Submit Search
IFC
0 likes
61 views
Omid Omidvar
در شرکتهای خانوادگی
Business
Read more
1 of 61
Download now
Download to read offline
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
More Related Content
PDF
Cg in ecommerce 11.91
Omid Omidvar
PDF
مورد کاوی فعالیتهای کسب و کار مسوولانه
Omid Omidvar
PPT
Home business
rparnian
PPT
Home business
rparnian
PDF
شرکت های تجارتی
Ali Reza Hashemi Nekoo
PDF
ثبت شرکت برقی
Mohammad Karimi
PDF
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
aliaalistartup
PDF
Succession planning v1.2
Omid Omidvar
Cg in ecommerce 11.91
Omid Omidvar
مورد کاوی فعالیتهای کسب و کار مسوولانه
Omid Omidvar
Home business
rparnian
Home business
rparnian
شرکت های تجارتی
Ali Reza Hashemi Nekoo
ثبت شرکت برقی
Mohammad Karimi
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
aliaalistartup
Succession planning v1.2
Omid Omidvar
Similar to IFC
(16)
PDF
انواع ثبت شرکت برقی
Mohammad Karimi
PPT
Home business
rparnian
PDF
حاکمیت شرکتی و اهمیت آن در مدیریت استراتژییک . حسین زینی وند
Hossein Zeinivand
PDF
Tose'eh Farda 1.3.1
Behrad Zare
PDF
آموزش ثبت شرکت
Ali Reza Hashemi Nekoo
PDF
حاکمیت شرکتی
Omid Omidvar
PDF
سرمایه گذاری جسورانه Venture Capital (با نگاهی به بازار مالی و سرمایه گذاری د...
Abouzar Najmi
PDF
در ساخت و ساز های مسولیت اجتماعی شرکت ها.pdf
suleimanhussaini8784
PPTX
Intruduction to finance 722a9b6a
karimimehr
PDF
ثبت شرکت فوری
Mohammad Karimi
PPTX
۹ سؤالی که قبل از تعهد به شریک تجاریتان باید بپرسید
Modirinfo
PDF
ترجمه فارسی ازبکی
alighobyshavi
PPTX
بهترین توصیهها برای ادارهی کسبوکار خانوادگی
Modirinfo
PPTX
Commercialization workshop
Seyed Yahya Moradi
PPTX
Strategy managment fasle4
sohrabesrafili
PDF
independent director policy paper v 08
Omid Omidvar
انواع ثبت شرکت برقی
Mohammad Karimi
Home business
rparnian
حاکمیت شرکتی و اهمیت آن در مدیریت استراتژییک . حسین زینی وند
Hossein Zeinivand
Tose'eh Farda 1.3.1
Behrad Zare
آموزش ثبت شرکت
Ali Reza Hashemi Nekoo
حاکمیت شرکتی
Omid Omidvar
سرمایه گذاری جسورانه Venture Capital (با نگاهی به بازار مالی و سرمایه گذاری د...
Abouzar Najmi
در ساخت و ساز های مسولیت اجتماعی شرکت ها.pdf
suleimanhussaini8784
Intruduction to finance 722a9b6a
karimimehr
ثبت شرکت فوری
Mohammad Karimi
۹ سؤالی که قبل از تعهد به شریک تجاریتان باید بپرسید
Modirinfo
ترجمه فارسی ازبکی
alighobyshavi
بهترین توصیهها برای ادارهی کسبوکار خانوادگی
Modirinfo
Commercialization workshop
Seyed Yahya Moradi
Strategy managment fasle4
sohrabesrafili
independent director policy paper v 08
Omid Omidvar
Ad
More from Omid Omidvar
(20)
PDF
Iran's Corporate Governance Country Report
Omid Omidvar
PDF
Final Comparative Report _ March 2012 (4 countries).pdf
Omid Omidvar
PDF
Iran Venture capital presentation
Omid Omidvar
PDF
Iran entrepreneurship ecosystem report
Omid Omidvar
PDF
CSR and Corporate Sustainability
Omid Omidvar
PDF
Toolkit corporate secretary 20.1.92
Omid Omidvar
PDF
The role of the chairman toolkit
Omid Omidvar
PDF
Tehran hub (1)
Omid Omidvar
PDF
Tehran hub presentation
Omid Omidvar
PDF
Tehran hub02
Omid Omidvar
PDF
Tehran Hub for Social Innovation
Omid Omidvar
PPTX
Tcsi presentation january 10th 2015 v4
Omid Omidvar
PDF
Tehran hub business unit development
Omid Omidvar
PDF
Understanding Venture Capital Term Sheets
Omid Omidvar
PDF
مورد کاوی یک شرکت خانوادگی
Omid Omidvar
PDF
Csr country report
Omid Omidvar
PDF
. iran CG country_report
Omid Omidvar
PDF
گزارش سالانه مسسولیت اجتماعی شرکت ارتباطات سیار
Omid Omidvar
DOCX
Iran’s Internet and E-commerce Landscape
Omid Omidvar
PPTX
Corporate Governance Practices in Iran
Omid Omidvar
Iran's Corporate Governance Country Report
Omid Omidvar
Final Comparative Report _ March 2012 (4 countries).pdf
Omid Omidvar
Iran Venture capital presentation
Omid Omidvar
Iran entrepreneurship ecosystem report
Omid Omidvar
CSR and Corporate Sustainability
Omid Omidvar
Toolkit corporate secretary 20.1.92
Omid Omidvar
The role of the chairman toolkit
Omid Omidvar
Tehran hub (1)
Omid Omidvar
Tehran hub presentation
Omid Omidvar
Tehran hub02
Omid Omidvar
Tehran Hub for Social Innovation
Omid Omidvar
Tcsi presentation january 10th 2015 v4
Omid Omidvar
Tehran hub business unit development
Omid Omidvar
Understanding Venture Capital Term Sheets
Omid Omidvar
مورد کاوی یک شرکت خانوادگی
Omid Omidvar
Csr country report
Omid Omidvar
. iran CG country_report
Omid Omidvar
گزارش سالانه مسسولیت اجتماعی شرکت ارتباطات سیار
Omid Omidvar
Iran’s Internet and E-commerce Landscape
Omid Omidvar
Corporate Governance Practices in Iran
Omid Omidvar
Ad
IFC
1.
در شرکتی حاکمیت خانوادگی
شرکتهای
2.
1www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز ترجمه:بابایی علی info@cgiran.org ©.است بالمانع منبع ذکر با استفاده .است محفوظ شرکتی مسئولیت و حاکمیت ترویج مرکز برای حقوق تمامی
3.
2www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز مطال فهرستب چکیده.............................................................................................................................................................4 تعریفوویژگیهایکسبوکارهایخانوادگی............................................................................................................5 2-مراحلرشددریککسبوکارخانوادگی:.............................................................................................................6 2-1-مرحله1:بنیانگذاران.............................................................................................................................7 2-2-مرحله2مشارکتخواهرانوبرادران:..........................................................................................................7 2-3-مرحلههمپیمانیخویشاوندان...................................................................................................................7 بخشاول:نقشاعضایخانوادهدرراهبریکسبوکارشان..........................................................................................9 1-مالکان(سهامداران)...............................................................................................................................9 2-مدیر(مدیرارشد).........................................................................................................................................9 3-مدیرانارشد(اعضایهیاتمدیره)...........................................................................................................11 4-اعضایخانواده.............................................................................................................................................11 بخشدوم:نظامحاکمیتوراهبریدرشرکتخانوادگی...........................................................................................12 1.منشورخانوادگی...................................................................................................................................13 1-1.سیاستهایاستخدامیاعضایخانواده..........................................................................................................13 1-2-خطمشیواگذاریسهامبهاعضایخانواده..................................................................................................71 2-1-مجمعخانوادگی..................................................................................................................................17 2-2-شورایخانوادگی:.................................................................................................................................11 2-3-دفتراداریخانواده:................................................................................................................................21 2-4-نهادهایخانوادگیدیگر:........................................................................................................................21 بخشسوم:هیاتمدیرهدرشرکتهایخانوادگی......................................................................................................24 1-هیاتنظارتیامشورتی................................................................................................................................24 2-هیاتمدیره...............................................................................................................................................26 3-اعضایهیاتمدیرهمستقل:............................................................................................................................29 بخشچهارم:مدیریتارشددرکسبوکارخانوادگی................................................................................................32 1-مدیرانعضوخانوادهدربرابرمدیرانغیرعضو........................................................................................................32 2-جانشینیمدیرعاملومدیریتارشد...............................................................................................................34
4.
3www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز بخشپنجم:انتقالازکسبوکارخانوادگیبهسهامیعام.........................................................................................31 سهامیعام،شدنآرییاخیر؟............................................................................................................................31 آمادهشدنبرایپذیرهنویسی:............................................................................................................................41 نتیجهگیری......................................................................................................................................................42 دستورالعملحاکمیتشرکتیدرشرکتهایخانوادگیپاکستان..................................................................................44 مقدمه..............................................................................................................................................................44 حاکمیتشرکتی:منطق........................................................................................................................................45 دامنه...............................................................................................................................................................46 راهکارهایموثرحاکمیتشرکتی............................................................................................................................41 وظیفهمراقبتودلسوزی...................................................................................................................................41 وظیفهتعهد...................................................................................................................................................41 1-هیاتمدیره.............................................................................................................................................49 2-حاکمیتخانوادگی...................................................................................................................................52 3-کارکنانوسایرذینفعان..............................................................................................................................54 4-،اخالقافشاءوشفافیت................................................................................................................................55
5.
4www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز چکیده کسبوکارهایخانوادگیقدیمیتریغالب و نتریسازمان نوع نهایتجاریهستندب در .یکشورها شترکسبو- کارهایخانوادگیبیاز ش71درصدداده اختصاص خود به را تجارت کلواق رشد دراشتغال و تصادزایی کل نقشییدیایم فایکنند.اسپان دریب ایاز ش75کسب درصدوخانوادگ صورت به کارهایاستب کههطور متوسط65تول %یمل ناخالص دیراتشکیم لیدهد1 همچن .یکسب نوکارهایخانوادگی61مج %تول موعید مل ناخالصیآمر در رایکایالتیتشک نیم لیدهد. کسب دامنهوکارهایخانوادگیشرکت ازهایکوچکوتا متوسطشرکتهایچند در که بزرگیصنعت نو م کار کشوریکننداست یافته گسترشبعض .یا ازینکسبوکارهایخانوادگیمشهورعبارتند: از Salvatore Ferragamo, Benetton, and Fiat; Group in Italy L’Oreal, Carrefour Group, LVMH, and Michelin in France; Samsung, Hyundai Motor, and LG Group in South Korea; BMW, and Siemens in Germany; Kikkoman, and Ito-Yokado in Japan; and Ford Motors Co in the United States;Wal-Mart Stores اماحقیقتاینب که استیشترشرکتهایخانوادگیپسازتاسیستوسطبنیانگذاراناصلیکوتاه عمری و دارندحدود در95درصدکسبوکارهایخانوادگیمالک سوم نسل دریت،فعالیترسد می پایان به شان.این آما عدم علت به گاهی مسالهدگینسلهایرو امور مدیریت و پذیرش برای بعدیرشد بهکسبوکارمی.باشد کسبوکارهایخانوادگیمیتوانندبق شانسایبا را خودبهگرفتن کارنظارت ساختاریبا و درستشروعهر سر چهیعترفرایآموزش ندیبرایآکردن مادهنسلهایبعدیدرکاری حیطهمربوطهافزایشدهند. چالش بررسی به ادامه دردر رو پیش هایکسبوکارهایخاساختار و پرداخته نوادگیروش وبر موثر های چالش چنین کاهشمنظور به هاییمی ارائه سازمان بقای تضمینویژگی که است ذکر به الزم .گرددمطرح های مشترک خصوصیات از برگرفته متن این در شدهکسبوکارهایخادنیاست کشورهای تمامی در نوادگی.در هنگام است الزم نتیجهبهساختارهای کارگیریحاکمیتینیازه ،پیشنهادی راهبری ومحلی و ملی قوانین و ا شود لحاظ. 1 .The Family Business Network, www.fbn-i.org/main.nsf/
6.
5www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز تعریو و فیژگیهایکسبوکارهایخانوادگی ضعف و قوت نقاط تعریف:کسبوکارخانوادگیبهکسبوکاریم گفتهیکه شودکهاکثر آن دریآرا تکنترل خانواده دست درکننده(موسسیا بنیانگذارانیتما کهیدارند لکسبوکارنسل به راهایبعدیکنند منتقل خود)میباشد.اصطالحات"خانوادگ تجارتی"،"شرکت خانوادگی"،"کسبوکارخانوادگی"،"مالک تحت تجارتیخانواده ت"است مواردیب هم یکدیگر جای به کههکاربردهمیشودو همان منظورکسبوکاراست خانوادگی. توانمندیهاقوت نقاط و:مطالعاتبسیارینشانمیدهنکه دکسبوکارخانوادگیفروش درد و سود ،یها شاخص گریرشد، به نسبتشرکتغیرخانوادگی هایکهکسبوکارخانوادگیبهتر عملکرد ندارندیدارمطالعات .ندThomson Financialدر Newsweekکسبوکارخانوادگیر با راقبایاساس بر خود6اصل شاخصیمقا اروپا دریسهمیکندنتا .یجم نشانیکه دهد کسبوکارهایخانوادگیتمام درایها شاخص نرقبا به نسبتیشاناز ،London’s FTSEگرفتهتاMadrid’s IBEXعملکرد بهتریدارند.Thomson Financialشاخصیبرا فرد به منحصریکسبوکارخانوادگیغ ویرخانوادگیمعرف کشور هر دریکرد وآنراطیسال دهازدسامبر2113کرد دنبال.آلمان درشاخص ،هایخانوادگیتا216رفت باال درصدحال در ،یسهام که شرکتهایغیرخانوادگیتنها47افزا درصدیشی.افتفرانسه در،شاخصهایخانوادگیناگهان213رفت باال درصد،حال دریکه سهامهمتایفقط ش76اف درصدزایپ شیکر داد.همچنینکسبوکارهایخانوادگیسو دریبس،اسپانیا،بریتانیا و ایتالیبه نسبت ا همتایبهتر عملکرد انشانی.داشتند ایافزایشی و مثبت عملکرد ننتیتوانمند جهیذاتیکه استکسبوکارهایخانوادگیمقا دریرقبا با سهیدارند خود.بعضیا ازین توانمندیهاقوت نقاط و: از است عبارت تعهد:خانواده(صاحب عنوان بهکسبوکار)بیشتریندلبستگیبرا رایرشدکسبوکارپ ،یبه آن انتقال و شرفت نسلهایم نشان بعدیدهد.نت دریبس جهیاریاعضا ازیهو خانوادهیتاساس بر شانشرکتتعریم فیو شود مشتاق معموالاندسخت کهترکاربخش و کنندیدر دوباره را خود سود ازهمانکارسرمایهگذاریشرکت به تا کنند امکانکن رشد مدت دراز در که دهندد. دانش تدوام:ها خانوادهدرکسبوکار،دانش انتقالتجربه ،هامهارت وبعد نسل به هایرااولو دریتخود کاریقرار میدهند.بسیاریاعض ازایخویشاوندان و خانوادهسن ازبسیپا ارییوارد نکسبوکارخانوادگیمیشوند.اینامر برد باال را آنها تعهد سطحهابزار وهایمناسبیبرا رایادارهکسبوکارخانوادگیآنهافراهممیکند. قابلیغرور و اعتماد تخانوادگی:چونکسبوکارهایخانوادگینامشهرت ورا خودخدمات و محصوالت بایکه می ارائهمی مرتبط ،دهند،دانندا بنابریم تالش نیک تا کنندیفیخوب ارتباط و برده باال را محصوالتشان تیبا راذی- نفعانخود(مشتریان،تامیکنندگان ن،غ و جامعه ،کارمندانیره).کنند برقرار
7.
6www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز :ضعف نقاط شایدیکیازویژگیهاییمتداولکسبوکارهایخانوادگیاغلب کهاشارهمیشودایبس که است نیارینم آنها ازیحیات توانند دا پایداری.باشند شتهدرحقیقتچهارم سه تا سوم دو حدود درکسبوکارخانوادگیفعالیتشده متوقف شانیو موسس توسط ا یابنیانگذارانمالکیت و مدیریت طول درآنهارسد می فروش به.تنها5تا15م ادامه سوم نسل تا صد درییدست در و ابند (و جانشینانرا)ثم قرار موسسانیگی.رند میزانباالیشکستنا وپایداریدرکسبوکارخانوادگیدالیز لیادی.داردبعضیا ازیدال نیهما لندالیلیموجب که است هر شکستکسبوکاردیگریمیشود،مد مانندیریضع تیفناکاف نقد پول ،یبرایتوسعه و رشدناکاف کنترل ،یهزینهها،شرایط و صنعتشرایطکالندیگر.اماکسبوکارهایخانوادگیهایی ضعف دارایآنهاست ماهیت از ناشی کههستند نیز.بعضیا ازین است عبارت ضعف نقاط: از پیچیدگی:کسبوکارهایخانوادگینظر از معموالروشهمتا به نسبت ادارهیانپ خودیچیدهترندا ویدل به نیافزا لیش متغیرجدیدیعنیخانوادهمیباشد.افزودنمشکالتخانوادگ احساسات ویبهکسبوکار،پیچیدگیموضوعاتیکه راکه شرکتب است مجبوراب کنار آنهایایدافزایم شی.دهدبرد خالفیگرکسبوکارهااعضا ،یفامیها نقش لیمتفاوتدر را ی کسبوبطور هستند دارا کاریگاه کهیآن های انگیزه است ممکن.نباشد همسو هم با هاایبخش در نکته ن1بیشترمورد می قرار بحث.گیرد رسم عدمیت:ب چونیخانواده شترخودشان هاکسبوکارم اداره را شانیکنند(دوم و اول نسل در حداقل)عالقه معموال کمیبرایایفرا جادیو ندهاروشاجرایی هایکسبوکارکامالدارد وجود مشخص و رسمی.و خانواده که همچنان رشد تجارتشمیکندایوضع نیم تیمنجر تواندتعار بهضهایداخلیوناکارآبسیار مدی،شودبهطوریکهتداومکسب- وکارتهد رایدمی.کند انضباط نبود:بسیاریازکسبوکارهایخانوادگیبهر مفاهیماهبردیاستراتژیکل کیدیکاف توجهینمیکنندمانند: برنامهریزیبرایجانشینیمدیرعاملد ویجا گریگاههایمدیریتیاعضا استخدام ،یخانوادهدرشرکتو جذب و ، نگهداریمتخصصانیکنار درمدی.رانشرکت تواند می راحتی به استراتژیکی موضوعات چنین به نداشتن توجههای خانوادگی.کند مواجه شکست با را 2-در رشد مراحلیککسبوکارخانوادگی: مدلهابسیاری یبرایتوصیتحل و فیمتفاوت مراحل لیکهیککسبوکارخانوادگیح طول دریط خود اتیمیکنتوسعه دیافته اند.درمتن اینیمرحله سه مدل کایپایهح چرخه کهیاتکسبوکارخانوادگیخالصه رامیکندمی معرفیشود.1-مرحله بنیانگذاران2-مرحلهمشارکتخواهرانبرادران و3-فرزندان پیمانی هم مرحلهخواهرانبرادر وان.
8.
7www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز ا اگرچهیمدل نتحلیخوب لیمرحله سه ازبرای پایهارزیابیکسبوکارخانوادگیم ارائهیدهد،ولینیست معنا بدین لزوماتمام که کسبوکارهایخانوادگیتمام ازیایسه نمرحلهعبور رشدمیکنند.بهبرخ مثال طوریازشرکتابتدا در هایح چرخهیخود ات دل بهیورشکستگ لیویفعالیت ،دیگر شرکتی به واگذاری امی پایان شان.پذیرد ارزیابیمدیریمالک و تیب در تیشترکسبوکارخانوادگیباشد می زیر مراحل دربرگیرنده: 2-1-مرحله1:بنیانگذاران(یا مالککننده کنترل مالکان) اول گامای،مرحله نحیاتکسبوکارخانوادگیاست.مدیریت و مالکیتکسبوکاراختیار در کامل طور بهبنیانگذاران.استبیشتر موسساناست ممکنپی درتعداد از گرفتن مشاورهکمیخارج مشاورانیویشرکا ایتجاریباشند،ولیتصم اکثریمهایکلیدی خود راشانم اتخاذیکنند.ویژگی ازهایایز تعهد معموال مرحله نیادبنیانگذارموفق بهیتشرکتساختارها وینسبتا راهبری سادهمیباشد.بهکل طوری،درایمرحله نمسائلمحدودیزم درینهراهبریمقا در شرکتیاس مطرح بعد مرحله دو با سهت،زیرا دست در هنوز شرکتیکیچند اینفر ن(بنیانگذار)است.شایدیکیمهم ازترینمسائلیبا کهیح طول در دیاتبنیانگذارانآ بهن شود اشارهبرنامهریزیجانشین برایپروریمیباشد.برایکسبوکارخانوادگیبعد مرحله تا بقا منظور بهبنیانگذارانبایدبرای جانشینهایبرنامه شانکنند ریزیو رهبر پرورش ویبعد رهبران ایشرکتنما آغاز رایند. 2-2-مرحله2برادران و خواهران کت مشار: ایمرحله نایمد که استیریمالک و تیبه تفرزندانموسسانانتقالیاست افته.ب تعداد هرچهیشتریاعضا ازیفامیشرکت در ل م باشند داشته حضورسائلبه مربوطراهبری و حاکمیت،شرکتبه نسبتمسائلیدر کهابتدا مراحلییکسبوکاردیدهمیشود پیچیدهترمیگردد.برخیازچالشهایایمرحله ناست عبارتازهماهنگ حفظ :یبیخو نیشاوندان،تدوینفرایروشهای و ندها اجراییکسبوکارا ،یجادکار و سازارتباطیب موثریاعضا نیخانواده،اطمیبرنامه از نانریزیجانشینبرای پروریسمتهای مدیریتیکلیدی. 2-3-مرحلههمپیمانیخوی( شاونداناتحادیهخویو شاوندانیاخاندان) ا دریمرحله ن،حاکمیتکسبوکارپیچیدهترمیشودزیرا ،ب تعدادیشتریاعضا ازیخانوادهفرزندان شامل ،و خواهریو پسر ،برادر ا دختر،ها عموعروس و دامادها خانواده اعضایهامستقیم طور بهیغ ایمستق ریدر مکسبوکارم داخلیشوند.چونتعدادبسیاری ا ازیبه اعضا ننسلهایشاخه و متفاوتهایمتفاوتیازخانوادهدارند تعلق،گوناگون نظرات است ممکنیچگونگ مورد دریاداره شرکتاستراتژ اتخاذ ویکلیداباشند شته.افزونا بریتعارض هرگونه نیم در کهیباشد داشته وجود ها برادر و ها خواهر ان،به ز احتمالیادبعد نسل بهیمنتقلمیشودنت در .یجهطیایمرحله نو مسائل بیشترین بانحوه با مرتبط مشکالتراهبری خانوادگیمی مواجهشویم.بعضیتر متداول ازیمسائل نیکهکسبوکارخانوادگیاست روبرو آن با:است عبارتازاستخدام اعضایخانوادهسهامدار حقوق ،یخانواده،نقدینگیسهامداران،خطمشیسها سودم،نقشهایاعضایخانوادهدرکسبوکارحل ،و فصلتعاخانوادگی رضهایو انداز چشم ،ماموریتخانوادهمیباشد. ز جدولیرخالصهایکل مسائل ازیدیحاکمیتخانوادهکه راکسبوکارخانوادگیطو درتوسعه چرخه لروبه آن باروانشان ست میدهد.
9.
1www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز مالک مرحلهیتداران سهام غالب مسائل مرحله1:بنیانموسسان و گذارانرهبر انتقالی جانشینی برنامهریزیمالی مرحله2:برادران و خواهران مشارکتحفظهماهنگیت کار ویمی نگهداریپایدارداراییهایخانواده جانشینی مرحله3پیمانی هم :خواهر فرزندانانبرادران وخویشاوندانتخصیسرما صیها هیبده ،سهام : شرکتیسطح ، سود نقدینگیداران سهام حلخانوادگی تعارضهای فصل و اعضا نقش و مشارکتیخانواده ماموریتانداز چشم وخانواده وا میزانبستگیخانوادهباکسبوکار و مسائل مرحله هرچالشهایمتفاوتیرام نشانیکه دهدآن مناسب مدیریتهامیتداوم تواندکسبوکارخانوادگیتضم راین کند.بیشترکسبوکارهایخانوادگیطفول مرحله طول دریتفراوان تالش علت بهبنیانگذارانها جنبه تمام دریکسبوکارموفق میباشند.دردرازمدتاست الزم ،یکسازوکارساختار وراهبری و حاکمیتیدرستیکه شود برپاامکانایجادکار و سازارتباطی تعر و کارایفنقش از شفافیفرد هر انتظارات و هارادرکسبوکارخانوادگیکند فراهم.
10.
9www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز :اول بخشنقشاعضایخانوادهدرراهبریکسبوکارشان دریغ شرکت کیخانوادگ ری،م شرکت درون فرد هریتواندیکارکنان از کیمد ،یر،مالک،ه عضویمد تیو رهیترک ایبیا ازین نقشرا هاعهدهدارباشد.ولیدرکسبوکارخانوادگی،دل بهیا لینکهیفرد کمینقش تواندمسئول و هایتهایای چندگانهرابه عهدهگیردپ مسائلیچیدهترمیشود.اینقش نهایو امتیازات با همراه معموال متعددانگیها زهیمتفاوت،است یبهطوریکه چالشهایکسبوکارخانوادگیراهمتا خالف بریانشان(کهکسبوکارخانوادگیندارندونیستند مواجه آن با)افزایم شیدهد. 1-)مالکان(سهامداران در مالکانکسبوکارهایخانوادگینقشانگ و هایزههایمتعددیگاه که دارندیا باعثیعقا جادیدمخالفمیشود.بهمثال طور، تصمیبرا میسرمایهگذاریدوبارهدر سودشرکتبهجایتوزیآن ععنوان بهسودسهام،میتواندبه بسته گوناگون مالکان توسط ها نقشیدیگریکهدرکسبوکاردارندگونه بهمتفاوتیدیدهشود.یدر که مالک ککسبوکارخانوادگیکارمیکنداست ممکن باشد نداشته تصمیم این با مخالفتی،زیرااز را حقوقششرکتدری.است کرده افتسو ازیدیا گریموقع نیاست ممکن تبرای مالکیآن در کهکسبوکارنیست کار به مشغولب ودرآمد منبع عنوان به سهام سود هدوخته چشماست،نباشد مطلوب.چنین تمایل قطعا مالکیب و باالتر سهام سود گرفتن بهیشترداشت خواهد ی. که همچنانکسبوکارخانوادگیرشدمیکندومالکانانگ بایها زهیمتفاوتها نقشیمتفاوتیم عهده به رایگین مسائل رندیز پ معموالیچیتر دهمیشود.بعضیها نقش ازییکهید مالک کرکسبوکارخانوادگیمیاست عبارت باشد داشته تواند: از -مالک فقط -مالک/مدیر -خانواده عضو /مالک -عضو / مالکخانوادهمد /یر -مدیعضو / رهیاتمدیره -عضو / مالکخانوادهعضو /هیاتمدیره -عضو / مالکخانوادهعضو /هیاتمدی/رهمدیراجرایی یت 2-مدیر(مدیارشد ر) مدیردر انکسبوکارخانوادگیبرنقش پایههایدیگرشاندرکار،انگیزههایمتفاوتیدارند.یکمشکلا در متداولیزم نینهرفتار متفاوتمدیرانعضوخانوادهواز خارجخانوادهمیاز بسیاری در .باشدکسبوکارهایخانوادگیو بخشیتمام اسمتهایارشد مدیریتیبه تنهااعضایخانوادهاختصاصداردا .ینامرمیانگ بر تواندیمد عملکرد و زهیراناز خارجخانوادهاثریمنفیداشته باشد،زیا رایحق نیم را قتین مهم که دانندیم کار سخت چقدر ستیکنند،زیراهیچعضو گاهیمد ازیارشد راننخواهند شرکت شد.نت دریجهبرایبسیاریازکسبوکارهایخانوادگینگهدار و جذبیمدیغ متخصص و ماهر رانیخانوادگی ربسیم دشوار اری- .باشدتعییشفاف مشی خط ناستخدام عادالنه و(برایکارمندانخانوادهغ ویرخانواده)را کاربرایکسبوکارخانوادگیمنظور به
11.
11www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز انگ حفظیعالقه و زهبرتر کارکنانرشد بهتوسعه وشرکت،آسانترمیکند.چنیس نیاستهاییموجبمیشودانگ کهیکارمندان زه، ا بدونینعضو کند خطور آنها ذهن در کهخانوادههستندیخ ایر،گیر جهت عملکردشان سمت بهیشود. 2-ارشد مدیران(اعضایهیات)مدیره وقتیاز صحبتعضوهیاتمدیرهمیشود،بیشترکسبوکارهایخانوادگیحقآن در حضورراتنهااعضا بهیخانوادهنسبتمی- دهندنادر موارد در ویایاعضا به حق نیغیرخانوادهمعتمد بسیاردادهمیشود.بهکل طوری،ایبرا روش نیکنترل حفظخانواده مد بریریتکسبوکاراعمالمیشود.واقع در،بیتصم شتریمهااعضا توسط معموالیهیاتمدیرهایکهعضوخانوادهگرفته هستند میشود.پیشین مثال درتقسی،سهام سود ماعضایهیاتمدیرهایکهعضوخانوادهدر و هستندکسبوکارنیزجایگاهمدیریتی دارند،طبیعتاسرمایهگذاریدر را سود دوبارهشرکتافزا منظور بهیشامکانرشدآنتشویم قی.کنندبرعکساعضا از دسته آن ،ی هیاتمدیدر که رهآنکسبوکار،،نیستند شاغلترجیحمیسود که دهندسو عنوان به راب سهام دیتوز سهامداران نیکنند ع. چنیندیدگاههایمتناقضیا باعثیجادتعارضهایاساسیشدهاثر ومنف ییعملکرد برم شرکتیگذارد. 4-اعضایخانواده(خانوادهو)سازمان نهادهای این از پیش که همانگونهشد گفته،اعضایخانوادهاست ممکنمسئولیتحقوق ،هاونیزمتفاوت انتظاراتباشند داشته کارشان از ی. ایوضع نیگاه تیمیمنجر تواندمسائل و تعارض بهیتداوم است ممکن که شودکسبوکارخانوادگیا مخاطره به را.ندازدسطح دسترسیاطالعات بهمربوبه طشرکتفعال ویتهایش،یکیموضوعات ازیاستم کهیب را تعارض سطح تواندیاعضا نیخانواده افزایدهد ش.دسترسیبهبرا اطالعات به موقعیاعضاییم کار شرکت در کهیکنند،خالف برکسانیشرکت در کهمشغول نیستند،می.باشد ساز مشکل تواندکسبوکارهایخانوادگیبایدنهادهاوسازوکارارتباطیرا الزماطالع برایرسانو مطلوب یبه موقعتمام بهاعضایمورد در خانوادهکسبوکاراستراتژ ،ی،چالشهامس ویرکلیکهشرکتجهت درحرکت آنمیکندبنا.نهند
12.
11www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز تعریحاکمیت فشرکتی "حاکمیتشرکتیفرآب و ساختار بهندهایهدایکنترل و تشرکتهاگفتهمیشودحاکمیت .شرکتیموضوعب ارتباطیمد نیران، هیاتمدی،رهسهامدارانعمدهسهامداران ،اقلیتد و ،یگرذینفعانم بر در رایگیرد.حاکمیتشرکتمطلوب یبهبود طریق از شرکت عملکردافزا ویدسترس شیسرما بهیها هیخارجیاقتصاد توسعه سببیپایدارمیشود". از تعریف اینشرکتی حاکمیتبر3اصل عنصریتمرکزمیکند: هدایتوده جهتیبهتصم همهیمهاییگفتهمیشودبه کهتدویناستراتژیکلیجهتگیریاست مرتبط شرکت: 1-تصمیاستراتژ ماتیمدت بلند ککالن و 2-تصمیماتمورد درسرمایهگذاریهایکالن 3-دیگر شرکتهای گرفتن اختیار در و ادغام 4-ر برنامهیزیجانش براییپرور نیتعیین ومدیارش رانداصلیمانندشرکت مدیرعامل معن به کنترلیفعال تمامیتهایبرا الزمیبر نظارتمد عملکردیرانپ ویگیریاجرایتصمیاستراتژ ماتیشده اخذ ک باال درمیباشد. ب ارتباط از منظوریاصل بدنه نیراهبریشرکتب های تعامل ،یسهامداران ن،هیاتمدیمد و رهیم رانیباشد.مهم عنصر ساختارنظا وراهبری محاکمیت ومطلوبهر درشرکتتعرینقش از واضح ف،وظایف،حقوقهر انتظارات ویا از کین .باشد می شرکت راهبری های مجموعه بعد بخش سهیاینراهنما کتاببرنظامراهبرییککسبوکارخانوادگیتعر باینق فش،مسئول ،حقوقیتهایاعضایخانوادهو ،سهامدارانهیاتمدیرمد و هیرانتمرکزدارد. درایتوض بخش نیشد داده حچگونه کهمشکالتمتفاوتیکهیککسبوکارخانوادگینقش از است مواجه آن باهایمتعددیکه اعضاعهده بهمیگیرندمی ناشیشود.ایچالش به موضوع نهایدائمیهر کهکسبوکاریاست مواجه آن باافزودهپایداری و شده کسبوکارخانوادگیدشوارتر رامیکند.اینمسالهاست ممکنیکیدال ازیلمیزانباالیب در شکستینکسبوکارخانوادگ هایی باشد.کسبوکارهایخانوادگیمیطر از توانندینحوه به خاص توجه قراهبریاموروتدوینسازوکارهایالزمدرایزم نی،نهبخت ماندگاریافزا را خودیدهند ش.برخیا ازینسازوکارهام قرار بحث مورد بعد بخش دریگی.رد
13.
12www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز : دوم بخش نظامو حاکمیتخانوادگی شرکت در راهبری وجهخانوادهموضوعیکه استشرکتهایخانوادگیاز راشرکتهایغیرخانوادگی.نماید می متمایزنت دریجه،خانوادهنقشی حیاتیاداره در راکسبوکارایفامیکند.وقتیخانوادههنوزابتدا دریمرحلهبنیان)گذار(انمیباشداندکی مشکالتزم درینه راهبری نظاماست ممکنباشد مطرح،زیب رایتصم شتریمهاموسس توسطاگرفته نمیشودهنوز وهم یکدیگر با خانوادهصدا .هستندکه همچنان زمان طول درخانوادهبعد مرحله بهیح چرخهیاتواردمیشود،اعضایبیو شترنسلهایجدیدتریبه کسبوکارخانوادگیمیپیوندند.پسعقایچگونگ مورد در متفاوت نظرات و دیادارهکسبوکارتع وییاستراتژ نیهایآنبوجود آید می.بنابراین،ایجادیساختار کراهبری نظامشفافا باعث کهیب در انضباط جادیاعضا نیخانوادهشود،ت ازضادهایاحتمالی جلوگیریکندتداوم وکسبوکارتضم راینما نید،است ضروری بسیار.یساختار کراهبری و حاکمیتخانوادگیمطلوببه اساسا مواردزیردارد توجه: ا انتقالرزشها،ماموریتمدت بلند انداز چشم وخانوادهاعضا تمام بهیخانواده. آگاهساختنتماماعضایخانواده(بهویژهآنانیمستق کهیماشاغلنیاز )ستندکار اصلی عملکرد و نتایج،چالشو ها مسیاستراتژ ریراهبرد وها. رسانی آگاهیگذاردن میان در ومقرراتتصم ویماتیبر است ممکن کهاعضا استخدامیخانواده،سودسهام،د ویگر و امتیازاتها سودییاز اغلب کهکسبوکارم بدستیآیدتاثیگذارد ر. ایجادیککار و سازرسمیارتباطیاعضا به کهیخانوادهم اجازهیدهدتاعقاید،خواستهاونگرانیهایرا خودبیان .کنند گردهما کردن فراهمو خانواده ییالزم گیری تصمیم هرگونه انجام. ایچن جادینراهبری نظامای،موجبایب در اعتماد جادیاعضا نیخانوادهمیشود(بهویژهبیآنان نیدر کهدرونواز بیرونشرکت می)باشند،همچنیخانواده نرم متحد اینمایدوبنابراین،بقا شانسیکسبوکارافزا رایم شیدهد. اجزایاصلیراهبری نظامشرکتی (حاکمیت)شرکتهایخانوادگیعبارتاست: از منشورخانواده:ب کههروشن ای گونهچ ،انداز شم،،ماموریتارزشس و هایاستهایتنظیماعضا ارتباطیخانوادهبا را و کسبکاربیانمیکند.است خانواده اساسی قانون یا میثاق بیانگر نوعی به و نهادهایخانوادگی:م کهیتواننداشکالهدف وهایباش داشته گوناکون.دًالمثخانوادگ انجمنیشورا ،یخانوادگیو ، دیکم گریتههایخانوادگی.
14.
13www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز 1.منشورخانوادگی تعری: فمنشورمیثاق یاخانوادهبه"اصولخانواده"،"پروتکلخانواده"،"بیانیاصول هخانواده"،"ارزشقوان و هاینخانواده"و "برنامهریزیاستراتژیک"خانوادهگفتهمیشود.منشورخانوادهبیانیاصول هخانوادهاستکهآن درتعهدخانوادهارزش بههای اصلی،انداز چشمماموریت وکسبوکارمشخص و بیانمیشود.اینمنشورمیثاق یاهمچنینقش نها،ترکیببدنه قدرت واجزای کلیدیراهبریتعر را شرکتیفمیکندعبارت کهاستاعضا : ازی/خانوادهسهامداران،مدیرانو ،هیاتمدیره.افزونا برین، منشورخانوادهب ارتباطیناد مقاماتشرکت کننده رهچگونگ ویمشارکتموثراعضایخانوادهدرراهبریکسبوکارشانتعر رایف میکند. منشورسند خانوادهیپویاکه ستگسترده باخانواده و تجارت شدننیز آن ،گستریابد می ش.نت دریکه است الزم جهاساسنامه این بهشود روزتغ هرگونه تاییردرخانوادهویاکسبوکارآن درلحاظگردد. : اجزاشکلمحتوا ویمنشورشرکت،ازیککسبوکارخانوادگیبهکسبوکاردیگر،اندازه اساس برخانوادهتوسعه مراحل ،و مید زانرگیشدن راعضایخانوادهاست متفاوت کار در.امااستاندارد خانوادگی منشور یک،در را زیر موارد:گیرد می بر ارزشب ،هایانیهماموریت.خانواده انداز چشم و ، نهادهایخانوادگیمجمع شاملانجمن یاهیاتمدیرهخانوادگییا (وهیاتاین وجود صورت در مشاورانهیات)شورا ،ی خانوادگیکم ،یو آموزش تهخانواده دفتر()وجود صورت در. مدیریتارشد. اختیاراتمسئول ،یارتباط و تبینخانواده،هیاتمدیمد و رهیریتارشد. خطسیاست و مشیگذاریب مرتبطرایخانوادگ مهم موضوعاتیاستخدام ماننداعضایخانواده،سهام انتقال،جانشینی مدیرعاملغ ویره. ب اگرچهیشترشرکتهایخانوادگیمنشوررسمیندارند،امامعموالدارایمجموعهایقوان ازیو نعرفغیر رسمیکه هستند حقوقاعضا انتظارات و تعهدات ،یخانوادهودیگربخشساختارهای و هاراهبریشرکتمشخص رامیکند.که همچنانبااندازه خانوادهاندازه ،کسبوکارنیزم گسترشییابدتهیهمکتوب منشوریرسم ویهمه با تا است ضروری بسیاراعضایخانوادهبه .شود گذاشته اشتراک 1-1.سیاستهایاستخدامیاعضایخانواده یکیمهمتر ازیدر موضوعات نمنشورخانوادگیتعریس فیاستمشی خط واعضا استخدامیخانوادهمیباشد.بسیاریازکسبو- کارهایخانوادگیس کهیاستخدام استیمشخصیتع رایینکرده ناندنها دریزیادی تعداد تاعضا ازیرا خانوادهاز بیشنیاز شرکتم استخدامیکنند.حتیگاهیبعضیازاعضاییم استخدام کهیبرا شوندیکاریآنها به کهمناسب است شده واگذار نیستند.حتیبدتر،برخیازکسبوکارهایخانوادگیم متوجهیکه شوندمسیریرادر کهپیشگیرند مییکسو ازباکسبوکار
15.
14www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز اصلیارتباط اشانینداردویامسیرکسبوکارغیآور سود ریاستکهتنهدل به ایلاطمینانیافتناشتغال ازاعضا تمامیفامیل دراست شده گرفته درپیش شرکت. حال دریموسس فرزندان مشارکت مرحله در کهانیامشارکتخویشاوندان،خانوادگی های شرکتبایس دیاعضا استخدام استی خانوادهراساماندهیکنندکهنیازمندایمجموعه جادایقوان ازیزم در روشن نیشرا نهیاستخدام طاعضایخانوادهم شرکت دری- باشد.برخیا ازیق نوانینشرا واضح صورت بهیورود ط،باقیماندن،از خروج وشرکترابیم انیکنند.ایس نیحت ها استیباید رفتار نحوهسازمانیافرادخانوادهدرشرکترامقایسه درافرا باغ دیفام ریکند مشخص ل. خطمشیاستخدامیاعضایخانوادهازیکشرکتبهشرکتیدیاست متفاوت گر.هیقوان مجموعه چینمدونی،کهکسبوکار خانوادگیا دریزم نیمجبور نهبهاتخاذآنندارد وجود باشند.ًالمثبرخیهر کارکردن ها خانواده ازیاعضا از کیدر را شانکسب- وکارخانوادگیم ممنوعیکنندخانواده .هایدیاعضا به گریم اجازه شانیدر که دهندیکشرکتکنند کار؛ولیشرایخاص طیرا برایم قرار آنهایدهند،تحص سطح حداقل مانندیالتکار تجربه ،یقبلیمحدود ویسن تی.س توسعه دریاستخدام استیخانواده، بایرو بر دیآناز دستهقوانینشرا ،یطفرا ویندهاییتمرکزشودکهامکانانگ و جذبیشا افراد به دادن زهی( موجود ستهدر چه خانوادهآن از خارج در چه و)رافراهممیکند.همچنیبس نیشرا که است مهم اریاستخدام طیراای گونه بهایضد بر که کنند جاد ویاعضا نفع به ایخانوادهنباشد.ایجاد برای مالحظاتفضاییعادالنهوانگیزه پربرایاعضا تمامیکسبوکارخانوادگیاست موثر. کاوی مورد SABIS-خانوادگی استخدام مشی خط SABISقرن در ریشه که است دانشگاهی پیش المللی بین آموزشی سیستم یک19.داردشبکه مدارسSABISپیش سیستم گیرانه سخت دانشگاهیایپ از آموزان دانش برای راتا دبستان یشکنند می فراهم دبیرستان آخر سال.فرد به منحصر سیستم SABISدر اخیرا51در مدرسه14با کشور41111موفقیت با دنیا سطح در آموز دانششده اجرا.استSABISتیم و متخصصش،وقف را خودکاالها پیشنهاداعضا به آموزشی مدیریت خدمات ودولتی و خصوصی مدارس شبکه یکردهاند. مدارس شبکه در مدرسه اولینSABISسال در1116.شد تاسیس لبنان در بیروت حومه درنامSABISاول حروف از واقع در خانواده(خانواده موسسانSaadوBistany)است شده گرفته.تااوت2117ازهفت و بیستنفرخانواده عضو،11نفردر SABISکردند می کار. سرمایهگذاریبین مالی مرکزالمللیسال در2115مربوطبین مدرسه بهجدید المللیSABISدرAdmanلبنا در واقعمی نباشد. SIS-Admanسبزاست فضای با متوسطه و ابتدایی مدرسه یکاسکان برای که1711شده طراحی آموز دانشاست.مالی مرکز بینالمللیحدود1میلیوندالرمنظور بهکرد فراهمتسهیالت نجدیدسرمایهگذاریمدرسه این تا شده موجب که است کردهبه الملل بین مرکز و اصلی مدرسهSABISگردد تبدیل.مالی مرکز همچنینبینالمللیبرای را خود مشاره و تجربیاتراهبریبهتر .است گذارده اختیار در خانوادگی موسسه این مشی خطاستخدااعضای میخانوادهدرSABIS الف)اس فلسفهتخدام محرکباشد سازمان منافع باید ما تصمیم اصلی،خانواده عضو منافع نه. 1.عضو (چه را افراد ترین شایسته تا مندیم عالقه ماخانوادهغیر یا وخانوادهبه )باشندSABIS.کنیم جذب
16.
15www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز 2.در کارSABISاعضای مسلم حق نهخانوادهآنها برای اجباری نه واست. 3.بااعضایخانوادهشوند می استخدام کهغیر اعضای همانندخانوادهشد خواهد برخورد. 4.عضو کارمندان که ندارد وجود تضمینی هیچخانوادهتنهااینکه دلیل بهاز بخشیخانوادههستندارشد مدیریت جایگاه به یابند ترفیع. 5.اعضای ازخانوادهمی انتظارکه روددرسازمانی دلبستگی،عملکردباشند الگو رفتار و. 6.ندارند مطلوبی عملکرد که را کارکنانی همکاری ادامه ما،باشن خانواده عضو چهنمی را نباشند یا د.کنیم تحمل توانیم شغلی فرصت وجود )ب SABISاعضای برای شغلی فرصت بایدخانوادههستند کار به مند عالقه و شایسته کهراباشد داشته.SABISیک هیچگاهشغل جدیدخانواده اعضا براین تعریف رامیکندرا آن سازمان رشد اینگه مگرتوجیهتوسط این که کندهیاتگیری تصمیم مدیرهمی- شود.همچنیناعضای برای شغلی فرصت ایجاد منظور بهخانواده،نبایدغیر اعضایخانوادهشوند برکنار کار از. های صالحیت )جنیاز مورد 1.مورد تحصیالتنیاز: باشد می نیاز مورد دانشگاهی مدرک شغلی جایگاه هر در استخدام برای(تایید مورد معتبر دانشگاههای از ،باالتر یا و لیسانس SABIS) 2.از خارج در کار تجربهSABIS: موفق کاری تجربه یک3تا5از خارج سالهSABISپیشنهاد اکیدامیشوداگرالزم همیشه چهنیست.نه تصمیمایینظر با هیاتمدیرهونیازهای و ها توصیه اساس برمعاونسازمان توسعهگرفته عامل مدیر / رئیس ومیشود. کارمندان از دسته آنخانوادهکاری تجربه بدون کهاز خارجSABISشوند می واردًاحدود ابتدایی آموزی کار دوره یک6تا 12: گذرانند می زیر اهداف با ماه 2.1و معرفیبا آنها کردن آشناSABIS. 2.2در آنها به کمککارگیری به و بروزعالیقتخصصی. 2.3کمکشرکت به.آنها ارزیابی برای 3.: سنی محدودیت استخدامی فلسفه راستای در،شرکتاعضای برای نبایدخانوادهگ می کار دنبال به کهب سرپناه ردندهبنابر .رود شماردر این اعضای که وضعیتیخانوادهبعدسن از41در استخدام دنبال به سالگیSABIS،باشندتصمیم از پیشدرخواست مورد در گیری- شان،و شغلی مسیرحرفهایتوسط اند نشده ملحق قبال آنها که دلیلی وهیات.گیرد می قرار بررسی مورد مدیره )دجزییاتویژهاستخدامخانواده 1.اعضایخانوادهبه دارند دوست کهSABISبپیواعالم /رییس عامل مدیر به را خود عالقه باید ندندنمایند.خواسته آنها از سپس میشودکنند پر را استانداردی فرم که. 2.سپسباعضوخانوادهمی عمل به استاندارد مصاحبهآید،فرآیند وانتخاب و ارزیابیگیرد می صورت. 3.نهایی تصمیمبرایرد یا و قبولاستخدامخانواده عضوعهده بههیاتباشد می مدیره. 4.عضو یک که زمانیخانوادهغیر اعضای دیگر مانند او با شد استخدامخانوادهبرخوردشود می. 5.عملکردکارمندانخانوادهمنظم بطور(از ارزیابیمسیراستاندارد)میشودمی بازخورد کارها انجام کیفیت زمینه در وو گیرند برایعمل بهبود چگونگی.شوند می راهنمایی کردشانافزوناین بر،انسانی توسعه معاونت حوزهکرده ارزیابی را عملکردشانو ها راهنماییاحتمالی اقدامات وبه توجه باشغلی مسیرآیندهآنهادرشرکتانجاممیشود.
17.
16www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز 6.اعضای پیشرفت و توسعه به کمک منظور بهخانواده"توسعه برنامه یک"اعضای تمام برایخانوادهدر کهSABISمی کارکنند تدوینمیشود.تحصیالت ادامه ،آموزش برنامه این،مربیگری،مشاوره،و ها پروژهوظایفو خاصشامل را شغلی گردشمیشود. 7.خود از سالیانه ارزیابی یک که شد خواهد خواسته خانواده کارمندان از شخصی توسعه و عملکرد مدیریت از بخشی عنوان به اآینده سال برای شخصی توسعه اهداف شامل که دهند نجامنیزباشد می. 1.اعضای پیشرفت و ارتقا زمینه درخانواده،سرپرست طریق از نامه توصیه یکمستقیمآنهامدیر یا وشرکتبراینهایی تصمیمدر هیاتمدیرهارائهمیشود. 9.که عواملیپایانخدمتعضو یکخانوادهرامی باعثشوداست عبارت: ازتداومضعیف عملکرد،رفتارسازمانیو ،قبول قابل غیر هردلیلاست ممکن که دیگریعضو یک آن خاطر بهخانوادهبرکنارشود. 11.اگراز عضویخانوادهتوسطشرکتردشود،براینمی صورت نظری تجدید وی استخدامگیرد. 11.اعضای یکی اگرخانوادهداوطلبانهSABISت راکند رک،است ممکنبانظرهیاتوجود صورت در و مدیرهشغلی فرصتمناسب به دوباره بتواندSABIS.بازگرددپذیر امکان بار یک فقط امر این واست. )هپاداش خدمات جبرانکارمندان مزایای وخانوادهجایگاه اساس بر،مسئولیتها،صالحیتغیر اعضای با و باشد می عملکردشان و ها خانوادهمقایسه قابل ها صالحیت همان با و جایگاه همان درهماهنگ واست.بودن کارمند اساس بر را مزایا و پاداش آنهانه و شان .کنند می دریافت دارند که سهمی اساس برسهام سود بازگشت طریق از مالک عنوان بهمی پاداش شانگیرند. )وضدیگر وابطاعضای استخدامیخانواده 1.اسببی خویشاوندان ستخدام اعضای همسرانخانوادهبه دارند عالقه کهSABISفرایند و استاندارد مصاحبه یک بپیوندندو ارزیابیرا انتخاب میگذرانند.یا و رد برای نهایی تصمیمتوسط استخدامهیاتاتخاذ مدیرهمیشود.جلسهعضو حضور بدونمرتبط خانوادهرای ومحر صورت به گیریبرگزار مانهمیشود. 2.رابطهسرپرستیدهی گزارش و داعضای امکان صورت رخانوادهخانواده اعضای دیگر توسطسرپرستینمی.شوندغیرقابل است ممکن گاهی ایناجتناب باشدنقش مورد در بویژهارشد رهبری های.توسط و گیرد قرار قبول مورد هایی موقعیت چنین باید ولیهیاتمدیره کنتشود رل.در شوهر و زن اگر این بر عالوهSABISمی کارکنند،در نبایدباشند بخش یک. 3.کارآموزیتابستانی استخدام و مدت کوتاه جوانترهایخانوادهدر کردن کار به عالقه کهSABISمی تشویق دارندسازمان در مدت کوتاه صورت به که شوند ماه چند تا هفته (ازچند کنند کارآموزی)به افراد پیوستن صورت در آینده در .شرکتکارآموزی چنیننباید هایی جایگزین"آموزشهایضروری و مقدماتی"باید افراد کهبگذرانندشود. 4.مستمر تحصیل مشی خطشرکت( تحصیل ادامه بهدریافتمدرک)ورشد بر نیزحرفهایدارد تاکید(آموزش،سمینار،.)کنفرانسبرای و تحصیل ادامهاکارمند گرخانوادهکه آنچه از بیشتر مالی کمک به نیازشرکتخانوادگی شورای طرف از کارمندان برای SABISفراهممیکنداز منظور این به خواستی در باشد داشتهسوی/رئیسع مدیرمی فرستاده خانواده شورای به امل- شود.سپسشوراتصمیم و کرده بررسی خانواده یاتخاذ را الزممی.کند
18.
17www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز -2-1واگذاری مشی خطاعضا به سهامیخانواده برایبسیاری،ها خانواده ازکردن مشخصسهام واگذاری شفاف مشی خطاول دریا مراحل نیجادکسبوکارخانوادگیبسیمهم ار منطقی انتظارات ایجاد در امر این .استبیناعضایخانوادهمالک حقوق با ارتباط دریسهام تم موثر،باشد یًالمثآیاخویشاوندان سببید ویاعضا گریمرتبطخانوادهباشند داشته سهام که دارند اجازهی.نه اسیاستگذاریخوببرایتخصیسهام ص،سازوکاریرا ایجادمیکنداعضا به کهیخانوادهم اجازهیترج اگر دهدیحمیسه باشند داشته نقد پول دهندامشانبفروشند را.ورود باسرمایه گذارهایبیشترشرکت درسهامداران تعدادجزءیابد می افزایشاین کهکمتر سهم سهامدارانیازسودسهامخواهند را شرکت داشت(اگرشرکتپرداخت را سهام سودکند.)ایموقع نیموجب تناامیدیسهامداران دراقلیتمیشودمنجر وبهایجاد ب کشمکشیا نیسهام نو داراناعضایخانوادهسهامداردر حقوق کهیم افتیکنند.شد خواهد اخت حق دادنیبرا داران سهام به اریسهمشان کردن نقدبس ازیاریجلوگ تعارضات ازیریبقا شانس و کردهیکسبوکارافزا رایش میدهد.برخیازکسبوکارهایخانوادگیبرایخر بازیسهامی داعضا کهیفامیلآن فروش به تمایلدارند را هایباز صندوق ک خریا سهام دیاند کرده جاد.این مالی تامینطر از صندوقیساالنه اختصاص قکم درصدیسود ازآن به.باشد می 2-نهادهایراهبریخانوادگی نهادهاخانوادگی راهبری یهماهنگیارتباط وخانوادهبا راکسبوکارمحکممیکند.خانو راهبری نهادهایب ادگینمودن فراهم ا یک در خانواده اعضای گردهمآیی امکانیافته سازمان ساختار،پیوندهایارتباطیبینخانوادهوکسبوکارافزا رایم شیدهدو فرصتیرافراهممیکندتااعضایخانوادهدر،یکدیگر با تعاملنظراتیرام کهیبه تواندکسبوکارویفام ایر باشد مرتبط لاابراز نمایندایفعال نیسازمان تیافزا به افتهیدرک شو مسایلچالشهاب و کرده کمکیاعضا نیخانوادهتوافقایجادمیکند. اعضایخانوادهبایزم در دیفعال و اهداف نهیتهایهرنهادراهبریخانوادگیایجاد کهمیشود،خوبی بهآگاهییابندهمچن .ین بسیاست مهم ارتااطمیشو حاصل ناناعضا که دیخانوادهمدیریتبینقش ناد مقامات و نهادها گونه اینارکننده هکسبوکار مانندهیاتمدیمد و رهیریتتما ارشدیشوند قائل ز.اینامرطر ازیقتدوینآیینامه ناجرایی روشهای وبرایایننهادهابه و با آن گذاشتن اشتراکهمهاعضایخانوادهپذ امکانیرمیگردد. درادامهتوصیفیبرخ ازینهادها ازیخانوادگی راهبریکهیککسبوکارخانوادگیداش است ممکنتآور باشد ه.است شده ده البتههمهکسبوکارهایخانوادگینیتاس ازمندیا تمام سین نهادها نیستند.تصمیبرا مینها نوع انتخاببستگ دیبهاندازهکسبو- کارتوسعه مرحله ،خانواده،اعضا تعدادیخانوادهو موجودمیزاناعضا مشارکتیخانوادهآن درکسبوکار.دارد 2-1-خانوادگ مجمعی تعریف:بهخانوادگ انجمن آنینیم زیگویند.خانوادگ مجمعیرسم اجتماع محلیبرایبحثگفتگوی وهمهاعضایخانوادهدر زمینهکسبوکارخانوادگ موضوعات ویاست.مرحل دره)(ان بنیانگذار،جلساتخانوادگیهای مالقاتغیررسمیمکرر ومیشود. اینهای نشستغیرسم ریموسس بهامکان انمیدهارزش تا دهایخانوادهکنند رسانی اطالع راونو های پیشنهادتجاریارائه شودبعد نسل ویرابرایرهبریکسبوکارخانوادگی.کنند آماده
19.
11www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز هدف:برایگردهمآوردناعضایخانوادهوبرایمشترک عالقه مورد موضوعات انعکاس(مسائلخانوادگیوکسبوکارخانوادگی، خانوادگ مجمعیاعضا تمام بهیخانوادهم اجازهیزم در که دهدیتجار موضوعات نهیبرای و باشند آگاها آنهایفراهم را فرصت ن میکندعقا تایزم در را خود دیتوسعه نهکسبوکارهمچن ویخانوادگ موضوعات نیدیگربینما انیندا .یننشستهاتعارضات بروز از احتمالیاست ممکن کهبهسببدسترس عدمیمساوید منابع و اطالعات بهیگربیاعضا نیخانوادهبهآ وجودیجلوگ دیریکند. خانوادگ مجمعیًالمعمو1تا2منظور به سال در باربحثمد ویریتمسائلوعالقه مورد موضوعاتخانوادهبرگزارمیشود.برخی موضوعات اززیرا در کهیبحث مجامع نمیشوداست عبارت: از تصویبتغ هرگونهییارزش در رهایخانوادهانداز چشم و. اعضا آموزشیخانوادهزم دریمسئول و حقوق نهیآنها ت. تصویباستخدامخانوادگیس ویاستهایخدمات جبرانشرکت. اعضا انتخابیشورایخانوادگی(وجود درصورت) د انتخابیاعضا گریکمیتههایخانوادگی ودیمهم موضوعات گرخانوادگی. عضویت:عنوان بهیکل قاعده کی،خانوادگ مجمعیرو بریاعضا تمامیخانوادهم بازیباشد.حال هر به،بعضیخانواده ازها ترجیحمیمحدود که دهندیتهاییربرا ایعضویدهند قرار ت.سن حداقل مانند،حضورخویشاوندانسببیرا حق و ،یط دری مجمع.ریاست و جلسه دستورخانوادگ مجمعیًالمعموو خانواده بزرگ توسطیایم شخص کود احترام ردیگریمدیریتشود. 2-2-شورایخانوادگی: تعری:فآن به"هیاتخانوادگ نظارتی،"شورایداخلی"و"کمیاجرا تهییخانوادگی"نیگفته زمیشود.شورایخانوادگییک نهادراهبریخانوادگ مجمع توسط که استیب ازیاعضا نیکار موضوعات در تعمق منظور به شانیانتخابمیشود.معموال شورا زمانیکهخانوادهبهیکاندازهمهموحساسرسیدهباشد(ب مثالیاز شتر31عضو)تشکیلمیشودا در .یموقع نیبرا تیمجمع خانوادگیانجامیموثر گفتگوی و بحث کتصم گرفتن ویمشایستهبسیاردشوارمیگرددشورا .یخانوادگیا دریعنوان به زمان ن نمایندهراهبریبرایخانوادگ مجمعیوکردن هماهنگ منظور بهمنافعخانوادهدرکسبوکارشانتشکیلمیشود. هدف:ترکیب،ساشورا عملکرد و ختاریخانوادگیازیککسبوکارخانوادگیتاکسبوکاردیمتفاوت گراستوظا .یشورا فی خانوادگیمیتواندز قرار بهیباش رد: حلقهاصلیارتباطپیوند وخانواده،هیاتمدیمد و رهیریت.ارشد و بحثپیشنهادنامزدها نام سر بریهیاتمدی.ره پ تهیهینو شیسباز ونگریمستنداتمنشورخانواده2 براساسانداز چشم،ماموریتارزش وها 2 - family position paper
20.
19www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز پ تهیهینو شیسبازنگری وو مشی خطسیاستهایخانوادهاعضا استخدام مانندیپاداش ،خانوادهوجبران و خدماتسیاستهایسهامداریخانواده. به پرداختندیخانوادگی موضوعات گر. عضوی:تکم هر مانندیکار تهیدیگری،شورایخانوادگینیبا زیداندازهتعدادی وعضومد قابلیری(از باشد داشته ت5تا9)نفر. ایخانوادگ مجمع توسط معموال اعضا نیشا اساس بریستگیبودن دسترس در و،وظا انجام منظور بهیشورا فم انتخابی.شوند بعضیترج ها خانواده ازیم حیمحدود که دهندیتهاییبرا رایعضویا در تیق شورا نمحدود مانند شوند ائلیسن تی،داشتن تجربه،حضور عدمها خانوادهیسببیاعضا از دسته آن ویخانوادهعضو کههیاتمدیو رهیبخش ایازمدیارشد رانشرکت .هستندازجملهروشهایا خوبیکه است نمحدودیتب هاهگونهایب تعداد دهد اجازه که شود اعمالیشتریاعضا ازیخانواده و شوند شورا عضوفرصت و عدالت احساسیا خانواده در برابریکند جاد. شورایخانوادگیبایدیرئ کیباشد داشته س،خانوادگ مجمع توسط کهیانتخابمیشود.رئیسفعالیتهایرهبر را شورایمیکند ارتباط فرد ویاصلیباخانوادهمیباشدهمچن .یکردن مشخص نیمن کشیبرایشورافرصت تنظیم و جلسات وقت تعیین جهت است مفید بسیار ،همه برای برابر عقیده ابراز.پ به بستهیچیدگیموضوعاتیشورا است مواجه آن با خانواده که2تا3سال در بار تشکیلمیشود.تصمیرا با معموال ماتیاکثریگرفته اعضا تمیشود. جدولزیراصل تفاوتیبیننشستهایخانوادگی،خانوادگ مجمعیشورا ویخانوادگینش رام انی:دهد نشستهایخانوادگیخانوادگ مجمعیشورایخانوادگی مرحله)(ان بنیانگذارمشارکت/برادران و خواهران بنیانگذاران فرزندان اتحادیه برادران و خواهران مشارکت اتحادیهفرزندانبنیانگذاران وضعیتغ معموالیرسم ریرسمیرسمی عضویتبرا معموالیاعضا تمامی خانوادهپذ امکانیراست. ضوابطعضویتبیشترممکن موسس توسط ازانتعیی.شود ن برا معموالیاعضا تمامی خانوادهپذ امکانیر.است عضو ضوابطیتبیشترممکن استتوسطخانوادهتعیین .شود اعضایشده انتخاب خانواده اعضا توسطی.مجمع تعییتوسط ضوابط نخانواده. اندازه،کوچکزیمرحله در خانواده را بنیانگذارانمیباشد.معموال 6-12عضو. اندازه به بستهخانوادهو عضو ضوابطیت. اندازه به بستهخانوادهو عضو ضوابطیت.مطلوب5-9 نفر.است تعدادنشستهامرحله به بستهتوسعهکسبو- کارزمان .یکهکسبوکاربه م رشد سرعتییابدممکن .باشد هفته هر است 1تا2سال در بار2تا6سال در بار فعالیتهایاصلیرسانی اطالعو ها ارزشو بحثرسانی اطالعحلو تعارضها فصل و
21.
21www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز خانواده انداز چشم بحثوپیشنهادهای ارائه جدیدکسبوکار رهبر کردن آمادهانبعدی کسبوکار توافق عدم ،پیشنهادهاهاو انداز چشم. تصویبسیروش و استها- هایاجراییاصلیمرتبط بهخانواده خانواده اعضای آموزش موضوعات برایکسبوکار اعضا انتخابیشورای خانوادگید ویاعضا گری کمیتهها اختالفها س توسعهیاستهاو روشهایاجراییاصلی با مرتبطکسبوکار ر برنامهیزی آموزش با کار کردن هماهنگ مدیریتوهیاتمدیرهو ایب تعادل جادینکسبو- کار.خانواده و 2-3-دفتراداری:خانواده تعریف:خانواده اداری دفترمرکزسرمایهگذاریاداری واستشورا توسط کهیخانوادهسازماندهیونظارتمیشوددر .کسبوکار خانوادگیخانواده در معموالهایثروتمند و بزرگخانواده اداری دفتربسی،است متداول اراعضا آن در کهدر مشاوره از دارند دوست مال اموریخصوصی)(شخصی،بانکداری،حسابدارید ویکنند استفاده موارد گر. :هدفتوصیه و مشاوره ارائههایالزمبرایبرنامهریزیسرمایهگذاریشخصی،مالیات،ب پوششیمه،برنار مهیزیو امالکدارایی، کار مشاورهید ویعالقه مورد موضوعات گراعضای.خانواده عضویت:امورعمل خانواده دفتریاتیکامالاز جداکسبوکارمیباشد،تعداد اگرچهیاعضا ازیدر است ممکن آنکسبوکارنیز .کنند کارمد توسط معموال دفتریرانحرفهایبر کهسرمایهگذاریها،پرداختقانونیمالیات،بیر برنامه مهیزیمالیومبادالت مالیدرونخانوادهمانندسهام اعطایریزیهای برنامه وداراییاداره دارند نظارتمیشود. 2-4-نهادهایخانوادگیدیگر: ها خانوادهدرکسبوکاراست ممکنایجادگونه توسعههایدیگریرا نهادها ازعالقه جهت دردارند که ایمفیبب دینند.بعضیاز ایننهادهااست عبارت:از کمیآموزش تها :یکم نیمسئول تهتوانمندسازیسرمایههایانسانیخانوادهظرف ویآنها تبرایهمکاریدر موثرانجاموظایفو مسئولیتو راهبری هایحاکمیتشرکتمیباشدایکم نین تهیها ازیتوسعه و رشداعضایخانوادهارزیابی راوفعالیتهای الزم آموزشیرابرایآنهاسازماندهیمیکند.ًالمثایکم نیتهاست ممکنیسم کیمال ناریبرا رایاعضایخانوادهکمک منظور به آن بههبرا ایدرک و خواندنصورتشرکت مالی هایسازماندهی.کند
22.
21www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز کمیباز تهخریسهام د:ایکم نیشورا توسط تهیخانوادگیهدایتمیشودمال صندوق ویبرا رایسهامدارانیدارند عالقه که سهامرا شانبهایی بهکنند نقد عادالنهوفعالید تیگریا با رایپول ندهند انجاممدیریتمیکند.ایسرما نیتخص با هیدرصد صی سال سود ازیانهشرکتتامینمیشود. کمیر برنامه تهیزیشغلی:منظور بهتدوینونظابر رتسیاستهایورودکار بهبرا ،یاز دسته آناعضایخانوادهکهمند عالقه بهبه شدن ملحقکسبوکارخانوادگیاستفاده هستندمیشود.ایکم نیهمچن تهیارزیابی امکان نپایش وشغلی مسیر براعضای خانوادهفراهم رامیکنداعضا و سهامداران ویشورایخانوادگیپ از رایشرفتهایآگاه شاننماید می.مسیرکمیبرنامه تهریزی شغلیهمچنیم نیاعضا به دادن مشاوره در تواندییکه خانواده ازخود شغلی مسیر در مایلنددرکسبوکارخانوادگیکارنکنند مفی.باشد د گردهماییخانوادگیکم ویتهتفریح:ا هدفیکم نیبرنامه تهریزیتفریو حاتمناسبتهایدیگربرایمنظورآوردن هم گرد خانوادهزم درینهفعالیتهایتفریحیمیباشد.همچنیا نیکم نیساله هر تهآیی گردهمخانوادگیبا راهدفگسترشدر ارتباطات بیخانواده بستگان نوایبرا فرصت جادیهم دوربودناز بردن لذت وبا معاشرتیکدیم سازمان گری.دهد کاوی مورد2 گروهCARVAJAL نامه تفاهم3 خانواده–مطالب فهرست گروهCARVAJALشرکت یکخصوصیدر که است کلمبیایی ملیتی چند پیشرو19دا نمایندگی کشوراصلی پایگاه که رددر اش می التین آمریکایباشد.عملیاتگروهCARVAJALدر12بخشمختلفبزرگ که استاست عبارت آنها ترین:ازو کاغذ تولید کاغذی محصوالتاداری دفاتر و مدارس لوازم تامین ،،انتشار و ویرایش ،تلفن راهنمای،کاغذ بندی بستهیپالستیک وی. گروهCARVAJALسال1914شهر درCAliتوسط کلمبیا در واقعManuel Carvajal Valenciaبنیانگذاراندر شرکتی حوزهچاپنام بهLa Imprenta Comertialشد تاسیس.شرکت زمان طول درهدف بااز یکی به شدن تبدیلمشهورترین شرکتهایالتین آمریکای ملیتی چندبهکسبوکارد هایکرد پیدا گسترش دیگر مناطق و یگر. دوسرمایهگذاریسوی از(المللی بین مالی مرکزIFC)گروه درCARVAJALسالهای طی2114و2116،گروه از حمایت هدف با درطرحهایاستراتژیو کنوینگرفت صورت.جدیدترین از یکیسرمایهگذاریالمللی بین مالی مرکز هایگروه درCARVAJAL گروه اطالعاتی سیستم کردن مدرنیزه و نوسازی به مربوطCARVAJAL.باشد میمشاوره المللی بین مالی مرکزهایحاکمیت شرکتیبهCARVAJALارایه.دهد می های پروتکل فهرستخانوادهگروه درCARVAJAL )الفاهدافنامه تفاهم 1.یکپارچگیوانسجامشرکتCARVAJAL 2.خانواده اتحادCARVAJAL ب)نهادخانوادگی های 1.خانوادگی مجمع 3 -Protocol
23.
22www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز مجمع اهداف مجمع وظایف 2.خانوادگی شورای شورا اهداف شورا ترکیب شورا وظایف شورا تصمیمات تناوبنشستهایشورا 3.شورایو توسعهتوانمندسازیشرکت در که خانواده اعضایمی کارکنند توسعه شورای اهداف توسعه شورای ترکیب توسعه شورای وظایف ج)بنیادنیکوکاریخانوادهCarvajal 1.اهدافنیکوکاری بنیادخانوادگی 2.هیاتمدیرهنیکوکاری بنیادخانوادگی 3.رئیسنیکوکاری بنیادخانوادگی د)نهادهایشرکت 1.مجمعسهامداران اهدافمجمعسهامداران تصمیماتمجمعسهامداران 2.هیاتمدیره اهدافهیاتمدیره ترکیبهیاتمدیره رئیسهیاتمدیره ه)شرکت مدیریت 1.شرکت عامل مدیر عامل مدیر انتصابشرکت و)سیاستسهامداری های 1سهام فروش . حقتقدم فروش شرایط 2.تصرف حقسهام 3انتشار .صدور وسهام 4ذ صندوق .خیره ذخیره صندوق اهداف
24.
23www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز اعضایهیاتذخیره صندوق مدیره 5.منافع تضاد سرمایهگذاریشرکت درهادیگر ی شرکت با معامله فعالیتهادیگر ی خانواده اعضای ز)استخدام 1.ورودخدمت به 2.مسئولیتها 3.پرداخت 4.توسعه برای ارزیابی 5.بازنشستگی )ح(همگانی سهام سودیارانهایخا اعضای برای)نواده 1.سود اهدافیارانهای 2.سود اجزاییارانهای 3.سود مقرراتیارانهای ی)فعالیتخانوادگی های 1.اجتماعی نشستهای 2.اطالع نشستهایرسانی 3.ارتباطات 4.شرکت تاریخچه عمومی روابط )ط )کناظرخانوادگی نامه تفاهم 1.اهدافتفاهمنامه 2.ناظر انتصاب 3.ناظر عملکرد )لدبیرخانوادگی شورای 1.ادبیر هدافشورایخانوادگی 2.دبیر انتصابخانوادگی شورای 3.دبیر عملکردخانوادگی شورای ش)اختالف و تعارضها حلها )نبروزرسانیخانوادگی نامه تفاهم )ستعریفها
25.
24www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز سوم بخش: هیاتخانوادگی شرکتهای در مدیره هیاتحاکمیت مرکزی نهاد مدیرهوراهبریسازمان از بسیاریاز هاسازمان جملهو ساختار نقش .است محور خانواده هایترکیب هیاتخانوادگی شرکت از مدیرهاست متفاوت دیگر محور خانواده شرکت به محور.،اندازهبلوغ و پیچیدگیمالک خانوادهاز سازمان عواملتفاوت کننده تعییینهاست. سال اولین درپیدایش هایسازمان بیشترخانوادگی هایم بهنظوررعایتقانونی الزاماتهیاتمی تشکیل مدیرهدهند.وظیفهاین هیاتمنام با که ها دیره"هیاتروی مدیرهکاغذی"می شناختهبه محدود بیشتر شوندتصویبشرکت مالی امور،سود تقسیمو دیگرروشاست اجرایی هایقا به بنا کهنونمصوبه به نیازهیاتدارد مدیره.جلسهگونه اینهیاتمدیرهسالی هایکبنا بار دو تا تشک قاونی الزامات بهیلمیشودوتصمیم و کوتاه بسیار آنها جلساتاست سریع گیری.گونه این ترکیبهیاتمدیرههااز تنها شده تشکیل خانواده اعضایدر وبعضیموارداندکی تعدادمدیران ازارشدخانواده معتمددارند حضوراین در .گونهشرکتبسیار ها متدکه است اول،مدیر عنوان به همزمان اشخاصیعضوهیاتباش شرکت صاحب و مدیرهنارزش راهبری نظام و ساختار چنین .د ناچیزی افزودهرامنتقل محور خانواده شرکت بهمیکندهر که چرا .عاملهای از یکاینساختار،چونهیاتمدیرهارش مدیرانو د خانواده اعضایمیموثر نقش تنهایی به توانندتری سازنده ورادرراهبریآن نتیجه .کنند ایفا سازمانمیشودنقشها تداخل با که امکاناستراتزیک تدابیر و سازمان بر نظارت در کارایی عدم و تضادآ می وجود بهید. خانوادگی شرکت شدن تر پیچیده بانیاز محورهیاتمدیرهتا است اینقشهای درمهمتریمثالتعیینارزیابی و سازمان استراتژی کند فعالیت سازمان مدیریت عملکرد. وظایفی چنینهیاترا مدیرهبهبیشتر نشستهای،،متعدد و منظم جلساتکشیدن چالش به برای کافی استقالل و الزم تخصص سا مدیریتزمانملزممیکندهن مهم این .که گامیهیاتشر مدیرهخانوادگی کتیافته سازمانترواهداف بامتمرکزترکند عملو را سازمان از خارج مستقل مدیراننیز.گیرد کار بهشرکت از بسیاریپیش خانوادگی هایازمدیره هیت به دستیابیایحرفهایکه شرکت منافع راستای درخوبی بهکند کاراز ،هیاتمشورتیمی بهرهمهارت مکمل که گیرندصالحی و هاتهایهیاتمدیره موجودصورت این در .هستندهیاتبه مشورتیگونهنزدیک ایو ارشد مدیریت باهیاتدار تعامل مدیرهمسایل به بتوانند تا د کلیدی استراتژیک.کنند رسیدگی سازمان 1-هیاتمشورتی یا نظارت 1-1-نقش و تعریفهیاتمشورتی هیاتمشورتیگروهی ازافرادتجربه باواست شده تشکیل متنفذودرشرکت از بسیاریکه خانوادگی هایهیاتتنها آنها مدیره اعض از ترکیبیخانواده ایاست ارشد مدیران وتشکیلمیشودحالتی چنین در .کهاست ممکنهیاتزمینه در مدیرههخاصی ای بازاریابی مانند،مالی ،انسانی منابع مدیریتبین بازارهای والمللیتخصباش نداشته کافی خارجی دید و صاین بنابر ،د،هیات
26.
25www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز کمبود جبران برای مشورتیهایهیاتمدیرهتشکیلمیشود،اطالعات باشد نیاز آنکه بیدر شرکت از خارج با رابگذار میاند. هیاتمی همچنین مشورتیتواناعضا تجاری ارتباطات طریق از دبرایکسبوکارشود آفرین ارزش خانوادگی. هیاتمشورتیًاغالبعنوان به"مص حل راهآمیز الحه"میانخانوادهاعضای و شرکت اداره بر مسلطهیاتمستقل مدیرهعملمی- کند.از بسیاریکسبوکارنیاز خانوادگی هایتشکیل بههیاتمستقل مدیرهکرده درک رااند،ولیبرایا بهگذاشتن شتراک شرکت حساس اطالعاتتصمیم قدرت و.کنند نمی راحتی احساس خارجی گروهی با گیریاینکسبوکارهایمعموال خانوادگی هیاتآوردن دست به روش عنوان به را خاص مشورتی هایتجربیات و عقایدتخصصیخارج از،دست از بدوندادنبر کنترل هیاتمدیرهکنند می انتخاب ،شرکت.بلند درکه هنگامی و مدتافزو ارزش خانوادهدههیاتاز بعضی از ،بیند می را مشورتی دعوت آن اعضایمیکندبه کههیاتمدیرهشرکت.بپیوندند 2-1-ترکیبهیاتمشورتی تعدادبهینهاینهیاتبین3تا7نفراستاین اندازه داشتن نگه .کوچکهیاتوری بهره حفظ بهآن کارایی وو کرده کمکمبادله عقایدشفاف صورت بهرابراا یعضای.سازد می ممکن گروهاعضایهیاتصنعت و بازار زمینه در معموال مشورتیکسبوکار با و بازاریابی و مالی مانند هایی زمینه دیگر یا و خانوادگیبین زاریابیالمللیتخصص همچنین .دارند تخصصالزمرا تجربیات و که زمانیکسبوکارجدیدی فعالیت به خانوادگیپردازد مییا وبهجدیدی کشورمنتقلمیشوداین .هیاتاندا به بستهزهکسب- وکارعملیات پیچیدگی و خانواده3تا4سال در بارجلساتیراکنند می برگزار.مدیرعاملارشد مدیران از تعدادی وکسبوکار خانوادگیو هماهنگی منظور بههدایتکار دستورجلسههاراستای درنیازشرکت هاینیم زاز بخشی عضو توانند یهیاتمشورتی باشند. ا منظور بهاهداف حصول از طمینانهیاتمشورتیافاین عضو نباید زیر رادهیاتشوند: تامینفروشندگان و کنندگانبه کاالشرکت تخصص داشتن بدون مالکان دوستانمرتبطویژه ارائهکنندگانشرکت به خدمات(مانندبانکداران،حقوقدانامشاوران ،نحساب ،)خارجی رسانقبال زیرا ،ایشان مشاوره ازبهه ای گونهو است شده استفادهاست ممکنانگیز بر بحثشود،زیرامیزانبیفی طررای استقالل ونظر وکهه شرایطی در شرکت برایحقوق و کنند می کارنیست منطقی بگیرند. که افرادیصورت درشرکت با شدن مشاورتمنا ضادباشند داشته فع. مسئولیت که افرادیدارند زیادی هاینمی ورا نقششان توانندخوبی بهاز عضوی عنوان بههیاتکنند ایفا مشورتی. 1-3-ضعف و قوت نقاطهیاتمشورتی درجدولزیرضعف و قوت نقاط از بعضیهیات:است شده خالصه مشورتی
27.
26www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز ااتاهیاااا مشورتی قوت نقاط اعضایمسئول شانیتندارند قانونی.شهده شهرکت هزینهه کهاهش باعهث امر این)نیسهت ضهروری (بیمههو آسان را اعضا استخدامترمیکندع میزان به گروه این در عضویت (زیرادر ضهویتهیهاتمهدیرهشهرکتپهر نیست ریسک.) اینهیاتمهارت تواند میبیشتر های،تخصصهایرا دانشی و فنیو مهدیریت سهطح در کههیهاتمهدیره نیست موجود.سازد فراهم را های مشاورهشانبیطرفانهوبدونگیری جهتخاص جانبداری یامیباشد. اعضایم شاناست مکنجدیدی ارتباطاترامنجر کهبیشهتر فهروش بهوجهذبسهرما منهابعیهبیشهتر ای میکنند پیشنهاد شود. ضعف نقاط عملکردهیاتم از گروهی مانند مشورتیتخصصینمشاوره که استآنبهیافتهه سهازمان ای گونههتوسهط شود نمی دنبال شرکت.است ممکن درنتیجههیاتمشورتیاندازه بههیاتجدی مدیرهنشود تلقی. هیاتمشورتیاختیاراطالعاتی هر درخواستمدیر ازیتپیشنهادهای بنابراین .ندارندشانمی فقطبهر تواند مدیر که آنچه اساسیتمیخواهدو باشدبه.شود گذاشته اشتراک اعضای تاثیر و نظارتهیات.است ممکن غیر گاهی و اندک مدیریت عملکرد نیز و استراتژی بر مشورتی قانونی مسئولیت نداشتن،اعتماد حفظپاسخگویی وهیاتمشورتیرامشکلمیکند. اعضای این از برخیهیاتخهود نقش است ممکن مشورتین جهدی رارا الزم آمهادگی و همکهاری و گیرنهد مانندواقعی عضو یکهیاتمدیره.باشند نداشته 2-هیاتمدیره 2-1-نقشهیاتمدیره اصلی نقشهیاتمدیره،خوب عملکرد با ایشرکت کلی استراتژی تعیین،بر نظارتمدیران عملکردوکسباسهتقرار از اطمینهان ساختارشرکتی حاکمیتمناسب،محیط شاملمحیط بر قاطع تسلطکافی شفافیت سطح ،وجهود وسهحفهظ بهرای کهافی کهار ازو اقلیت حقوقمیباشد.که تالشی و زمان میزانتوسطهیاتمدیرههر بهو انهدازه به بستگی یابد می اختصاص ها زمینه این از یک
28.
27www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز پیچیدگیکسبوکاردارد خانوادگی.ًالمثسهامدا کمی تعداد با شرکتیر،سهاده تجهاری فرایندهای،سهطح و مهوثر درونهی کنتهرل مشارکتمالکان باالیتمرکز نیازمند ،هیاتمدیرهبراستراتژیوبرنامهریزیبلندمی مدت.باشد هیاتمدیرهکسبوکارخانوادگی،ارزش بایدو اورد همراه به شرکت برای افزودهتکرار ازکارهاییًالقب کهدیگهر مسهئوالن توسهط شرکتهاشد انجامه.کند پرهیزًالمثهیاتمدیرههدایت را شرکت روزمره مدیریت بایدنمایدآن گیهر در مسهتقیما را خهود ونکنهد این زیراامرًااساسمدیریت وظیفهاجراییشرکتاست.افزوناین برهیاتمدیرهو آزادی بایهدبهرای را کهافی منهابعنظهارتوبهه ها تصمیم کشیدن چالشوفعالیتهایی دیگرو خانواده اعضای توسط کهیامی اعمال مدیریتشودباشد داشته. افزونبرنظارت و استراتژی تعیین،بعضیبه که اصلی وظایف ازهیاتاست عبارت شود می واگذار مدیرهاز: اطمینان و تضمینجانشین ازارشد مدیریت برای پروری .مالی منابع وجود از اطمینان اطمینانشرکت درونی کنترل کفایت ازسیستم ومدیریتریسک طرف و مالکان به گزارشذی هایدیگر نفع 2-2-ترکیبهیاتمدیره اندازه و ترکیبهیاتدارد شرکت عملیات پیچیدگی و اندازه به بستگی مدیره.سهاده فرمول اگرچهاعضهای تعهداد تعیهین بهرای ای هیاتمدیرهکسبوکارهایوجود خانوادگیندارد،تعداد عملکردها بهترین5تا9نفرمهی پیشهنهاد رادههد.ازامتیازههایکوچهک بودنهیاتمدیره،فرصتبیشترگوش و یکدیگر با تعامل برای اعضاو یکهدیگر به کردنانجهامبحهثسهبب کهه صهحیح مسهیر در افزایشمی را کاراییستبرد نام توان.افزونسازماندهی این برجلساتهیاتمدیرهرسید وکوچک گروه برای نصاب حد به نساده- تربزرگ گروه ازاست. کسبوکارهایخانوادگیاعضای انتخاب درهیاتمدیرهبر بایدگزینشکه کنند تمرکز اعضاییبرایکسبوکارارزشباشند آفرین ومهارتهایو استراتژی زمینه در را الزمیامدیریتونظارتی عملیاتکنن فراهم.دافزوناین بر،یکهیاتبهدون مناسهب مهدیره به توجهارتباطخانوادگیبرهمکاریبالقوه هایافراد تمامیتمرکز شرکتمیکند.امادرعملیککسبوکارعالقه خانوادگیمنهد داشتن بههیاتمدیرهخانواده عضو اعضایش که است ایباشند.امتیازهای دربارهداشتنهیاتکه ای مدیرهمسهو مهدیریت از تقل کنترل سهامدارانفعالیت کنندهمیکندبخش درسوممی بحثشود.
29.
21www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز یک های معیار زیر جدول درهیاتمدیرهمطلوب: است شده خالصه های ویژگیشخصیصالحیتهایحرفهای امانتپاسخگویی و داری تیمی کار توانایی مهارتخوب ارتباطی های مهارتهایرهبری مهارتهایقوی تحلیلی شجاعتبها چهالش در توانهایی و نفهس به اعتماد ، هایهاعض هرهدیگهاتههیهدیرههم،و هانوادههخ هایهاعض ارشد مدیران. تجربهمربمربوط فعالیت حوزه یا صنعت به وط تشخیص تواناییکسبوکارمطلوب ی تدر مهارت و خصصزمینهمرتبط های(شرکت توسط که هفهتعریهودهش هیهم.)هاملهش:با،هابیهزاریهوقهحق،و هالیهم داخلهی کنتهرل و ریسک مدیریت ،حسابداری،مهدیریت شرکتی حاکمیت و انسانی منابع. شبکهاجتماعی ارتباطمناسب پیوندهای و مطلوب 2-3-وظایفاعضایهیاتمدیره اعضایهیاتانتخاب شرکت سهامداران توسط مدیرهمیشوندباید ووجه بهترین بهعم شرکت منافع اساس برکن لناین برای و د امرشوند قائل اهمیت مداوم طور به.وظای زیر دراصلی فهیاتاست شده آورده مدیره. مراقبت وظیفهنظارت و:پیشتصمیمی هر گرفتن از،هیاتباید مدیرهای گونه بهمنطقیمسهئوالنه ودر را خهود تهالش تمهام مالحظه و تحلیل زمینههمهمناسب اطالعاتبرای موجودکهار دسهتور در موضوع در گیری تصمیم و رسیدگیگیهرد کهار بهه.در جهتمراقبت وظیفهنظارت وهیاتباید مدیره: مناسب اطالعات هرگونهموجو ودپیش راتصمیمی هرگونه گرفتن ازکند بررسی دقت به. باجدیتشایستگی و.کند عمل تصمیم مشورت و بصیرت اساس بر.کند گیری منظم شرکتج درلساتهیات،مدیرهآن در فعاالنهه مشارکت و کامل آمادگی باکنهد رعایهت را(ایهناز بخهشوظیفهه مبه همچنین راقبت"توجه وظیفه"و"وظفرمانبرداری یفه"شود می مرتبط).
30.
29www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز :وفاداری وظیفه،وظایف انجام درهیاتباید مدیرههر بر را آن و باشد دلبسته و وفادار شرکت به ،وظایف انجام درترجیح منفعتی دهد.اعضایهیاتنیابت به که کاری هر از نباید مدیرهازشرکتببر شخصی سود دهد می انجامن.د درراستایوفاداری وظیفههیات:باید مدیره دیگری سود هر یا و شخصی سود بر را شرکت سودارجحدهد قرار. تمامی فورا بایدمنافع تضاداعضای برای راهیاتو حل مدیره.کند فصل رای ازدادنهر مورد درموضوعیکهمنافع تضاد موجبشخصیشود میکند پرهیز. 3-اعضایهیات:مستقل مدیره 3-1-عضو اهمیتهیات:مستقل مدیره یک ایجادهیاتکه زمانی مستقل و قوی مدیرهکسبوکارخانوادگیبهگسهتردگیوانهدازهحسهاس ایاسهت رسهیده پیچیهده و، تصمیمیا عاقالنهاست خانواده جانب ز.روی بر آمریکا در که تحقیقی11کسبوکارکه خانوادگیاداره دورتهر یها سوم نسل توسط میشودگرفته صورت،می نشانیک وجود که دهدهیاتمههم از یکی )خانواده کنترل از (خارج خارجی و فعال مدیرهعناصهر تهرین شرکت موفقیت و بقا درباشد می ها. هنگامی عمل در امااعضای انتخاب به نوبت کههیاتمی مدیرهرسد،بیشترکسهبوکاراعضهای بهرای را حهق ایهن خهانوادگی ههای خانوادهحفظ خودکردهاندداده اختصاص آنها به واندتعداد ومدیران از نیز اندکیخانواده غیر اعتماد قابلانتخابمهیشهوند.ایهن را عنوان به معموال روشهدایت روی بر خانواده کنترل برای هیکسبوکارموردگیهرد مهی قهرار استفاده.متاسهفانهنبهود ،اعضهای هیاتاست ممکن مستقل مدیرهبرای را کارهیاتدر خانوادگی مدیرهبهههای تجربهه و دانهش آوردن دستمتنهوع و قیمهت ذی دشوارکند.اعضای وجودهیاتمستقل مدیرهموجبکشید چالش بهشدن هخانوادگی تفکروانضباط ایجادبیشهجلسهات بهرای تر هیاتشود می مدیره.افزونحضوراعضای این برمستقلهیاتجلسه در مدیرهمانعی عنوان بهارزش با زمان صرف برایجلسههدر خانوادگی موضوعات موردشدهواستراتژی بر تمرکزکسبوکارونظارتمی صورتگیرددر .اعضهای نهایتهیهاتمسهتقل مهدیره میتوانننقش د"میانجی"هنگامی خانواده مختلف اعضای بین رادیدگاه کهزمینه در متضاد هایکسبوکاردارد وجودکنند بازی. :است زیر شرح به مستقل اعضای امتیازهای بعضی
31.
31www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز آوردننظر و دیدگاهخارجیبرایکنترل و استراتژیشرکت. و دانش افزودنمهارتجدیدباشد نداشته وجود شرکت درون است ممکن که. آوردندیدگاهیطرف بی و مستقلبه نسبت.خانواده تصمیم گرفتنهایاز مستقل ترفیع و استخدامهای مالحظه.خانوادگی موارد بعضی درداشتندر و خانواده اعضای دربین کننده متعادل نقشتعارض بعضیهانقهش خانواده مدیران میان بی قاضیرا طرفایفا.کردن سودآوریازکسبوکار،تماس دیگرو هاشبکهارتباطاتاجتماعی. 3-2-تعریفعضو استقاللهیاتمدیره: تعریفعضو استقاللهیاتمدیرهکاری بازار هر دراست متفاوت،اصلی اجزای ولیاست یکسان آن.کلی اصولههر کهه اسهت این عضوهیاتنباید مستقل مدیرهمدی باریتکنند کنترل ،هر بهر توانند می که کسانی و )(خانواده هاگذارنهد اثهر آنهها تصهمیمات وی، ارتباطیباشند داشته.تعریف ادامه درالملل بین مالی موسسهازهیاتاست آمده مستقل مدیره. تعریفمشخص و حقوقیعضوهیاتمستقل مدیره: "عضوهیاتمستقل مدیره"شخصیکه است: 1.شر توسطیا و کتطرف و شرکاهایمرتبطآن باطی5گذشته سال.باشد نشده استخدام 2.شرکت درباشد نبوده مشاور.نباشد وابسته نیز آن ذیربط طرفهای به و 3.عمده مشتریان بهشرکتتامین یا وو شرکت کنندگانیاطرفهایمرتبطنباشد وابسته. 4.یا شرکت باطرفهایمرتبمدیر یا طیتارشدقر آنشخصی خدمات اردادمشاورهایباشد نداشته. 5.شرکت بهسرمایه که خیریه هاییا و شرکت از توجهی قابل هایطرفهایمرتبطآنمی دریافتکنندنباشد وابسته. 6.خویشاوندیک درجهدر که فردی5مدیر اکنون یا و گذشته سالاجرایییا و شرکتآن مرتبط طرفهای.نباشند ،است 7.طول در5سالحسابرسان توسط اکنون یا و گذشتهقبلی و فعلیآنها به یا و نشده استخدام شرکت.نباشد وابسته 1.کننده کنترل شخصدرنباشد شرکت(یا و افراد از گروهی عضو یانهادیحقوقیجمعا کهدارند شرکت بر موثری کنترل نباشدبرادر یا )،خواهر،والدین،فرزند ،بزرگ پدر و مادر،عمه،خ،اله،عمودایی.،...،همسهر ،شهخص برادرزاده یا خواهرزاده
32.
31www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز از هریهک کفیهل و سرپرسهت (یا شده ذکر موارد از هریک وارث یا و ورثه گونه هر )وداماد (عروس سببی خویشاوند ،بیوه اشخاصذکریا شدهاشخاص این از ائتالفین یا کننده اداره ،اجرایی مسئول یا )ذینفع ًاانحصار ترکیبی یااز هریهک ماینده ناتوان ًاقانون یا باشد کرده فوت که شد داده شرح بند این در که اشخاصیمی تلقی.نباشد شود روشن برایشخصی ،باال تعریف شدن تر"وابسته"ی بهمی انگاشته تجاری طرف کمسهتقیم غیهر یها مسهتقیم طور به )الف که شود )ب یا داشته مالکیت سودتجاری طرف توسطن موردبا باشد شده استخدام ظر"مهرتبط طهرف"شخصهیت ههر شهرکت بهه نسهبت یا حقیقیکنترل نقش شرکت در که است حقوقیمتعهارف ههای فعالیت طریق از یا مستقیم صورت به شرکت توسط یا دارد کننده .شود می کنترل شرکت
33.
32www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز :چهارم بخش ارشد مدیریتکسب دروخانوادگی کار بخش ارشد مدیرانبنیادیدراداری ساختارکسبوکارمی خانوادگیکار کیفیت و باشندبر مستقیما آنهاعملکردثهروت و شهرکت می اثر خانوادهگذارد.ارشد مدیرانمسئولدستور اجرایالعملتوسط که استراتژیک هایهیاتو شهده تنظیم مدیرهنیهزمهدیریت عملیاتمی شرکت روزانهباشند.داشتنمدیراندر شایستهمو اصلی کلید شرکت راسفقیتکسبوکارخانوادگیاست. 1-خانواده عضو مدیراندربرابرعضو غیر مدیران سالهای درپیدایش نخستین،کسبوکارهایمعموال خانوادگیتوسط)گذار(ان بنیانشود می مدیریت و رهبریومدیریتی ساختار تصمیم قدرت و باشد رسمی غیر کامال است ممکن شانگذاران بنیان دستان در گیریاز تعدادی وخویشهاوندانمتمرکهز نزدیهک است شده.اولی مراحل در معموال مدیریتی ساختار اینهکار خوبی به شرکت توسعهمیکند.گهذار بنیان(ان)معمهوال کهوش سهخت موفقیت اصلی دلیلکسبوکارهستند اولیه مراحل در خانوادگی. و بزرگتر شرکت که همچنانتجاری فعالیتشود می تر پیچیده آن،تر رسمی مدیریتی ساختارمتمرکهز غیر گیری تصمیم فرایند ، شایسته مدیریتی بدنه وایبا آمدن کنار برایپیچیدگیکسهبوکهاروچها عملیهاتلشروزمهره برانگیهزآنالزماسهتمتاسهفانه . از بسیاریکسبوکارهایخانوادگیبه نیازحرفهایکردنکسبوکارجایگاه و گیرند می نادیده را شانهایمدیریتطور به را ارشد خانواده اعضای برای اختصاصیمی نگهدارند.اگرچهبساز یاریاینم مدیران خانواده اعضایهستند اهریبرای کهکسهبوکارشهان ولی آفرینند می ارزشًاغالبباشند نمی وظایفی چنین انجام شایسته.حتیموا در اگرردیباشند خوبی مدیران خانواده اعضای تمام مهارت است ممکنهایو ویژهتخصصیراباش نداشته دارد نیاز پیچیده و رشد حال در شرکت کهند.تجهارت در موفق های خانواده مدت بلند در که اند کرده درکباید خانواده اعضای از بعضیروند کناروافرادبیرونیحرفهایترمجرب وترجگردند ایگزین. کسباین از اطمینانخانوادگی شرکت کهمدیریتدارد شایسته ارشدفرا ،شهود آغهاز زود باید که است یندی.حتهیهنگهامیکهه کسبوکاربنیان مرحله در خانوادگیگذار(ان)است زیر شرح به فرایند این مراحل از بعضی .است:
34.
33www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز و سازمانی ساختار تحلیلمسئولیت و وظایفب هایمقایسه (در هینهارشد مدیر هر )نظیر های شرکت با(و مقایسهه پایه بر )نظیر شرکتهای با کاوی بهینه. طراحیساختارو رسمیکه سازمانیگونه بهروشن اینقشمسئولیت و هاهایمی تعریف را ارشد مدیران همه.کنهدایهن کارعملیاتی های نیاز اساس بر بایدکسبوکارکنونیآینده وشرکتباشد. شایستگی ارزیابیمهارت و هامدیر هاییتکن ارشدجدید سازمانی ساختار اساس بر ونی. و جایگزینییامدیران استخدام.ارشد تصمیم فرایند تمرکززداییسطوح و گیریتصویبلز صورت دروم.نقش به باید گیری تصمیم قدرتو ههامسهئولیتههای شو داده ارتباط مدیرانبه نه و دخانواده به وابستگی. تدوینسیاستمشی خط وخانواده استخدام شفافبرای آن قراردادن دسترس در وهمههخهانواده اعضهای(بخهش ر،ک ،دوم1-1سیاست درباره بیشتر جزئیات)خانواده اعضای استخدامی های. ماهر کارمندان به که درونی آموزشی برنامه یک توسعهامکانبرای دهدمسهئو پهذیرفتنجایگهاه و لیتهاآینهده در بهاالتر شوند آماده. ایجادپرداخت نظامکهپاداش و انگیزهاسهاس بر مدیران برای را درستیکهاراییبسهتگی نهه وخهانواده بهه آنههافهراهم میآورد. انتخاب چگونگی از ای خالصه زیر جدولکارمنداندر راکسبوکارآیا اینکه اساس بر خانوادگیا در را شرکتمی قرار ولویتدهنهد دهد می نشان را خانواده یا و: موضوعخانواده اولویتاولویتکسبوکار سیاستاستخدام های اعضهای همهه بهرای باز درهای سیاست خانواده.کسبوکارخانوادگیًاغالببرای توانند نمی که کسانیشهرکت از خهارج محیط باشند موفقایجاد امنیمیکند. تنهاافرامی شرکت به شایسته دپیوندند.بهرای شرایط شهامل و شده تعیین خانواده اعضای استخدامشهرایط با احرازخهارج قبلی کاری تجربه و تحصیالت به توجه ازکسبوکارخانوادگیمیباشد. خدمات جبران همه برای مساوی پرداخت.توجهه بدون و تجارب بهبا همکاری کیفیتکسهبو- کار.ازاعضاانتظهار خهانواده شایسهته ی و پاداش نظامخهدمات جبهراناسهاس بهرعملکهردو گسترهمسئولیتوبصهنعت و بازار معیارهای اساس ر میباشدنه.خانواده نیازهای
35.
34www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز می)غیره و مزایا ،پرداخت طریق (از رود خهواهران مواظبفرزنهدان و بهرادران و .باشند ایشان مسئولیتپذیریگزارش رابطه ودهکهامال یاطهالع- و شده رسانیمی درکشود.د کارکنان بهعملکرد ارای می پرداخت بیشتر خوب.شودخهانواده اعضایممکهن استدلی بهضعیف عملکرد لبرکنارشوند. رهبری هاهت هتهاس هدیتهارش هاسهاس هرهب هریهرهب شایستگیهاموفقیت وثابهت ههاینشهان شده دادهدر طوالنی کار سابقهکسبو- کههارخههانوتهها دارد ارزش بیشههتر ادگی از خارج در موفقیت و کارکردنکسبو- کار. این از اطمینانکهمههارتههای.دارد وجهود رهبهری که است این خانواده خواسته"بهترینهوش با وتهرین :فردکسبوکارک اداره را: ندیها و خهانواده ارشهد مدیر هابهانتخ هنعتهص درون از هتهاس هنهممک هانوادههخ هرهغی ا میشودشرکت از بعضی گرچهمدیران هاخهود عالیرا بامی پرورش موفقیتدهند. منا تخصیصبتجاری عمنابعکسبوکارنیازها برایشخصهی ی مههی اسههتفاده خههانواده اعضههایشههود (ماشین،شخصهی های خرید و مسکنو غیره) قهرار استفاده مورد استراتژیک صورت به تجاری منابع گیرد میداراییهایکسبوکارههم از کامال خانواده و جداست.برنامهریزیبودجه واست مهم بندی.درآمدها برایروشتوسعه و خالق هایمی استفادهشودوبه یا می پرداخت سهام سود عنوانشود. آموزشهداردهن هودهوج همیهرس هیهآموزش هههبرنام. می انتظارشخصا خانواده اعضای که رود مهارتبیاموزند را تجارت های. رسمی آموزش به نیازموقع بهشهود شناساییبرنامهه- ریهزیهایهه دورهروش هوزشهآم بهرای هیهآموزشهایهه خانواده اعضای به الزم تجاریبرگزارمیشود. 2-جانشینیمدیرعاملمد ویریتارشد جانشینیمدیرعاملمد ویریتارشدیکیشرکت که است موضوعاتی مهمترین ازمواجه آن با هااندوکسهبوکاررا خهانوادگی ههای شود می شامل نیزمدیران معموال .شرکت عالیعاملبهرهوریبقای و رشد ،شرکتهستندبهرای حتهی مهدیران جانشینی موضوع .
36.
35www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز کسبوکار.است مهمتر خانوادگی هایرشد خانواده که همچنان زیرامیکندنیز موضوع اینویژه بهمشهکلمهی آفهرینزیهرا .شهود عدهاز اینبالقوه امزدانسمتمدیریتاز ارشدشاخههایخانواده مختلفمهی پدیهداراز برخهی .شهوندکسهبوکارخهانوادگی ههای جانشینپروریبه راآخرفرصت ینهامی موکولکه کنندبحران بروز سببهاییمیشودمنجهر گهاهی کههبههنهابودیکسهبوکهار خانوادگیمیگردد.مهم از یکیب از دالیل ترینبیشتر رفتن ینکسبوکارخانوادگی هایپیشرسیدن ازسوم نسل به،برنامههریهزی جانشین زمینه در ضعیف.است ارشد مدیریت پروری بخش این درتوصیهپایه هایزمینه درفرایندبرای پروری جانشین مهممدیرعاملدرکسبوکارارائه خانوادگی هایمیشودبیشتر . اینو ها نکتهتوصیههتوان می را ایک از اطمینان برایروندجانشینیاشکال بدونارشد مدیران دیگر یرایکسبوکهارخهانوادگی داد قرار استفاده مورد. کسبوکارجانشینی برای ریزی برنامه الزام است ممکن خانوادگی هایمدیرعاملبگیرنهد نادیهده زیادی دالیل به را.بعضهیایهن از است زیر شرح به دالیل: هنگامیکهنامزدهایسمت برای زیادیمدیرعاملدارند وجود خانواده درتعلل ،میشودتااعضها بهین احتمهالی اختالف نشو ایجاد.د عضو هیچخانواده از یو کنونیآن از خارج یاجایگزین بتواند کهمدیرعاملندارد وجود شود موجود. از پرهیزکردن بحثبرایجلوگیریاح دادن دست ازتمالیخانواده رهبرعا (مدیرمهی طفره موضوع به پرداختن از )مل- .روند مدیرعاملفعلینمیپذیردب باقی تواند می نیز او بدون شرکت کهمی بازنشستگی از یا و ماندموضوع صورت این در ،ترسد ن مطرح را جانشینیمیکند. 2-1-اهمیتبرنامهبرای پروری جانشینارشد مدیریت ری برنامهکه است فرایندی مدیریت جانشینی زیکسب برای را مرحله چنداطمینانپروری جانشین ازمناسبجایگهاه بهرایههای مدیریت کلیدیمانندمدیرعاملطیمیکند.پروری جانشین برنامهرسمیتداومکسبوکارکرده تضمین رابقای شانس وکسبو- کارخانوادگیراد نسل به نسلی از که حالی درمنتقل یگرمیشوددهد می افزایش.ب این هدفمههارت از یافتن اطمینان رنامهههاو توانمندیالزمهر جایگزینی منظور بهارشد مدیرالزم زمهان در رفتن کنار هنگاممهیبرنامهه .باشهدمهوثر ریهزیپهروری جانشهین
37.
36www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز مدیرعاملامکان بایدفرد ترین شایسته انتخاب(چهیا و خانواده ازخ غیرانواده)برای رامدیرعاملکند فراهم بعدی.افزونبهرایهن، ،خانواده اعضای همه که است مهم بسیارهیاتمدیرهمد ،کلیدی ارشد یراندیگر و ،ذیخارجی نفعاناینمهمراا فرایند درنتخهاب یابند اطمینان و داده دخالتبا همه کهمدیرعاملموافق بعدیاند. 2-2-رسمی برنامه مراحلپروری جانشینمدیرعامل جانشینی ریزی برنامهمدیرعاملبهکسبوکارهایخانوادگیپیچیدگی به بستهکسبوکارآن در خهانواده دخالت درجه ،،ووجهود یکمدیرمالیخانواده از شایستهاست متفاوت ،.فرایندگام ادامه درگام بهبه کهکسبوکاربرای خانوادگیآمهادگیبهتهردر بهتهر جانشینیمدیرعاملکمکمیکنداست شده آورده ،: هنگام زود اقدام:مشاوران از بسیاریکسبوکارخانوادگیجانشهین انتخابمهدیرعاملزودتهر هرچهه را بعهدیپهسانتصهاب از مدیرعاملمی پیشنهاد کنونیاین .کنندتداوم امرکسبوکارشهرکت برای و کرده تضمین رامهدیرعاملجدیهدیراکههخهوبی بهه شده انتخابآورد می ارمغان به است شده آماده جانشینی برای و.زودهنگام شروعقهرار که زمانی مخصوصا جانشین انتخاب فرایند استمدیرعاملدرون از بعدیخانواست مهم بسیار شود انتخاب اده.فرا حالت این درسازی آماده و انتخاب یندمدیرعاملاز بعهدی زمان جوان نسلبیشتریدارد نیازهنگامی تا ،است قرار کهمدیرعاملشود انتخاب شرکت خارج از. بیشتر درکسبوکارهایخانوادگیاینمدیرعاملپروری جانشین فرایند که است موجودآغاز رامیکند.یکهیاتنیهز فعال مدیره درکه شرایطیمدیرعاملرا فرایندموقع بهشروعنمیکندبابرنامه شروعکند بازی را مهمی نقش تواند می پروری جانشین. ایجادنظامتوسعهمسیرشغلیراهه کار سازی غنی یاشغلی:بهتهرین کهه اسهت ای برنامهه موفهق جانشهینی ریهزی برنامه را ممکن نامزدهایبدون کار برایاینکه به توجهانتخاب خیر یا باشند خانواده داخل ازکند.اگرمدیرعاملا بعدیاز یها و خهانواده ز کارمندانباید شود انتخاب موجودتوسعه سیستممنسجمی شغلی مسیرکردن آماده برایمدیرعاملبرنامهه احتمهالیشهود ریهزی. نامزد صالحیت سیستمی چنینهایمدیریتعاملبا راکردن فراهمتحصه و آمهوزش هرگونههیالتاز مرتهب بهازخورد دادن و الزم عشرکت در ملکردشانافدهد می زایش. از بعضیکسبوکارهایخانوادگیمی تصمیمکارمند و خانواده در اگر که گیرندنهدارد وجود ای شایسته شخص انمهدیررا مهالیاز خارجنمایند استخدامکمیته حالت این درهیاتمدیجانشهینی نهامزد تعیهین کمیتهه مثهال (بطور ره)برنامهه رهبهری بایهدریهزی جایگزینیمدیرعاملبگیرد دست در را.اننخاب برای ضوابط تعیین با را خود کار کمیتهمدیرعاملجسهتجو از قبهل بعدیینهامزد
38.
37www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز برای مناسبمدیرعاملآغازمیکند.از برخیکسبوکارهایخانوادگیاستخدامابنگاه طریق زکاریابی های"مدیران شکار"برا رای دستیابمی مفید نامزد بیشتری تعداد به یدانند. معرف جستجوی:)(مشاورهویژه بههناحتمهالی جانشینان لیست که گامیمحهدودمهیشهود،مهدیرعاملاز بایهدهیهاتمهدیره یا و خارجیاز باشد نداشته وجود اگرغیر ارشد مدیرانخانوادهمعتمدبگیرد مشاوره.از برخیکسبوکارهایهمچنه خهانوادگیین خانوادگی مشاور از مشاوره گرفتنرامخصوصاگر اجانشین نامزد انتخاب فرایندمی مفید نیز را باشد خانواده درون ازدانند. :رایی هم و وفاق ایجادموفقیتمدیرعاملتایید به بسیار آیندهذینفعاننمهودن دخیهل .دارد بسهتگی شهرکت در دخیل کلیدی ذینفعان همهکلیدیمانندهیاتمدیره،اع و خانواده غیر ارشد مدیراندرفرایند خانواده ضایانتخابمدیرعاملاست الزامی. انتقال فرایند سازی شفاف:که هنگامیکافی تعدادجانشینی نامزدمدیرعاملشهد انتخهابندبایهد ،فراینهدگهذارشهفافیبهرای مدیرعاملیابد توسعه جانشین و موجود.درفرایند اینگذارباید،شود مشخص انتقال تاریخسه باید همچنیندخالهت طحارتبهاط و مدیرعاملپس را کنونیکند مشخص بازنشستگی از(ها جانشین به دادن مشاوره،در عضویتهیاتفعالیهت و مدیرهدیگهر ههایو غیره)
39.
31www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز بخشپنجم: انتقالازکسبوخانوادگی کاربهعام سهامی خیر؟ یا آری ،شدن عام سهامی بسیاریازکسبوکارهایخانوادگیبعضی درمراحل ازتا شوند عمومی که گیرند می تصمیم فعالیترا مطمئنی مالی منابع بتوانند توسعه برایکسبوکارسهام فروش رابرای راهی یا و آورند فراهمکه سهامدارانیمهی تهرجیحب را سهامشهان دهنهدفهراهم فروشهند کنند.شدن عمومی،پیچیده فرایندایاستجایگ به دقیق توجه نیازمند کهزینهاآ ،زیاد مادگیهیاتو مدیران و مدیرهمشاورهههای وسیعمتخصصانمی خارجیباشد.که است تصمیمی شدن عمومیرا بسهیاری ضعف و قوت نقاطاز برخهی بهرایکسهبوکارههای خانوادگیدارد همراه به. 1-1-برای شدن عمومی قوت نقاطکسبوکارهایخانوادگ:ی در سهام عرضه قابلیت افزایشبازار:امکان اینفراهم خانواده سهامداران برایمیشودسهم کهرا شانق اساس بربازار روز یمت .رسانند فروش بههمچنینبیشتری سهولت باگهرفت بهرای تضهمین عنوان به سهامشان از بتوانندنکننهد اسهتفاده وام.ایهن بنهابر شرکت سهام عرضه قابلیت افزایشاختال کاهش باعث بازار درخانوادگی فاتمیشود،زیراانتظارکه سهامدارانیمهی تهرجیحدهنهد ببین داراییشان در را ثروتشاندر نه ندو نقدینگیسودسهامتامین ،شرکتمیکند. جایگاه توسعهاعتبار و:شرکت مالیاینامرمستقیم نتیجهشرکت سهام فروشمهی عمهوم بهباشهد.قهویتری اعتبارمهالیدر را شرکتبرایوام گرفتنایجادمیکندتر ساده وام شرایط سر بر مذاکره ومیشود. :سهام ارزش افزایش احتمالاز بسیاریکسبوکارهایخانوادگی،شوند می عام سهامی کهم دریسههام قیمهت که یابنداز شهان برآوردشرکت توسط که اولیهسرمایهگذاریزده مالیبود شده.است رفته باالترافز اینسهرمایه اشهتیاق دلیل به بخشی ارزش ایش باالتر قیمت پرداخت به گذارانشرکت سهام برایآن بیشتر اعتبار خاطر بهعام سهامی شرکت یک عنوان بهاست،دیگهر بخشهی و بهسهام عرضه قابلیت افزایش دلیلدرها حساب شفافیت افزایش و بازارمیباشد.
40.
39www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز بیشتر شفافیت:شدن عام سهامیاع سببشهرت و تباربیشتراز برخیکسبوکارهایخانوادگیبازار درمیشهود.بازارانتظهار هها شرکت که دارندسهام هاییعامراباشفافبا و یتمدیریتحرفهبینند ای(حسابو شده حسابرسی هایانتشهاردورهصهورتهایههای عملکرد های داده و مالینهایت در )کسبوکارهایخانوادگیسهامی کهعاممیاسهت ممکهن شونداعتبارشهان و شههرتبهازار در .یابد افزایش 1-2-ضعف نقاطشدن عام سهامیدرکسبوکارهایخانوادگی ورودبرای است ممکن نیز عام سهامی حیطه بهکسبوکار:است زیر شرح به که باشد داشته همراه به را ضعفی نقاط خانوادگی خصوصی حریم رفتن بین از:یک اینبرای شدن عمومی نتایج ترین ناخوشایند از یکسبوکارهایمهی خانوادگیباشهدواقهع در .، که زمانیکسبوکارهایعام سهامی خانوادگیمیشود،نمایند فاش گذشته به نسبت را بیشتری اطالعات مجبورند،مانندجزئیهات صورتهایو مالیشاخصهایعملکردامتیازهایی همه واعضای به کهاست گرفته تعلق خانواده. :استقالل دادن دست ازایننیز امراست شدن عام سهامی از پس جدید سهامداران ورود نتیجه.هنهوز خهانواده کهه زمهانی حتی سهاماست کننده کنترل دار،سهامداراناعضای برای که دارند حقوقی اقلیتاصلی خانوادهآزادانهنظهارت بهدون وکهردن عمهلرا می مشکل.کند پاسخگوییدهد می افزایش را:شرکتسه هایشرکت به نسبت عام امیتعهد خصوصی هایپاسهخگویی بهًالمهث .دارنهد بیشهتری شرکتکه کنند حاصل اطمینان باید عام سهامی هایهمهاطالعاتیراکهسهامداران اختیار درمی بازار وباشد دقیق گذارند. تسلط دادن دست از احتمال:فر در اگرتعداد شدن عام سهامی اینداز کافی یباشد شده داده شرکت از خارج افراد به سهام،این احتمالوجودرقیبا که داردبر دیگر گذاران سرمایه یا و نکسبوکارخانوادگیشوند مسلط. اضافی های هزینه:هزینهاولیه هایباشهد تحمل قابل تواند می شدن عام سهامی.هزینهه از بعضهیههابها یاسهت عبهارت لقوه: از هزینهپذ هاییره،بیمه و نویسیهزینههایحسابرسی،هزینههایهزینه گونه هر و حقوقیهایثبت.افزونکه زمانی این برشهرکت خانوادگیعام سهامیمیشود،هزینه متحمل شرکتاضافی هایحسابرسی مانند دیگریدورهایهزینهه دیگر و مالی اطالعاتههای قانونیشرکت برای الزمعمومی هایمی.شود
41.
41www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز پذیره برای شدن آماده: نویسی شدن عام سهامیفرایندیکه است پیچیدهدرمدت کوتاهنمی سامانگیرد.کسبوکارهایدارنه تمایل که خانوادگیدعهام سههامی م شوندمشاوره جبورندو تخصصی هایرا متفاوتیحقوقی های زمینه در،تخصصی،باز و مالیکننهد دریافت اریابی.افهزونایهن بهر، امروزهس از بسیاریگذاران رمایهدرعام سهامی های شرکتمیکه خواهندسابقهثبت بلندمدتشهیوه بهرای شدهههایحاکمیهتو راهبریپذیره از پیش شرکت مناسبویژه به .شود ارائه حقیقی نویسیسرمایهشیوه به بازار و گذارانرویکرد هایدر شهرکتزمینهه هیاتمدیرسهامداران حقوق ،ه،گزارش و شفافیت وهستند قائل بسیاری ارزش دهیخالصه زیر جدول .روش از ایههایحهاکمیتی شرکتیعموم اعتماد جلب در را شرکت کهییاریمیکندمی نشان.دهد،البتهروش این از بسیاری کهچندین باید هاپیش سالاز پذیرهتا شود اعمال نویسیپیشینهبر مبتنی خوبیحاکمیتشرکتیمطلوبشود ارائه احتمالی گذاران سرمایه و بازار به. ویژگیهایراهبری و حاکمیتینمونهاجرایی مدیریت های سهامداران حقوقاساسنامه در اقلیت سهامداران از شفاف حمایت،قوانینوحاکمیت اصول شرکتی. اطالعفراخوان و رسانیکهافی هایبهراعمهومی مجمهع یسههامدارانو جلسات کار دستور. امکاندادن رای و کردن شرکتجلسات در موثرمجهامع وسههامداران (ًالمثرایجمعیبرایانتخاباعضایهیاتمدیره)، زمینه در عادالنه رفتارهایانتشاراطالعات(توافق،سهامداران مادی های منافع تضادغیره و) سطوح حقوق در شفافیتمختلفدارندگانسهام–حهقبرابهر در رای اعتبار حقاقتصادی کنترل چگونگی تغییرات در یکسان رویکرد()حقوق پیگیری ًالمث هیاتمدیرهد ترکیبمهارت از رستیهایحرفهای(بازاریهابی،بازارههای ،اسهتراتژی مالیتخصص و المللی بینحسابرسی کمیته) بودن دارااجرایاستقاللقوی نقشهایمستقل و جدامدیرعاملرئیس وهیاتمدیره برنامههایجلسه دستور و برگزاریمنظم های کمیته وجودهایهیاتمدیرهمسهئولنظهارتزمینهه درکل ههاییهدی (حسابرسی،شرکتی حاکمیت،انتصهاب و نهامزدیپرداخهت ،جبهران و خدمات) آموزشو اولیهاعضای مستمرهیاتمدیره ارزیادوره بیاعضای ایهیاتمدیره
42.
41www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز سازی شفافافشاء وو شده آماده اطالعاتآن انتشارطبق بربهاالی کیفیهت بها اسهتانداردها حسابداریورویهافشای هایمالی غیر و مالی حسابرسیحسابرسان توسط که ساالنه هایمستقلشایسته وطبهق بر بین استانداردهایالمللیحسابرسی حسابرسانمستقلمعتمدسهامدارانکمتعههد و مسهئول هبههانجهام اصول اساس بر تا هستند شرکت در وظیفهحرفهایانجام را حسابرسی دهند. ایجادکانالهاییاطالعات انتشار برایتها شهود ایجهاد بایددسترسهی ،همسانفهراهم کاربران برای را اطالعات هزینه کم و موقع به ،مساوی .کند
43.
42www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز نتیجهگیری کسبوکارستون خانوادگی هایاصلیرشد محرک واز بسیاری درنظاماقتصادی هایمیباشند.اینکسبوکارهاطبیعهت خاطر به- رقیبان به نسبت شاندر شانکسبوکارغیرخانوادگی هایباچالشهامواجه بیشتری یاند.این از برخی بهچالشههابرقهراری بها را شرکت حاکمیت نظامیدر موثرکسبوکارساماندهی توان میکهرد.حهاکمیتی سهاختار ایهن دربایهنقهش دهها،تعهامالت و حقهوق مسئولیتبخش بین تعامالت ،هاهایراهبری نظام عمده.شوند تعریف کامال شرکت مسئولیتوظایف پذیرششرکتی حاکمیتدرکسبوکارب خانوادگی هایمالکهان بهین کلی طور ه،هیهاتمهدیرهومهدیریتارشهد تقسیممیشود.امااین از یافتن اطمینان مسئولیتکهراهبریکسبوکارگونه بهموجب که است ایپایداریآنمدت بلند درمی- شودبیشترعهده بهباشد می خانواده اعضای.این بر افزونوظاش حاکمیت به خانواده اعضای یفرکتن محدود شانمهیشهود،آنهها مسئولراهبریروابط و خانوادهبا شانکسبوکارمی نیزباشند.یک ایجادشهرکتی حاکمیت نظامخهانوادگیمهوثردرچرخهه آغهاز پیشگیری به خانواده حیاتخانواده اختالفات حل وموضوعات درکسبوکارکمکمیکند.اینمی کمک خانواده به امرکنهدبهر تها کلیدی موضوعاتدیگررشد مانندتوسعه وکسبوکارکنند تمرکز. جمع راهبری بر افزونخانوادهباید خانواده اعضای ،مناسب ساختاریبرای راهیاتمدنهند بنا ارشد مدیریت و یره.هیهاتمهدیرهای مجربمستقل کامال ،و شرکت درست استراتژی بنای ،یافته سازمان خوب و ،م نظارتمهی ممکهن را مهدیریت عملکهرد بر وثرسهازد. بر افزونفعالیت کنترل و اجرا برای اینشرکت روزمره هایمدیریتحرفهایواست ضروری خوب هدایت بااعضای انتخاب .هیهات مدیران و مدیرهشرکتی حاکمیت ارشدب بایدصالحیتها اساس رنه و باشد عملکردشان ووابستگیآنها.خانواده به که است مهم خیلی نهایت دردر درگیر های خانوادهکسبوکارا اهمیت از خانوادگی هایایجهاد و باشند آگاه موضوعات ینسهاختار مناسبشرکتی حاکمیتکنند آغاز زودتر هرچه را.انتظارهنگامی تابهزر بسهیار خانواده اندازه کهعملیهات و شهده گکسهبوکهار پیچیدهترشودخانواده اعضای اختالفات حلرادشوار بسیارمیسازد.برپاییساخ یکو شهفاف و بهنگهام راهبهری و حهاکمیتی تار و حفظهمبستگی نگهداریخانوادهو خانواده به اعضا عالقه وکسبوکارراآسانترمیکند.
44.
43www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز العمل دستور در شرکتی حاکمیت خانوادگی شرکتهای پاکستان
45.
44www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز پاکستان خانوادگی شرکتهای در شرکتی حاکمیت العمل دستور مقدمه خانوادگی شرکت،اطالق شرکتی بهمیشودکهو خانواده یک تملک در آن سهامعضو خانواده این اعضایهیاتدر یا و بوده مدیره سمتهای.باشند کار به مشغول عملیاتی و مدیریتی ارزش ،نانوشته قوانین خانواده هرروش و تاریخچه ،هامنحص و مختص ارتباطی هایشرکت بالطبع و دارد خود فرد به رهای خانوامی فوق های پارامتر از متاثر دگیم عنوان به .باشندشدن کوچک یا بزرگ و خانواده ساختار در تغییر ثالنسل در آنهاهای شرکت به لطمه یا و بهبود جهت در تغییراتی ایجاد موجب مختلفمیشودبه توجه با .تنها میدانی تحقیقات15ها شرکت %ی تداوم به قادر خانوادگیکسبوکاربقیه و هستند سوم نسل تا خود15%بخش به یامختلف هایشده تجزیهیا واز قبلچهارم نسل نا کامل طور بهمی بود.شوند م یک عنوان به خانواده ،کل درمجموعه اجتماعی فهوماز است ایافرادم مجموعه این که فرد به منحصر ارتباطات ویدر تواند تضعیف یا و بهبود جهت.باشند اثرگذار خانوادگی شرکت یک کارکردازباعث که عواملی جملهتقویتکسبوکارخانوادگی های میپذ ،مراقبت ،عشق از عبارتند شوندبی یرشقیدووجود ،شرطنسلهایخا افراد نزدیکی ،رسمیت عدم ،احساسات ،مختلف،نواده غیر روابط ،تعهد ،وفاداریخانواده سنت و حمایت ،امنیت احساس ،توسعه و رشد ،کاری.م روابط و ،رقابت ،ابهام ،فشار ،عصبیتشکل ن دارمی که هستند عواملی مجموعه از یزتواننشرکت کارکرد بر دشرکتی حاکمیت .بگذارند منفی تاثیر خانوادگی هایمی صحیح- بسی تواندشرکت بر شده تحمیل مشکالت از اریباشد کمکی و ببرد بین از را هستند خانوادگی نامناسب خصوصیات از ناشی که ها شرکت اعتالی راستای در. علیگیری تصمیم امکان همچنین و مدیریت و مالکیت نزدیکی رغماین عمر و رشد ،خانوادگی های درشرکت سریع هایگونه شرکتشرکت دیگر با مقایسه در هاپاکستان در مثال عنوان به .است محدودتر خصوصی های،میان از22خانوادگی شرکتشناخته شدهتوانسته شماری انگشت تعداد تنهاای اند.نمایند حفظ را ممتاز موقعیت ن می نشان تحقیقاتدهشرکت کوتاه عمر دخانوادگی های:است وابسته زیر عوامل به عمده طور به 1.شرکت گونه این در معمول طور بهجانشین هامقوله عنوان به پروریتعریف این دنبال مشخص و شدهمیشودحتی و پیچ بر خانوادگی روابط شود دنبال چنانچهیسیاست دگیجانشین هایمی پروری.افزاید 2.است مشکل سازمانی درون خانوادگی و آزاد روابط به توجه با مناسب انسانی نیروی نگهداشت و جذب 3.در موفقیت به شخصی عالقهکسبوکارزم در کار و کسب گسترش و ریسک مانع ،ینههایمختلفمیشود.
46.
45www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز منطق :شرکتی حاکمیت اینصحی حاکمیت کها مناسب و حآن و دارد ها شرکت بر مثبتی ثراتچرخه بعدی فاز وارد که سازد می قادر را هاکسبوکارشوند ارتقا و ها کارخانه رشد با همزمان .است شده پذیرفته امریءتسهیل خارجی منابع از سرمایه جذب ،آنها حاکمیتی وضعیتمیشود کهپایدار گسترش درکسبوکار.است موثر حاکمزی طرق به را باال در شده ذکر مشکالت ،موثر شرکتی یتمی پوشش ر:دهد •یکپارچهسازینیروهایکسب و خانوادهوکار •تضادها مدیریت و موثر ارتباطات به کمک طریق از سهامدارن میان روابط بهبود •ثروت توزیع های مکانیسم ساماندهی •گسترش و رشد از حمایتکسبوکار •مدیریتم تعامالتیشرکت رهبری و مالکیت ان •مدیران بعدی نسل پرورش،سهامدارانخانواده اعضای و •شرکت اعتبار بهبود •نقدی و ارزان های سرمایه جذب همچنانشرکت برای شرکتی حاکمیت اصول کهبورسی هایکشوره در .دارند کاربرد نیز ها شرکت سایر برای ،هستند کارآمدایی ،پاکستان ماننددستور کهها شرکت به ای ویژه العملمی تعلق بورس در حاضر خانوادگی یمی شده گفته اصول ،گیردتوسط تواند شرکتترکیه ،مصر مانند کشورها از برخی در .رود کار به نیز نیستند بورس در که خانوادگی های،فنالند و بلژیک،حاکمیت اصول دستورالع صورت به شرکتیداوطلبانه و بومی های مل.است شده تدوین بورسی غیر خانوادگی های شرکت برای مسئول با خصوصی های شرکت اغلب خانوادگی های شرکت ،پاکستان دریگروه دست در ها شرکت این تملک .هستند محدود ت .دارد وجود آن سهام انتقال بر بسیاری محدودیت و است خانوادگی کوچکبحران زمان درهایشرکت گونه این خانوادگیاز ها تجز امکان عدم مشکلیتحل و هیبر می رنج هدفمند لنکه داعضایتاث تحت نیز را مستقلیقرارم خود ریسازوکارهایی ایجاد .دهد نظام مانندنامهو کند مدیریت خانوادگی مسایل از جدا را شرکت حاکمیت تواند می ،خانوادگی شوراهای و خانوادگی هایکسبوکار را شرکت تواند می ،شرکتی حاکمیت صحیح سیاستهای عالوه به .دهد نجات احتمالی مشکالت از راانتقال برای هایی روش با .نماید یاری پایدار سازمان یک ایجاد در ،ها نسل بین شرکت
47.
46www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز شرکتپاکست اقتصاد اصلی ستون ،پاکستان در بورسی خانوادگی هایش این متاسفانه اما .هستند انرکتسنتی طور به یا معموال ها پیشرفت به که شرکتی حاکمیت اصول ازکسبوکارکمک آنهامیکندبییا و خبرندبسته نسبتا فضای درمی فعالیت ایبه .کنند .دارد حیاتی نقش کشور آن اقتصاد از حمایت در خانوادگی های شرکت برای شرکتی حکمیت اصول کارگیری دامنه راهن کتابچه اینشرکت برای باشد کمکی تا است آن بر شرکتی حاکمیت مایخانوادگی هایبزرگ تا متوسط از،غیر یا بورسی گذاری پایه را اصولی راهنما این .باشد می توسعه حال در که ،بورسیمیکندشوند اجرا چنانچه که،تا کرد خواهد کمک مدیران به حاکمیتشانبخش بهبود خود اختیارات حوزه در راشرکت در مدت طوالنی ارزش خلق و پایدار رشد راهنما این اساسی هدف .ند .است خانوادگی های رو راهنمایحاکم بهبود جهت پروازانه بلند حال عین در و عملگرا نگاهی و کردیشرکت تیهمچن .دارد پاکستان دریهم را ها بنگاه ن ذ منافع به نسبت هم و خود منافع به نسبتیحساس نفعانمیکند. طبیعت و آن طبیعت ،شرکت سن ،شرکت اندازه فراخور به راهنماکسبوکارخانواده پویایی و سهامداران ترکیب همچنین و بنابرا .دهد می ارائه را متفاوتی پیشنهاداتیها بخش تمام نیایباشند نمی مفید خانوادگی های شرکت انواع تمام برای راهنما ن م اماین طبق بر تواندیازهایخاصی.شود تعریف شرکت ک در موجود متفاوت های گزینه میان از توانند می ها کت شر اما است اختیاری شرکت های سیاست در اصول این از استفاده بالطبع و شرکت اساسنامه تدوین در راهنما مواد از تواند می شرکت مثال عنوان به .نمایند استفاده راهنمایراهنمای اصول تدوین اهیات مدی.بگیرد کمک ره اعضای و خانوادگی سهامدارانهیاتب به نیازی چه که کنند مطرح را سوال این است ممکن مدیرههیک کارگیری داوطلبانه سیاستداری بنگاه نظام یا حاکمیتی نظام بهبود برایاست؟ شرکت مالکان و سهامداران نقش خوبی به شرکتی حاکمیتتعریف و مشخص را مدیران همچنین ومیکندحاکمیت سیاست ایجاد با . در اینها همه که ،کنند تقویت را پاسخگویی مکانیسم و برده باال را کارمندان انگیزه ،کاسته را تعارضات قادرند ها شرکت شرکتی جهمی شرکت سودآوری و توسعه و رشد تقو مدیریت با هایی شرکت ،ای بر عالوه .باشداعتبار یمی پیدا بازار در خوبی جایگاه و- ا های سرمایه جذب به تواند می که کنندشرکت این همچنین .نماید کمک رزانهامت فضای با مواجه درو منعطف وکار کسب غیر می عمل سریع.کنند دیگر طرف از،راه کتابچه اینبه از ناشی مشکالت حل برای نماکارحاکمی نظام تغییر یا و گیریفرایند در احتماال که شرکتی ت تضمین و دارد موثری پیشنهادات آمد خواهد بوجود تغییرمیکنداختالفات کهخانوادگیفعالیت از را شرکت ،درک .دارد نمی باز این و شرکت اعضای و خانواده میان روابطنظا و مالکیت مفاهیم کهنسل خصوص به خانواده بر چگونه رتمی تاثیر بعدی های گاهمیت حائز بسیار ذاردمیاساسنامه .باشدعوامل و خانوادگی شوراهای و ها"نرم"اینبر چنینیاصول کردن کاربردی ای
48.
47www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز خانوادگی شورای تشکیل یا و صحیح رفتار مورد در خانوادگی نامه نظام یک اجرای و تدوین .هستند حیاتی بسیار شرکتی حاکمیت و خانواده تعامالت تنظیم برایهیاتفضایی تواند می مدیرهمیانکسبوکارک ایجاد احساسات وخانواده برای .ندهابسیار این دارد دنبال به را شرکت صالح که کنند موافقت اصولی با که است برانگیز چالش،از جدیدی اخالقی و رفتاری اصول اماآنهاانتظار .دارد و خانواده میان را راهنما کتابچه اینهیاتو مدیرهوضعیت به توجه با را خود اقدامات و بگذارید بحث به خانوادگی سهامداران یک عنوان به باید و باشد می راهنما این نسخه اولین این .کنید هماهنگ خود شرکت فعلی"پویا راهنمای کتابچه"که شود دیده سال در.یابد می بهبود و آزمایش آینده های
49.
41www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز شرکت حاکمیت موثر های کار راهی دلسوزی و مراقبت وظیفه4 توصیه راهنما که همانگونهمیکندکههیاتصورت و اساسنامه به عمل در مدیرهعمل معقول دلسوزی و مراقبت با جلساتکند، توصیهمیکنداز که دلسوزی .نمایند مسئولیت احساس نیز مقررات و قوانین به عمل در کههیاتمی انتظار مدیرهتعهد همان ،رود ومشابه شرایط در معقول و محتاط آدم یک از که است دلسوزیمی انتظار.روددر که است علت همین بهشود اثبات که صورتی پاره دفع کهمسئوالنه عمل طریق از ها خسارت ایهیاتبود ممکن مدیرهاست هبازخواست آنها ازمیشود. هیاتم از واصله اطالعات بر خود وظایف به عمل در مدیرهچنانچه .کنند می تکیه متخصصان دیگر یا و پرسنل و دیرانهیات مدیرب هنگام ههمراجع توسط شده داده اطالعات تنها و داده قرار کنکاش و مطالعه مورد مستقل بطور را آنها ،اطالعات این کارگیری سازما قبال در خود دلسوزی و مراقبت وظیفه به آنگاه ،بپذیرند را اتکا قابل و معتمدکرده عمل ناست.چنین اجرای منظور به وظیفهتعهد ،ایهیاتریسک میان توازن موجب مدیرهسودهای و محتمل هایپیشبینیاجرایی مدیران کارکردهای از ناشی شده میشود. هیاتپرداخته قضاوت و گیری تصمیم به شرکت به نسبت دلسوزی و نیت حسن با ،زیر موارد به عمل صورت در مدیره:است 1.قضاوت مورد مسئله در شخصی نفعگیری تصمیم وباشد نداشته 2.اند داشته کاملی اطالعات گیری تصمیم مورد مسئله زمینه در ،نظر مورد شرایط که باشند داشته اعتقاد 3.است داشته شرکت برای را منفعت بیشترین شده گرفته تصمیم و قضاوت که باشند داشته اعتقاد شرایط از اطالع چند هرروزانهکسبوکارکاری حیطه درهیاتنمی مدیرهاز اما گنجدمی توقع آنهاو وضعیت به نسبت که رود کلی مشخصاتکسبوکارمشخصات از اطالع بدون که است بدیهی .باشند داشته اطالعکسبوکارپایش ،مراقبت با سازمان نمودن از قانونی های خواسته با مطابق حتی و الزم دلسوزی وهیات.است دشوار بسیار ،مدیره اعضای تمامهیاتپایش مسئول مدیرهکسبوکارمیجلسات از هدف و باشندهیاتباشد می فوق پایش به کمک نیز مدیره.لذا جلسات در فعاالنه مشارکتهیاتاعضای وظایف اهم از مدیرههیات.است مدیره تعهد وظیفه ازهیاتمی انتظار مدیرهبا که رودایجاب تعهد وظیفه .نمایند رفتار صداقتمیکندکههیاتنیت حسن سر از و صداقت با مدیره چنانچه .نماید عمل سهامداران و سازمان منافع راستای درهیاتاطالعات از مدیرهموجودو موقعیت به توجه با کهبه آنها سمت اطالعمی شانآنگ ،نمایند استفاده شخصی منافع راستای در رسداز شده خواسته تعهد با آنها عمل اههیاتخو تضاد در مدیرهاهد .بود 4 - Duty of Care
50.
49www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز 1-هیاتمدیره هیاتو باشد داشته عضو معقولی تعداد باید مدیرهاه به رسیدن منظور بهمی اثربخشی تسهیل و نظر مورد دافتعداد بین بایست اعضایموظف /اجرایی.باشد داشته وجود تعادل موظف غیر /اجرایی غیر و 1.1.اعضای تعدادهیاتمدیره اعضای تعدادهیات،اندازه به توجه با باید مدیرهبرنامه و شرکت کاری طبیعت ،قدمتاین .باشد آن آینده های حداقل از و کنند تضمین را موثر حاکمیت باید تعداد5.باشد شده تشکیل مدیر در موقت خالی جایهیاتمدیرهشو پر مدیران سایر با باید ضرورتا.د 2.1.ترکیبهیاتمدیره و ها دیدگاه شرکت که است ضروری ،پایدار موفقیت به دستیابی منظور بهفرآیند در هم مستقلی اهداف تصمیمکه هنگامی .باشد داشته شرکت بر نظارت در هم و گیریهیاتانتخاب خانواده اعضای از مدیرهمی- شودبرا .باشد نداشته را الزم استقالل است ممکن ،یهیاتاز تعدادی مدیرهاعضایغیرموظفپیشنهادمی- شوداین تعداد .هستند خانواده و مدیران از پذیری تاثیر بدون خود نقش ایفای به قادر مدیران این .اعضابسته .است متفاوت شرکت اندازه و نوع به غیرموظف اعضای(قسمت .شوند انتخاب سهامداران و خانوادگی شورای وسیله به باید2بحث ،کنید مطالعه را خانوادگی شورای مورد در کامل،فعالیت و وظایفهای)ش :تعاریف عبارت"عضوهیاتموظف غیر یا اجرایی غیر مدیره"از عضوی بههیاتگفته مدیرهمیشودو است شرکت کارمند نه که .دارد نقش شرکت روزانه امور از یک هیچ در نه عبارت"عضوهیاتمستقل مدیره"مدی معنی بهغیر راجراییغیر یابا که است موظفیکسبوکاراعضای یا و شرکت هیاتنیست تجاری و کاری ارتباط در اجرایی مدیران و مدیره،.باشد مالکان خانواده اعضای از است ممکن اما هیاتشرکت استراتژیک های راهنمایی باید مدیره،نظارتخود پاسخگویی و موثر مدیریت وهیاترا سهامداران و شرکت به .کند تضمین 3.1.رئیسهیاتمدیره از غیر دیگری شخص که است این آل ایدهشرکت عامل مدیر،ریاستهیاترئیس .باشد داشته عهده بر را مدیرههیاتمدیره رهبری مسئولهیاترس برای آن عملکرد و کارآیی از اطمینان و مدیرهرئیس .است شرکت اهداف به یدنهیاتعمدتا مدیره .است شده انتخاب موظف غیر /اجرایی غیر مدیران توسط که است خانواده سفیدان ریش از یکی
51.
51www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز 4.1.ها کمیته هیاتن در شرکت داخلی کنترلهای بر نظارت برای را حسابرسی کمیته یک تشکیل باید مدیرهشامل که بگیرد ظر گزارش،مالی های،مستقل حسابرسیشفاف برای که باشد می.است شرکت امور در سازی مشاوره نقش تنها باید کمیته.باشد داشته ای کمیتهاست ممکن دیگری هایشوند تشکیلو نامزدی انتخاب کمیته مانند ،دهند اشاعه را صحیح حاکمیت تا اعضای گزینشهیاتمدیره،اخالقی اصول کمیته،.ها کمیته سایر واها کمیته ینمی تشکیل مدیره هیات نظر با- شوندمی فعالیت مدیره هیات نظر زیر و.کنند 1.1ارزیابی . دوره صورت به مدیره هیاتمطالعه را ب جدول راهنمایی (برای .کند ارزیابی را حسابرسی کمیته و خودش عملکرد باید ای ).کنیدهیاتمدیرعامل عملکرد باید همچنان مدیرهط به رارئیس .کند ارزیابی مالی غیر و مالی معیارهای تحت ساالنه ور هیاتب و دارد عهده بر را فرآیند این راهبری مسئول مدیرهحلقه عنوان همیان ایهیاتمدیرعامل و حسابرسی کمیته ،مدیره .کند عمل باید اعضایهیاتموفق به فراوان عالقه و ،کوشش و سعی ،وفاداری کمال در باید مدیرهبه سهامداران و شرکت یت کند رفتار مطلع افراد عنوان، 1.1عملکرد .هیاتمدیره اعضایهیات.ببندند کار به شرکت اهداف به رسیدن راستای در ،شناسی وظیفه حس با را خود قدرت باید مدیره رئیسهیاتاعضای تمامی شود مطمئن باید مدیرههیاتمس و شخصی نظرات بروز توانایی مدیره.دارند را خود تقل گیری تصمیمهیاتبه نتوانند اعضا که مسائلی در .آید می دست به نظر تبادل و ای مشاوره فرآیند یک طی مدیره انجام آرا اکثریت مبنای بر گیری تصمیم ،یابند دست مشترک نظر یکمیشود. 1.1جلسات .هیاتمدیره هیاتبار یک ماه سه هر حداقل مدیرهد جلسه بایدها اعالن .باشند اشته،تقویم شاملجلسات کار دستور واز پیش باید جلساترئیس .باشد شده پخش اعضا میانهیات.باشد داشته عهده به را جلسات این رهبری باید مدیره رئیسهیاتمط باید مدیرهگفت تمامی که شود مئنوصورت و گوهاجلسههیاتاعضاء اختیار در و ضبط مدیرهمی قرار- .گیرد 1.1.گیری جهت
52.
51www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز اعضایهیاتبه پیوستن از پیش باید مدیرهآموزش هیاتاعضای برای موثری گیری جهت آموزش برنامه باید .ببینند را الزم های قدیمی اعضای همچنین و جدیدهیات.شود روز به آنها دانش مداوم صورت به تا باشد داشته موجود مدیره 1.1پاداش .اعضایهیاتمدیره از بسیاری که آنجا اراعضایهیاتمدیرهازاعضایجذب منظور به ،هستند اجرایی غیر و مستقل،آنها انگیزش و تشویق،شایسته .شود گرفته نظر در ثابتی الزحمه حق و پاداش آنها برای که است
53.
52www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز 2-خانوادگی حاکمیت حقوق رعایت و مالکیت ،خانوادگی شورای یک تشکیل باحت سهامداران.شود حمایت و گذارده احترام باید اقلیت سهامداران ی 1.2الزامی شرکت رشد و عملکرد برای سهامداران حقوق بر نظارترا حقوق این تواند می خانوادگی شورای یک .استشرکت در می پیروی زیر الگوهای از که هایی.کند حمایت ،کنند شرکتدراختیار تنها آنها سهام که هاییخانو اعضای.است اده شرکتهاییاست خانواده یک مختلف های شاخه اختیار در آنها سهام که. شرکتهاییشرکت در و هستند درگیر مختلف های نسل و است خانواده شاخه یک اختیار در آنها سهام که .دارند نقش 2.2شاخه و اعضا تمامیو باشند داشته حضور شورا تشکیل در باید خانواده هایمورد درچاعضای تعداد و ریاست ،عضویت گونگی ا متفق آنوسیله خانوادگی شورای .شوند لقولبرای است ایارتباطمیان مشاوره وکسبوکارخانواده اعضای وانتقال برای راهنماییها،عالئقیکدیگر به طرفین های سیاست و.خانواده میان تعارضات و مشکالت حل در کلیدی نقش شورا این حقیقت در .دارد شرکت و که باشند داشته را فرصت این باید سهامداران تمامی.کنند جبران را خود حقوق بتوانند ،حقوقشان نقض درصورت 3.2خانواده مختلف های شاخه یا و خانواده اعضای میان تعارضاتو شرکت کار درهیاتایجاد اخالل مدیرهمیکنداختالفات . دلیل شخصییپاشیدن هم از اصلیکسبوکار:کند تضمین باید را زیر موارد خانوادگی شورای .باشد می خانوادگی های آورده وجود به اختالف و تعارض ،رود می احتمال که مسائلی .الف،شناسایی.شود جلوگیری آنها ایجاد از و که تعارضاتی و اختالفات تمامی .بکسبوکارمی قرار تاثیر تحت راو اسرع در باید ،دهد.شوند حل قت است نیاز که آنجا،مشاوران از باید شوراحرفهایشایسته خدمات تا بگیرد کمک.شود ارائه تری 4.2اقلیت سهامداران همکاریشرکت درخانوادگی هایدسترسی عدم دلیل به اغلب .است دشوار معموال گیری تصمیم فرآیند در م این دارد وظیفه خانوادگی شورای منابع به آنها.کند فصل و حل آنها همکاری برای را سائل 5.2رسیدگی شایستگی به و وقت اسرع در جزئی سهامداران شکایات کند تضمین باید خانوادگی شورایمیشود.
54.
53www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز .باشند متعهد شرکت پایداری و کار ادامه به جمعی صورت به باید سهامداران 6.2ب تصمیم باید خانوادگی شورایاعضای از کدامیک گیردمی خانوادهاعضای انتخابات در توانندهیاتشورا .کنند شرکت مدیره نامزد را خانواده از اعضایی بایدارزش از کامال که کندطور به و هستند آگاه خانواده هایحرفهایبه مند عالقهطوالنی تعهد دادن .هستند شرکت به مدت 7.2مدیرعامل انتخاب فرآیند طی در،پیشنه باید شورابه را خود ادهایهیاتدر خود گیری تصمیم در تا دهد انتقال مدیرهنظر .بگیرد
55.
54www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز 3-ذینفعان سایر و کارکنان هیاتشرکت موفقیت در که مدیریتی های پست در کارکنان ویژه به کند قدردانی شرکت در کارکنان نقش از باید مدیره .دارند سزایی به سهمهیاتبا که کند تضمین باید مدیرهرفتار احترام به کارکنانمینمی گذاشته تبعیض آنها میان و شود- .شود 1.3سیاستانسانی منابع هایگونه به باید شرکتجذ بتواند را متبحر افراد تا شود تنظیم ایاین .نگهدارد راضی و کند ب سیاستشرکت فروش از درصد پرداخت شامل ها،موق ایجاد و پاداشکا پیشرفت برای هایی عیتمی رکنان.باشد 2.3هیاتمدیشایسته فرهنگ باید مدیرعامل و رهاست الزم اگر و نهند بنا را ساالریسمتهایاز را اجرایی مدیریتی کلیدی .کنند انتخاب خانواده اعضای از خارج 3.3.باشد داشته وجود خانواده اعضای غیر و خانواده اعضای از کارمندان میان تبعیضی هیچگونه نبایدسیاست همان طبق شایستهساالرین خانواده اعضای بایدشایستگی و ها توانمندی حسب بر یزهای.شوند استخدام شان 4.3هیاتسیاست که کند تضمین باید مدیرهمستند درستی به شرکت اقدامات و هامیشودلزوم صورت در وبرای خانواد اعضای .گیرد می قرار کارکنان اختیار در پاسخگوییاین به نسبت که باشند داشته اطمینان باید نیز هسیاستها .وفادارند 5.3هیاتدر کارکنان باید مدیرهسمتهایکند دخیل سیاستگذاری در را مدیریتی کلیدیدر تا سازد توانمند را آنها و چاسیاست آن رچوب،شرکت کالن مدیریت از جدای،.کنند مدیریت را خود های بخش 6.3هیاتمدیاز باید ارشد مدیران و ره.کنند حاصل اطمینان سطحی درهر کارکنان تمامی با شفاف و مداوم ارتباط 7.3رفتارهای مورد در خود های نگرانی باشند قادر باید کارکنانتبعیضآمیزطور به را )باشد افتاده اتفاق شرکت در (اگر با آزادانههیاتا اجرایی مدیران از یکی با یا و مدیره.بگذارند میان در رشد بر که آنهایی هم و اند شده تصویب قانون توسط که آنها هم ،بگیرد نظر در را ذینفعان حقوق و نقش باید شرکت رسی تصویب به ،شده انجام های موافقت طبقهمکاری باید شرکت همچنین .اند دهتا دهد ترویج را متقابل های پایداری به عملیاتی هم و نظرمالی از هم.یابد دست 1.3ذی با سالم کاری روابط به دستیابی برای باید شرکت:کند تالش است آمده ذیل در که نفعانی •تامینکنندهموسسه سایر و ها (بانک مالی های)مالی های •تامینکنندهها •مشتریها •دولتومدنی جامعه
56.
55www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز 4-شفافیت و افشاء ،اخالق ش و اخالقی روشی تحت باید شرکت.شود اداره پاسخگویی موثر های مکانیسم تحت و فاف 1.4اخالقوکسبوکار بیانیه باید شرکتو اصول شامل را ایارزشهااخالقی یو مدیران میان و تهیه شرکتهیات.کند توزیع مدیرههیاتو مدیره .باشند قدم پیش امر این در باید ارشد مدیرانآغا آنها از باید بیانیه این اجرایساالنه بیانیه این .گردد سایرین برای الگویی تا شود ز .قرارگیرد ارزیابی مورد باید 2.4مستقل حسابرسی 1.2.4توسط باید شرکت سالیانه مستقل حسابرسیهیاتمطمئن باید داخلی حسابرسی گیرد.کمیته انجام معتبر حسابداران از ی .هستند مستقل منتخب حسابرسان که شوند 3.4.تعامالت 1.3.4اعضایهیاتبرای باید اجرایی مدیران و مدیرههیاتمدیرهغیرمستقیم ،مستقیم طور به زمانی چه که آشکارکنند شخصی طرف از یا وهستند دخیل است اثرگذار شرکت بر که معامالتی بر 2.3.4توسط باید تعامالت تمامهیاتبررسی مدیرهگرددتاح اطمینان تصمیمات بهترین اخذ ازشود اصل. 4.4مالی دهی گزارش 1.4.4گزارشات .شود تهیه مالی و حسابداری شده شناخته رسمیت به چارچوب یک طبق بر باید شرکت مالی گزارشاتحسابرسی تایید از پسهیاتذی اختیار در باید مدیره.است گزارشات این تهیه مسئول مالی امور مدیر .گیرد قرار مربوطه نفعان 2.4.4ب بستهذینفعان و شرکت نیازهای و اندازه ه،است ممکن ،ساالنه مالی گزارش بر عالوههیاتبگیرد تصمیم مدیره،گزارش هر یا و ماهانه هایی6.کند درخواست نیز یکبار ماه 5.4گزارشاعضای دهیهیاتمدیره 1.5.4اعضایهیاتسهامداران به ارائه برای ساالنه گزارش یک باید مدیرهش کهاست شرکت عملکرد گزارش و مالی گزارشات امل .باشد شرکت موفقیت تضمین برای شده انجام اقدامات و شرکت داخلی وضعیت شامل باید گزارش این .کنند تهیه 2.5.4اعضای گزارشهیاتاین نظرات شامل باید مدیرههیاتاستراتژی مورد دراقدامات و پروژه مثال ،شرکت هایمهمدارای یا و رباال یسک.گزارش اینسیاست باید.کند منعکس خوبی به را شرکت حاکمیت های
57.
56www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز
58.
57www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز یک شماره ضمیمه خانوادگی های شرکت حیات چرخه کلی حالت در،:دارند فاز سه خود حیات چرخه در خانوادگی های شرکت :اول نسلو صاحب افراد از معدودی تعداد یا یک ،خانوادگی های شرکت از نسل این درسهامداران این .باشند می شرکت سهامدار همهیاتهم و دهند می تشکیل را مدیرهکارها در سهولت و سادگی موجب امر این .را شرکت مدیریتی تیممیشود،عدم اما مدیریت و مالکیت میان تمایز،.نمانند درشرکت بدهند ترجیح آنها و کند مشکل مستقل افراد برای را کار است ممکن دو نسل:مدارد وجود متعددی مالکان معموال نسل این در،وارد فعال کمتر مالکان .ندارند سهم میزان یک به آنها همه البتههیات موقعیت این گیرند.در می برعهده را شرکت مدیریت فعال سهامداران اما ،میکنند شرکت عمومی جلسات در تنها با شوند می مدیره مورد در نظرهایی اختالف معموالاستراتژیکسبوکارافزایش شرکت در درگیر خانواده اعضای تعداد چه هر .دارد وجودپیدامی- کند،پیچیده شرکت ادارهترمیشودهای سیاست کردن رسمی حول حاکمیتی مسائل مرحله این در .کسبوکارمیان موثر ارتباط ، مدیری های پست برای جانشینی و رهبری انتقال و خانواده اعضایکلیدی تیمیگردد. :سوم نسلسوم نسل در خانوادگی های شرکت،مدیریت به نیاز و اند کرده پیدا بزرگتری ابعاد اغلبحرفهای.دارند جاه و رقابت ،اجماعنشود یافت خانواده اعضای میان در است ممکن نیاز مورد طلبی،خارج از مدیریت به مبرمی نیاز بنابراین احساس خانوادهمیشودکشمکش و تعارضات بروز موجب و است پیچیده بسیار مرحله این در شرکت اداره .میشوداز برخی . اعضای استخدام شامل حاکمیتی های سیاستسرمایه و سود های سیاست ،خانوادهاستراتژی و تعارضات حل ،مجدد گذاریکسب- وکار.است خانوادگی
59.
51www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز دو شماره ضمیمه اعضای و مدیرانهیاتمدیره)ها مسئولیت و ها (نقش مدیران هیاتمدیره ها مسئولیت و ها نقش ها استراتژی اجرای مدیران وظیفه ها سیاست وازطرفهیاتمدیره .است اصلی وظیفههیاترهبری کردن فراهم مدیره استراتژی کردن فرموله در گیری جهت و .است شرکت رهبری گیری تصمیم مسئول مدیرانهای استراتژیو نیستند شرکت برای ک که تصمیماتی اجرای مسئول تنها هیات،گیرد می مدیره.هستند هیاتبر را شرکت های دارایی کنترل مدیره دا عهدهررا شرکت آینده باید و دمشخص .کندهیاتشهرت و دارایی است موظف مدیره را این و کرده حفظ را شرکت اعتبار ومدنظر تصمی چگونه که باشند داشتهآنها ماتذی- و نفعانمی تاثیر تحت را شرکت چهارچوب .گذارد گیری تصمیم مسئولیت مدیراناجبارهای و ها .دارند کمتری قانونیوظایف اکثر شرکت با قرادادشان در آنها مشخصمیشود مسئولیت به توجه باهیاتبرای مدیره آنها ،شرکت مدت بلند موفقیت تضمین های مسئولیت و وظایفبر متعددیعهده حالت در .دارندشامل ها مسئولیت این کلی مسئولیتهمی اخالقی و قراردادی ،قانونی ای- .باشد هیاتتوانایی و مهارت تمام با مدیرهجهت در می عمل شرکت نفعکند.در نقص هرگونه مسئولیت این انجامتواند می هاهیاتمدیرهرا .دهد قرار پیگرد تحت مسئ و وظایفها ولیت توسط معموال مدیرانهیاتمدیره می انتخاب مدیران سایر یا و .شوندو مدیرعامل مقابل در آنها هیاتقرارداد مورد در مدیره .هستند پاسخگو انتصابات هیاتانتخاب سهامداران توسط معموال مدیره .شوند میتغییر با است ممکن سهامداران قدرت اساسنامههیاتکاه را مدیره.دهند ش اعضای قادرند حتی سهامدارانهیاترا مدیره .کنند برکنارهیاتسهامداران برابر در مدیره .باشند پاسخگو باید سهامداران با روابط
60.
59www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز سه شماره ضمیمه کلیدی های کارکردهیاتمدیره جهت و بازنگریو ریسک برآورد ،کلیدی های فعالیت برنامه ،سازمانی استراتژی به دهیآ از اجتناب های سیاست،نها برنامه و ساالنه بندی بودجههایکسبوکار. هدف،گذاریبر نظارتسازی پیاده روشخرج و خریدها بر نظارت .سازمان عملکرد وها واگذاری یا و بزرگ و عمده های بر نظارتنیاز صورت در آنها تغییر و سازمان حاکمیتی های روش ،انتخابنظارتخد جبران ،مدیری نمودن جایگزین یا و ماتبرنامه بر نظارت و کالن اجرایی تجانشین هایپروری همپرداخت و خدمات جبران نحوه کردن راستامدت بلند اهداف راستای در سازمان اجرایی کالن مدیریت به ها پاداش سازمان فرایند از اطمینانانتخاب برای شفاف و رسمی هایهیاتمدیره نظارتنمودن مدیریت واعضا ،مدیریت میان احتمالی منافع تضادیهیاتسهامداران ،مدیره از اطمینانکارکرد سالمتحسابرسی همچنین و حسابداری و مالی های شفافیت فرایند بر نظارتاطالعات ارائه و
61.
61www.cgiran.orgمرشرکتی مسئولیت و
حاکمیت ترویج کز چهارم ضمیمه اعضا برای نکاتیهیاتموظف غیر مدیره ذی .است سهامداران به شما اولیه تعهدت دیگر نفعانتوجه مورد زمانی نهاهیاتمنافع با آنها منافع که گیرند می قرار مدیره کند پیدا ارتباط سازمان سهامداران.است فرد به منحصر خود نوع در کوچک سازمان هر که باشید داشته توجه.به قضیه اینویژه اداره آنها موسس توسط که هایی شرکت با رابطه درمیشودس صدای به .دارد حقیقتهای فرهنگ و دهید فرا گوش دقت به ازمان شوید پذیرا و ببینید را فرد به منحصر اختصاصن کفایت سازمان به نیاز مورد زمانمیکند،اینصورت غیر در .باشید داشته نیز تمایل کار این به بایست می بلکه،چقدر هر عضو همهیاتآیید بر مشکالت پس از توانید نمی باشید توانایی مدیره.اعضا دیگر با بایست میهیاتداشته همکاری مدیره در توانا افراد چند هر .باشیدهیاتبرند نمی جایی به راه همکاری بدون ،باشند داشته وجود مدیره همینطور کنندگان تامین و ،مشتریان،کارکنان ،محصوالت به بایست می تعهد این .باشید داشته تعهد سازمان اهداف و ماموریت به قرانمی مشاهده خود در را تعهد این چنانچه .باشد داشته وجود سوددهی اهداف و مدیریتی سبک ،رشد ،اجتماعی های ردادکنید از است بهترهیات.نمایید گیری کناره مدیره کنار درسازمان بر نظارت و پایش،افزوده ارزشوارد شما توسط منحصرا که ایهیاتمدیرهمیشودآن به .نمایید شناسایی را ابعادیکهمی را منفعت بیشترین شما تواناییمی احساس چنانچه و باشید داشته ویژه توجه رساندنمی تولید ارزشی دیگر کنید .باشید داشته را استعفا شهامت کنید گریبان که استراتژیک مشکالت از .کنید فکر سازمان استراتژی بهدکوچک های سازمان گیرمیشودب داشته توجه .باشید آگاهاشید جلسات در استراتژیک های راهکار ارائه صرفا شما نقش کههیاتنیست مدیره،م به باشید آماده بلکهاستراتژی زمینه در دیرعامل مشورتدهید بیشتری های گزارشاستخراج را احتمالی مشکالت و ابهامات .نمایید دوره دقت با را سازمان مالی هایاطالع کسب آنها زمینه در و نموده.کنید محفوظ خود برای را سازمان عملکرد نقادانه تحلیل برای الزم منابع و توانایی ،زمان که شد خواهد حفظ زمانی تنها شما استقالل .باشید داشته ارتباط عامل مدیر از غیر به سازمان اجرایی افراد دیگر با بایست می احتماال اینکار برای .بدارید همی فرایندی مدیرعامل ارزیابیرا مدیرعامل قدرت و ضعف نقاط .شود انجام رسمی طور به تواند نمی همیشه که است شگی .کنید کمک سازمان با انطباق راستای در او به و بشناسید در خود خدمات جبران .نمایید استفاده سازمان نفع به خود ارتباطات و توانایی ازهیات.نمایید دریافت نقدی طور به را مدیره
Download