Uma ocorrência é um relato detalhado de todos os eventos em um condomínio, seja normal ou anormal, que deve incluir personagens, horário, números envolvidos, o que causou o evento, as consequências e medidas tomadas. Uma ocorrência bem feita serve para informar, eximir culpas ou punir infratores, e é fundamental para a boa administração de um condomínio.