Документ представляет собой материалы с конференции 'face2face' в Харькове, посвященные ведению блогов для интернет-магазинов. Обсуждаются стратегии контента, привлечения трафика и методы превращения читателей в клиентов. Приведены советы по идеям для статей и важность визуального оформления блогов.