Deep Dive Google Analytics April 2017
0 likes346 views
Voor The talent institute geef ik maandelijks een workshop/master class waarbij ik Google Analytics uitleg aan de hand van veel voorbeelden en mogelijkheden. Het is een voorbereiding voor de GAIQ en een goede basis voor hun stage. Het is speciaal voor studenten van de The Talent Institute gemaakt.
Deep Dive Google Analytics April 2017
- 1. Deep Dive
- 3. Directeur / Growth Hacker 8 jaar Directeur 2,5 jaar Growth Coach / Growth Hacker 2 jaar Auteur 5 jaar Organisator 1,5 jaar @MikevHoenselaar Mentor 1,5 jaar Docent 2 jaar
- 5. Vind alles terug op http://vruc.ht/ss17gamei @MikevHoenselaar
- 6. Deep Dive Analytics | Recap deel 1: Analytics ● Je weet het belang van data en de interpretatie daarvan ● Je weet wat metrics zijn en weet kenmerken van metrics ● Je weet hoe je goede en slechte metrics herkend ● Je weet wat Lean Analytics is en de 5 fases en 6 verdienmodellen ● Je weet het belang van One Metric That Matters ● Je hebt voor een bedrijf de OMTM voor elke van de 5 fases bepaald @MikevHoenselaar
- 7. Analytics |
- 8. Analytics | BuiltWith heeft nu ~350M websites geïndexeerd.
- 9. Analytics | ~ 30 miljoen websites wereldwijd gebruiken Google Analytics
- 10. We gaan er vanuit dat je al wat basiskennis van Google Analytics hebt Fundamentals en Principles zijn achter de rug, toch? Zie http://vruc.ht/gastart
- 11. Deep Dive Analytics | Wat staat er vandaag op het programma 09:30 - 10:30 1. Basis recap, repeat, repeat, repeat 2. GAIQ vragen Google Analytics 3. 5 onmisbare Google Analytics tips voor gouden inzichten 4. Metrics in je bedrijf 10:30 - 10:45 Pauze 5. Segmenteren 6. Smart Goals 7. E-commerce tracking 8. Event Tracking 9. Behavior Flow 10. Attributie / vertraging en padlengte @MikevHoenselaar
- 13. Analytics |
- 14. Analytics | V: Hoe controleer je of Google Analytics werkt?
- 17. Gebruik Realtime rapport om te zien of er data binnenkomt
- 20. Niet zomaar in Google Analytics gaan rondklikken, doe het met een doel!
- 21. Filteren van dataweergaves Krachtige manier om data betrouwbaarder te maken in je rapportages 1 Belangrijk om te onthouden is dat de filter pas werkt vanaf het moment dat deze actief is, dus niets doet met de data die er al in staat. Filters werken ook op de realtime rapportages.
- 22. Analytics | 5-10% verschil in data ● Ad- of cookie blockers ● Javascript uitgeschakeld ● Je meet eigen “volk” ● Verkeerde implementatie (dubbel) ● Niet asynchroon op grote pagina’s
- 23. RAW data dataweergave Zorg altijd voor een dataweergave waar geen filters op actief zijn zodat je altijd een dataweergave hebt waar alle data in te zien is. Als je met filters aan de slag gaat zet deze dan niet op de standaard dataweergave maar maak een nieuwe aan. Je ziet anders niet meer alle data :)
- 24. 3 weergaves per property TOP TIP RAW | Filtered | Test
- 25. Filter op bots en spiders Je hebt lieve spiders zoals die van Google en je hebt vervelende bots. Die zorgen voor vervuiling in rapportages. Dit zijn immers geen echte bezoekers.
- 26. Analytics | http://www.iab.com /guidelines/iab-abc-international- spiders-bots-list/ @MikevHoenselaar Beheerder → Dataweergave → Instellingen weergeven Niet op RAW!
- 29. Zorg voor ingestelde doelen Een van de krachtpatsers van GA, doelen. Zorg dat je ze direct instelt. Controleer de doelconversies altijd of deze ook goed werken. 2 Denk hierbij niet alleen aan een offerte aanvraag of contactformulier maar bijv. ook aan een reactie op een artikel, delen van een product op social media, inschrijving nieuwsbrief etc.
- 30. Instellen: Beheerder → Dataweergave → Doelen Rapportage: Rapportages → Conversies → Doelen
- 31. Meet intern zoekgedrag Heb je een zoekbox op je website? Je kunt Google Analytics leren waar bezoekers op zoeken zodat je het in je rapportages kunt gebruiken. 3 Bij WordPress en Magento is dit de q parameter in de URL
- 32. @MikevHoenselaar
- 33. Instellen: Beheerder → Dataweergave → Instellingen site Rapportage: Rapportages → Gedrag → Zoekopdrachten op site Meerdere zoekopties? Gebruik de komma (s,q, direct_keyword)
- 34. Tag URL’s Zorg dat je data betrouwbaarder wordt door URL’s van bijvoorbeeld Social updates, bannercampagnes en e-mailcampagnes ‘getagged’ zijn. 4
- 36. Analytics | 5 dimensies voor categorisatie webverkeer Source (waar komt het verkeer vandaan) Medium (in welk bakje valt het soort verkeer) cpc, email, organic Campaign (naam van de campagne) Term (de zoekterm of advertentieset, vooral bij betaald verkeer gebruikt) Content (identificatie van specifieke advertenties) @MikevHoenselaar
- 38. Analytics | E-mail Als eigenaar van parfumvoorjou.nl heb je een nieuwsbriefbestand van 1.500 mailadressen die je een mail wil sturen met daarin een link naar een speciale pagina met een aanbieding omdat het bijna moederdag is. Website URL Source Medium Campagne Term Content @MikevHoenselaar
- 39. Analytics | E-mail Als eigenaar van parfumvoorjou.nl heb je een nieuwsbriefbestand van 1.500 mailadressen die je een mail wil sturen met daarin een link naar een speciale pagina met een aanbieding omdat het bijna moederdag is. Website URL http://www.parfumvoorjou.nl Source parfumvoorjou.nl nieuwsbrief Medium email Campagne Moederdag_2017 Term Content @MikevHoenselaar
- 40. Analytics | Facebook Als eigenaar van parfumvoorjou.nl wil je ook een Facebook update doen met daarin een link naar een speciale pagina met een aanbieding omdat het bijna moederdag is. Je zet er een leuk plaatje bij van een lieve mama en je hebt een stukje tekst geschreven. De link plak je onderaan het berichtje. Je bent van plan om volgende week nog een soortgelijke update te gaan doen. Source Medium Campagne Term Content @MikevHoenselaar
- 41. Analytics | Facebook Als eigenaar van parfumvoorjou.nl wil je ook een Facebook update doen met daarin een link naar een speciale pagina met een aanbieding omdat het bijna moederdag is. Je zet er een leuk plaatje bij van een lieve mama en je hebt een stukje tekst geschreven. De link plak je onderaan het berichtje. Je bent van plan om volgende week nog een soortgelijke update te gaan doen. Source facebook Medium social Campagne Moederdag_2017 Term Content update_fb_2017_02_17 @MikevHoenselaar
- 42. Analytics | Externe blogpost Source Medium Campagne Term Content Als eigenaar van parfumvoorjou.nl heb je een website benaderd om voor 150 euro een blogpost te mogen schrijven met een link naar jouw speciale moederdagpagina er in. Het artikel wordt online geplaatst en in de eerste alinea staat de link. Je mag de linktekst aangeven en je bent blij met het resultaat. @MikevHoenselaar
- 43. Analytics | Externe blogpost Source parfumblog.nl Medium referral Campagne Term Content Als eigenaar van parfumvoorjou.nl heb je een website benaderd om voor 150 euro een blogpost te mogen schrijven met een link naar jouw speciale moederdagpagina er in. Het artikel wordt online geplaatst en in de eerste alinea staat de link. Je mag de linktekst aangeven en je bent blij met het resultaat. @MikevHoenselaar
- 44. Analytics | Externe blogpost Source parfumblog.nl Medium referral / cpc Campagne Moederdag_2017 Term Content Als eigenaar van parfumvoorjou.nl heb je een website benaderd om voor 150 euro een blogpost te mogen schrijven met een link naar jouw speciale moederdagpagina er in. Het artikel wordt online geplaatst en in de eerste alinea staat de link. Je mag de linktekst aangeven en je bent blij met het resultaat. !! Als je een link koopt denk dan aan het risico van follow vs nofollow mbt SEO en referral of cpc mbt UTM tagging. @MikevHoenselaar
- 45. Analytics | Geen referrals in GA te zien? @MikevHoenselaar
- 47. Stel juiste land/tijdzone in Je wilt natuurlijk niet dat in jouw rapportages het lijkt dat jij ‘s nachts het meeste verkeer/conversie hebt :) 5 Dit stel je op dataweergave niveau in.
- 48. Werk met annotaties Altijd! Ook als je alleen bent. Zorg dat je met annotaties bijhoudt wanneer er bijv. een nieuw stukje code is geplaatst of een aanpassing is doorgevoerd op de website. 6
- 50. 5 vragen om Google Analytics op te frissen No worries als je het niet weet :) @MikevHoenselaar Wie heeft GAIQ al?
- 51. 1. Sessieduur Gebruiker bezoekt om 13:37 via mobiel pagina 1, Via linkklik naar pagina 2 om 13:38, daarna pagina 3 via het menu om 13:40 en leest daarna nog 2 minuten een blogbericht en verlaat de website door sluiticoon. Wat is dan de sessieduur van deze gebruiker in Google Analytics? A: 3 minuten B: 5 minuten C: 1 minuut D: 8 minuten @MikevHoenselaar
- 52. 1. Sessieduur Gebruiker bezoekt om 13:37 via mobiel pagina 1, Via linkklik naar pagina 2 om 13:38, daarna pagina 3 via het menu om 13:40 en leest daarna nog 2 minuten een blogbericht en verlaat de website door sluiticoon. Wat is dan de sessieduur van deze gebruiker in Google Analytics? A: 3 minuten B: 5 minuten C: 1 minuut D: 8 minuten @MikevHoenselaar
- 53. 2. Sessieduur Gebruiker bezoekt via Twitter op laptop om 23:45 nu.nl en leest dan 5 minuten het artikel en gaat dan naar het toilet. Hij komt na 10 minuten terug en gaat dan weer 2 minuten verder met lezen in het artikel, maar besluit daarna de website te verlaten. Wat is de sessieduur van deze gebruiker? A: 5 minuten B: 17 minuten C: 15 minuten D: 10 minuten @MikevHoenselaar
- 54. 2. Sessieduur Gebruiker bezoekt via Twitter op laptop om 23:45 nu.nl en leest dan 5 minuten het artikel en gaat dan naar het toilet. Hij komt na 10 minuten terug en gaat dan weer 2 minuten verder met lezen in het artikel, maar besluit daarna de website te verlaten. Wat is de sessieduur van deze gebruiker? A: 5 minuten B: 17 minuten C: 15 minuten D: 10 minuten E: 15 minuten en 2 minuten (2 sessies) F: Bounce! 0 seconden @MikevHoenselaar
- 55. 3. Dataweergave verwijderen Je beheert een account van een klant die een bloembinderij heeft. Deze heeft onder het account 2 properties en onder elke property 3 dataweergaves. Een van de properties heeft een verkeerde dataweergave en deze wordt verwijderd. Een week later heb je er spijt van en wil je deze terug halen. Kan dat? A: Nee, eenmaal een dataweergave verwijderd, dan is deze data niet meer terug te halen B: Ja, alleen ben je te laat, je kunt alleen in dezelfde loginsessie je data terughalen, eenmaal uitgelogd dan ben je het kwijt C: Ja, tot wel 35 dagen kun je data die je verwijderd hebt uit de Prullenbak terughalen D: Ja, je bent precies op tijd. Tot en met 7 dagen na het verwijderen kun je data terughalen uit de Prullenbak @MikevHoenselaar
- 56. 3. Dataweergave verwijderen Je beheert een account van een klant die een bloembinderij heeft. Deze heeft onder het account 2 properties en onder elke property 3 dataweergaves. Een van de properties heeft een verkeerde dataweergave en deze wordt verwijderd. Een week later heb je er spijt van en wil je deze terug halen. Kan dat? A: Nee, eenmaal een dataweergave verwijderd, dan is deze data niet meer terug te halen B: Ja, alleen ben je te laat, je kunt alleen in dezelfde loginsessie je data terughalen, eenmaal uitgelogd dan ben je het kwijt C: Ja, tot wel 35 dagen kun je data die je verwijderd hebt uit de Prullenbak terughalen D: Ja, je bent precies op tijd. Tot en met 7 dagen na het verwijderen kun je data terughalen uit de Prullenbak @MikevHoenselaar
- 57. 4. Aantal doelen in Google Analytics Een gebruiker bezoekt een website en download 5 keer een willekeurige PDF. Er is een doel ‘Download PDF’ in Google Analytics daarvoor aangemaakt. Wat is het aantal voor dit doel wat in Google Analytics gemeten wordt? A: 2 B: 0 C: 5 D: 1 @MikevHoenselaar
- 58. 4. Aantal doelen in Google Analytics Een gebruiker bezoekt een website en download 5 keer een willekeurige PDF. Er is een doel ‘Download PDF’ in Google Analytics daarvoor aangemaakt. Wat is het aantal voor dit doel wat in Google Analytics gemeten wordt? A: 2 B: 0 C: 5 D: 1 @MikevHoenselaar
- 59. 5. Dimensies meten Op welk niveau kun je dimensies meten in Google Analytics? A: Gebruikersniveau, campagneniveau, sessieniveau en hitniveau B: Campagneniveau, sessieniveau en hitniveau C: Sessieniveau, hitniveau D: Geen van deze antwoorden zijn goed E: Gebruikersniveau, sessieniveau en hitniveau @MikevHoenselaar
- 60. 5. Dimensies meten Op welk niveau kun je dimensies meten in Google Analytics? A: Gebruikersniveau, campagneniveau, sessieniveau en hitniveau B: Campagneniveau, sessieniveau en hitniveau C: Sessieniveau, hitniveau D: Geen van deze antwoorden zijn goed E: Gebruikersniveau, sessieniveau en hitniveau @MikevHoenselaar https://support.google.com/analytics/answer/2709828?hl=nl#example-hit
- 61. Losse dingen voor GAIQ (die niet in deze masterclass terugkomen) ● Bouncerate (1 pagina bezoeken) ● Verwijzingsuitsluitingen (Betaalprovider uitsluiten zodat je niet 2 sessies hebt van 1 bezoeker) ● Remarketing (Mensen opnieuw bereiken op basis van gedrag op je website) ● UserID (Gebruikers over meerdere apparaten heen meten) ● Steekproefgrootte (500.000 per rapport, bij Premium 25 miljoen, is aan te passen in periodekiezer) ● gclid als parameter in AdWords met autotagging ● Waarom kliks en sessies niet overeenkomen in GA en Adwords (klikID, cookies uit, JS uit) ● Cross Domain Tracking (Sessies meten over meerdere domeinen, subdomeinen meet hij automatisch (shop. en www.)) @MikevHoenselaar
- 62. Einde deel 1 Tot over 15 minuten!
- 63. 5 Onmisbare Google Analytics tips voor gouden inzichten REWIND
- 64. Rapporteer wekelijks aan de juiste mensen Stel een aangepast rapport of dashboard in met de belangrijkste inzichten die voor de ontvanger relevant zijn. Die rapportage kun je vervolgens bijvoorbeeld elke week naar die persoon laten mailen. 1
- 66. Analytics |
- 67. Bekijk percentage mobiel verkeer Mobiel is booming, maar heb jij nog een website die niet geoptimaliseerd is voor mobiel? Controleer dan het mobiel gebruik in Google Analytics van je website zodat je alsnog kunt besluiten om een mobielvriendelijke site te bouwen. 2
- 68. Doelgroep → Mobiel → Overzicht
- 69. Hoe bereiken mijn klanten mijn website? Krijg inzicht in de bronnen die voor bezoekers zorgen op je website en analyseer het aantal behaalde doelen van die bezoekers. 3
- 72. Analytics | Referral prima conversiepercentage, interessant om in te verdiepen Social laagste conversieratio, mee doorgaan? @MikevHoenselaar
- 73. Zinvolle bouncerates Al eens willen weten welke pagina’s de hoogste bouncerate hebben? Daar kom je standaard niet veel wijs uit. Toch heeft Google Analytics een optie om het een stuk overzichtelijker te maken. 4
- 74. Gedrag → Overzicht → Klik op Bouncepercentage kolom
- 75. 404 fouten oplossen Door een stukje custom code op de 404 pagina toe te voegen krijg je inzichtelijk hoe vaak er een 404 pagina wordt weergegeven en belangrijker, waar de bezoeker vandaan kwam. Op die manier kun je de verkeerde link aanpassen zodat dit niet meer voorkomt. 5
- 76. Deep Dive Analytics | http://www.limeta.nl/ikbestaniet
- 77. Segmenteren Live vergelijken van gebruikers op basis van gedrag/dimensies. Een subset van de gebruikers in je dataweergave. 1
- 78. Deep Dive Analytics | Segmenteren in Google Analytics Nieuw versus Terugkerend Apparaten (desktop, tablet, mobiel) Converteerders versus niet converteerders Kanalen (Paid versus organic)
- 80. Smart Goals Meest betrokken websitebezoeken worden conversies Google gebruikt 30+ statistieken (sessieduur, pagina’s per sessie, locatie, apparaat, etc) 2
- 81. Waarom? Sommige bedrijven hebben nog geen manier gevonden om hun gebruikers te laten converteren of geen tijd of technische kennis om conversie bij te houden. @MikevHoenselaar
- 82. Slimme doelen Vereisten ● Link Analytics en Adwords accounts aan elkaar ● Afgelopen 30 dagen ten minste 500 klikken hebben verzonden op advertenties ● Niet onder de 250 klikken valt in de afgelopen 30 dagen (weer uitgeschakeld totdat het weer 500 is of hoger) ● Niet meer dan 10 miljoen sessies in 30 dagen ● Delen voor Google producten staat aan Te vinden onder Conversion -> Smart Goals @MikevHoenselaar
- 83. E-commerce tracking Meetbaar maken van het aantal transacties en de inkomsten die website of app genereert. 3
- 84. €
- 85. Analytics | Conversies → Funnel Visualization @MikevHoenselaar Best lekker!
- 86. E-commerce tracking Instellen: Beheerder → Dataweergave → Instellingen site Rapportage: Rapportages → Aquisitie → Alle verkeer → Kanalen
- 89. E-commerce tracking Rapportage: Rapportages → Conversies → Ecommerce
- 91. Event tracking De basis voor het meetbaar maken van klantgedrag. 4
- 92. Deep Dive Analytics |@MikevHoenselaar
- 93. Deep Dive Analytics | 4 waardes Categorie Action Type Label Value http://www.webanalisten.nl/alles-over-event-tracking-met-google-analytics Navigatie Thema aangeklikt in-de-stad
- 94. Deep Dive Analytics | Let op de ‘ in waardes! @MikevHoenselaar
- 95. Deep Dive Analytics | → http://scrolldepth.parsnip.io/ Meet scrollgedrag Zie tot waar je bezoekers komen @MikevHoenselaar
- 96. Deep Dive Analytics | Accordions One pagers Alle gevallen waarbij er een actie is waarbij de URL niet veranderd @MikevHoenselaar
- 97. Behavior Flow Wat is het pad wat je bezoekers afleggen? 5
- 98. Deep Dive Analytics |
- 99. Attributie Je weet nu het pad op de website, maar wat zijn de stappen daarvoor? Is elke stap evenveel waard? Welke zorgt voor de omzet? 6
- 100. Deep Dive Analytics | Attributiemodellen Last click First click Liniair Position Time decay Custom Standaard last-click
- 101. Assisted Conversions Welke kanalen hebben een meer ondersteunende functie mbt conversies? 7
- 102. Deep Dive Analytics | Assisted conversions Kanalen met een score > 1 zijn verantwoordelijk voor meer ondersteunende dan laatste interactie-conversies Rapportage: Rapportages → Conversies → Multi-channel trechters → Assisted Conversions
- 103. Deep Dive Analytics | Beste conversiepaden Rapportage: Rapportages → Conversies → Multi-channel trechters → Beste conversiepaden
- 104. Vertraging en Padlengte Hoe lang doet men er over om te converteren? 8
- 105. Deep Dive Analytics |Rapportage: Rapportages → Conversies → Multi-channel trechters → Vertraging
- 106. Deep Dive Analytics |
- 107. Deep Dive Analytics | Wat is er nog meer? Aangepaste rapporten (onder Customization in top bar) Cohort analyse (retentie meting) Snelheidoptimalisatie (SEO, UX, €€€) Google Analytics Experiments (Conversieoptimalisatie, UX) In-Page Analytics (UX, Gedrag)
- 108. Deep Dive Analytics | Google Analytics IQ Voorbereiden op GAIQ https://support.google.com/analytics/answer/3424288?hl=nl De pre course https://analyticsacademy.withgoogle.com/course01 Doe de test op https://www.google.nl/partners/#p_analyticscertification Erg waardevol om te hebben. Sowieso alle certificaten die in Google Academy staan. Ook van YouTube, Shopping en AdWords.
- 109. Vragen? Gebruik Slack of mail naar mike@onlineboswachters.nl ?
- 110. Deep Dive Analytics | Nu jullie!
- 112. Deep Dive Analytics | Last click Last click First click Liniair Position Time decay Custom Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
- 113. Deep Dive Analytics | Last click Last click First click Liniair Position Time decay Custom Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop. Antwoord: Direct
- 114. Deep Dive Analytics | First click Last click First click Liniair Position Time decay Custom Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
- 115. Deep Dive Analytics | First click Last click First click Liniair Position Time decay Custom Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop. Antwoord: AdWords Let op leeftijd cookie!
- 116. Deep Dive Analytics | Liniair Last click First click Liniair Position Time decay Custom Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
- 117. Deep Dive Analytics | Liniair Last click First click Liniair Position Time decay Custom Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop. Antwoord: Betaalde zoekresultaten, Sociaal netwerk, E-mail en Direct allemaal 25%
- 118. Deep Dive Analytics | Position Last click First click Liniair Position Time decay Custom Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
- 119. Deep Dive Analytics | Position Last click First click Liniair Position Time decay Custom Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop. Antwoord: Eerste en laatste meer dan de overige
- 120. Deep Dive Analytics | Time decay Last click First click Liniair Position Time decay Custom Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop.
- 121. Deep Dive Analytics | Time decay Last click First click Liniair Position Time decay Custom Een klant vindt jouw site door op een van jouw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar jouw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van jouw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct en doet ze een aankoop. Antwoord: Hoe meer tijd verstreken is hoe minder de waarde
- 122. Deep Dive Analytics | Oefening Een klant vindt uw site door op een van uw AdWords-advertenties te klikken. Ze komt een week later terug door via een sociaal netwerk naar uw site te klikken. Diezelfde dag komt ze nog een derde keer terug via een van uw e-mailcampagnes. Een paar uur later komt ze nogmaals terug, dit keer direct, en doet ze een aankoop. Paid Social E-mail Direct