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IoT サービスのビジネスデザイン
Upside合同会社
Outline
• はじめに
• IoT ビジネスモデル 概論
• ジョブの概念
• 価値交換マップ
• ビジネスモデルキャンバス
IoT ビジネス = 数学 x 社会 x 国語
革命的変化の歴史
1770 - 1830年 1980 - 1990年 2013 – 201?年
産業革命
蒸気機関
電気
Internet革命
半導体
コンピュータ
ソフトウェア
Industrial 革命
M2M/IoT
Internet 接続端末数
150億台 2015年
500億台2020年
期待のピークにあるIoTテクノロジー
出典:Hype Cycle for Emerging Technologies, 2015 (Gartner)
IoT の活用領域と市場予測(2025年)
出典:The Internet of Things: Mapping the Value Beyond the Hype June 2015 ( McKinsey Global Institute)
人間 オフィス 車両
1,700億ドル
〜
1兆5,900億ドル
700億ドル
〜
1,500億ドル
2,100億ドル
〜
7,400億ドル
住宅 工場 都市
2,000億ドル
〜
3,500億ドル
1兆2,100億ドル
〜
3兆7,000億ドル
9,300億ドル
〜
1兆6,600億ドル
小売 建設 広域
4,100億ドル
〜
1兆1,600億ドル
1,600億ドル
〜
9,300億ドル
5,600億ドル
〜
8,500億ドル
IoT ビジネスモデル 概論
IoTビジネスに関する課題
ビジネス
モデル
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製品
開発
人材
5つの領域からテーマを決める
ヘルスケア
移動と輸送
ビジネスと産業街と環境
家庭と
日常生活
各領域を具体例で紹介します
ヘルスケア
患者の介護
患者への指導
高齢者の監視
病気の検知
健康状態のチェック バイタルチェック
遠隔からの診断
食品成分の検知
病院の衛生管理
設備や備品の監視
出典:Internet of Things - The Battle for your Home, Commute, and Life (Abhay Aggarwal)
家庭と日常生活
温度/湿度/環境
スマート照明
家電の遠隔操作
不法侵入者の検知
有害物質の検知
電気・水道・ガスの監視
ペットへの給餌
エクステリア
趣味・娯楽・スポーツ
出典:Internet of Things - The Battle for your Home, Commute, and Life (Abhay Aggarwal)
移動と輸送
スマートカー
テレマティクス
交通状況監視と
ルーティング
スマートパーキング
積荷物の
トレーサビリティー
保険料の調整
公共移動手段
輸入と輸出
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サプライヤーチェーンの
ロジスティクス
出典:Internet of Things - The Battle for your Home, Commute, and Life (Abhay Aggarwal)
街と環境
スマート街灯
廃棄物の管理
公共財の保守
有害物質と汚染の検知
標識と案内
サイネージ
緊急時サービス
環境調査と監視
スマートグリッド
出典:Internet of Things - The Battle for your Home, Commute, and Life (Abhay Aggarwal)
ビジネスと産業
出典:Internet of Things - The Battle for your Home, Commute, and Life (Abhay Aggarwal)
空調とオフィス環境
セキュリティ
スマート照明
設備の監視
緊急時アラート
構造物の保全
通勤と出退勤
作業者の安全
IoTキャンバス
協力者 デジタルサービス 利用者
インサイト
テクノロジー
コンテキスト
フィジカルオブジェクト
このサービスに関心を持つ
のは誰か?
この協力者は、何のデータ
/情報を提供してくれそう
か?
この協力者に、何のデータ
/情報を提供することがで
きそうか?
この協力者は、どのような
補完プロダクトやサービス
を提供してくれそうか?
その知見や洞察から何のデジタルサービスを生成/提供することができそうか?
そのテクノロジーから収集されたデータから何の分析ができそうか?
その分析結果から何の知見や洞察を得ることができそうか?
そのコンテキストを認識するために活用できそうなテクノロジーは何か?
そのモノ自体や周辺の環境から何のデータを収集することができそうか?
そのヒトとの交流や対話から何のデータを収集することができそうか?
物理的な対象物(モノやヒト)は何か?
この利用者が、リアルタイムで
統制したいものは何か?
この利用者が、リアルタイムで
達成したいものは何か?
この利用者が、リアルタイムで
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協力者 デジタルサービス 利用者
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リサイクル
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自転車 ヒト
自転車
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ビジネスモデルの4つの次元
出典:http://www.businessmodelgeneration.com
パートナー 主要活動 価値提案 顧客との関係 顧客セグメント
リソース チャネル
コスト構造 収益の流れ
関与する
補完する
生成する
依存する
促進する
拠り所
となる
形成する
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形成する
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接する
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What?
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Who?
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提供するのか?
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生成するのか?
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仮説検証型
分析型
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マーケティングリサーチで課題が特定でき、
仮説がある程度正確である場合
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曖昧な課題
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パートナー 主要活動 価値提案 顧客との関係 顧客セグメント
リソース チャネル
コスト構造 収益の流れ
関与する
補完する
生成する
依存する
促進する
拠り所
となる
形成する
預ける
(の上に)
構築される
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確立する
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デザイン思考の3つの視点
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