«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко
Download as PPTX, PDF0 likes1,960 views
Документ описывает важность включения юзабилити (UX) в процесс разработки программного обеспечения на ранних этапах для снижения затрат и повышения удовлетворенности пользователей. Указывается на недостаток серьезного подхода к UX в большинстве компаний и необходимость привлечения квалифицированных UX специалистов для достижения успешных результатов. Рассматриваются роли различных участников процесса, подчеркивая, что UX эксперт является ключевым лицом, которое защищает интересы пользователя.
«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко
- 1. МЕСТО ЮЗАБИЛИТИ В ПРОЦЕССЕ РАЗРАБОТКИ. Artem Kostenko, Sigma Software
- 2. ВЛОЖЕНИЯ В UX НА РАННИХ ЭТАПАХ – ЭТО ИНВЕСТИЦИИ, ПОЗВОЛЯЮЩИЕ: сократить стоимость и время разработки; снизить затраты на перепроектирование и поддержку продукта; увеличить удовлетворенность пользователей; увеличить продажи и доход; «63% программных проектов превышают запланированный бюджет, и первые четыре причины – непредвиденные проблемы в юзабилити продукта..» Sun Microsystems
- 3. MECТО UX В ПРОЦЕССЕ РАЗРАБОТКИ (ФАКТЫ) Методы проектирования и тестирования юзабилити не включены в стандартный процесс разработки в большинстве компаний; Роль UX специалиста выполняет кто придётся; Несвоевременное привлечение UX специалиста.
- 4. КТО МОЖЕТ ОТВЕЧАТЬ ЗА UX?
- 5. PROJECT MANAGER + - Владеет информацией о проекте и целевой аудитории; Может разработать объективные бизнес требования. Ставит бюджет и удовлетворенность заказчика выше целей пользователя; Испытывает нехватку времени.
- 6. DEVELOPER + - Может оперативно вносить изменения в продукт. Использует шаблоны и паттерны; Четко следует спецификации; Ограничен строгими сроками реализации.
- 7. DESIGNER + - Может быстро разработать интерфейс. Знаком с инструментами прототипирования; Не обладает полной информацией о продукте, пожеланиях пользователей; Считает стиль и эстетику важнее удобства использования.
- 8. CUSTOMER + - Знает целевую аудиторию. Заинтересован в реализации своей идеи; Хочет сэкономить.
- 9. MECТО UX В ПРОЦЕССЕ РАЗРАБОТКИ (МЕЧТЫ) Сбор требований и анализ потребностей; Прототипирование UI продукта; Тестирование прототипа и продукта на пользователях.
- 10. КТО ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ ЗА UX?
- 11. UX EXPERT Единственный «друг» пользователя; Является квалифицированным специалистом; Заботится о проведении независимых исследований и получении объективных результатов.
- 12. A НУЖЕН ЛИ ВАМ UX? Понимание UX для успешного продукта; Понимание необходимости привлечения UX специалиста; Экономия времени на переделках; Возможность разговаривать на одном языке.
- 13. THANK YOU!