Qualidade no e-learning

O documento apresenta os resultados de estudos sobre a qualidade no e-learning realizados pela empresa EVOLUI.COM. Foram realizados estudos qualitativos e quantitativos com clientes para analisar variáveis como utilidade, satisfação e motivação. Os resultados mostraram que a percepção de utilidade é importante para a qualidade e que as variáveis da qualidade podem ser agrupadas em fatores como atitudes, processo e utilidade da formação. A combinação de metodologias qualitativas e quantitativas garantiu conclusões robustas.