Il documento fornisce un'introduzione al web 2.0, descrivendolo come un'evoluzione del web caratterizzata da applicazioni interattive che consentono agli utenti di partecipare attivamente, rispetto al web 1.0 composto da contenuti statici. Viene discusso il significato di web 2.0 attraverso definizioni di Tim O'Reilly, evidenziando la rete come piattaforma e l'importanza della partecipazione dell'utente. Il documento conclude sottolineando che il web 2.0 è frutto di un continuo progresso, rappresentando un cambiamento significativo nel modo in cui gli utenti interagiscono con il web.