requer uma revisão completa dos processos de negócios