Введение в управление проектами
4 likes1,257 views
Документ является введением в управление проектами, охватывающим ключевые аспекты, такие как определение проекта, жизненный цикл, классификация проектов и системные модели управления. В нем рассматриваются процессы управления, включая управление предметной областью, календарно-ресурсное планирование и управление рисками. Также подчеркивается важность знания и этических норм для специалистов в области управления проектами.
Введение в управление проектами
- 1. Введение в управление проектами Дмитрий Маев, 6 марта 2007, IBS DataFort
- 2. Управление проектами Проект – целенаправленное ограниченное во времени мероприятие, направленное на создание уникального продукта или услуги (НТК СОВНЕТ) Проектно-ориентированное управление Проектно-зависимые организации О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 2
- 3. Управление проектами (УП) Управление проектом (Project Management) - использование знаний, навыков, методов, средств и технологий при выполнении проекта с целью достижения или превышения ожиданий участников проекта. Системное представление УП: единая терминология структурированное представление знаний стандартизация О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 3
- 4. Жизненный цикл ОБРАЗЕЦ ЗАГОЛОВКА •Продукт Фазы •Проект жизненного цикла •Организация О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 4
- 5. Классификация проектов Класс проекта (по составу и структуре проекта и его предметной области) Монопроекты Мультипроекты Мегапроекты Тип проекта (по основным сферам деятельности, в которых осуществляется проект) Технические Организационные Экономические Социальные Вид проекта (по характеру предметной области) Инвестиционные Инновационные Научно-исследовательские Смешанные О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 5
- 6. Системная модель управления проектами Субъекты управления Процесс управления Объекты управления Национальные требования к компетентности специалистов НТК СОВНЕТ О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 6
- 7. Системная модель управления проектами Объекты управления Программа – группа Проекты и программы взаимосвязанных проектов, объединенных • Проекты общей целью • Программы, портфели проектов • Организации • Системы Фазы жизненного цикла Портфель – группа проектов, • Концепция использующие общие • Разработка ресурсы • Реализация • Завершение Национальные требования к компетентности специалистов НТК СОВНЕТ О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 7
- 8. Место проектов в бизнесе ДАТАФОРТ ОБРАЗЕЦ ЗАГОЛОВКА Пресейл-проекты Коммерческие проекты (аудит, инсталляция) Внутренние проекты развития О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 8
- 9. Системная модель управления проектами Субъекты управления Процесс управления Объекты управления Национальные требования к компетентности специалистов НТК СОВНЕТ О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 9
- 10. Системная модель управления проектами Субъекты управления Участники проекта • Инвестор • Заказчик • Генконтрактор • Генподрядчик • Исполнители • Соисполнители Команда управления проектом • Менеджер проекта • Члены команды • Функциональные менеджеры Национальные требования к компетентности специалистов НТК СОВНЕТ О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 10
- 11. Окружение проекта Окружение проекта (Project Environment) - среда проекта, порождающая совокупность внутренних и внешних сил, которые способствуют или мешают достижению целей проекта. О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 11
- 12. Внешняя и внутренняя среда Во внешней среде проекта можно выделить: ближнее окружение - это среда предприятия, в рамках которого осуществляется проект, и дальнее окружение - окружение самого предприятия. Существенные факторы внутренней среды • стиль руководства проектом; • специфическая организация проекта; • участники проекта; • команда проекта; • экономические, социальные, технические и др. условия проекта. О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 12
- 13. Системная модель управления проектами Процесс управления Уровни управления • Стратегический • Год • Квартал • Месяц • Декада • Сутки • Смена • Прочее Функциональные области управления Стадии процесса управления Национальные требования к компетентности специалистов НТК СОВНЕТ О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 13
- 14. Системная модель управления проектами Процесс управления Уровни управления Функциональные области управления • Предметная область • Время • Стоимость • Качество • Риски • Персонал • Коммуникации • Контракты • Изменения • Прочее Стадии процесса управления Национальные требования к компетентности специалистов НТК СОВНЕТ О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 14
- 15. Системная модель управления проектами Процесс управления Уровни управления Функциональные области управления Стадии процесса управления • Инициация • Планирование • Организация и контроль выполнения • Анализ и регулирование • Закрытие Национальные требования к компетентности специалистов НТК СОВНЕТ О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 15
- 16. Предметная область Предметная область проекта (Project Scope) - совокупность продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в результате завершения осуществляемого проекта. Предметную область проекта определяют цели, результаты и работы проекта. В процессе жизни проекта все составляющие предметной области проекта могут претерпевать изменения. О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 16
- 17. Предметная область Цели, результаты, работы и их характеристики могут изменяться или уточняться как в процессе разработки проекта, так и по мере достижения промежуточных результатов. Управление предметной областью заключается в управлении этими изменениями на протяжении жизненного цикла проекта О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 17
- 18. Структурная декомпозоция работ WBS Структурная декомпозиция работ проекта (Work breakdown structure - WBS) - разбиение проекта на составные части (элементы, модули, работы и др.), необходимые и достаточные для его эффективного планирования и контроля. О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 18
- 19. Пример WBS DB5018 Аудит ИТ-инфраструктуры AUD_1.1 Подготовка и подписание Договора AUD_1.2 Подготовительные работы AUD_1.3 Обследование IT-инфраструктуры AUD_1.4 Анализ и документирование собранной информации AUD_1.5 Согласование данных обследования AUD_1.6 Подготовка отчета №1 AUD_1.7 Подготовка отчета № 2 AUD_1.8 Подготовка отчета № 3 AUD_1.9 Закрытие проекта О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 19
- 20. Календарно-ресурсное планирование О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 20
- 21. Календарно-ресурсное планирование О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 21
- 22. Управление рисками Риск - возможность воздействия на проект и его элементы непредвиденных событий, которые могут нанести определенный ущерб и препятствовать достижению целей проекта. Риску подвержены в той или иной мере все элементы проекта О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 22
- 23. Факторы риска рисковое событие, которое может произойти в ущерб проекту вероятность наступления такого события размер потерь в результате наступления рискового события. О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 23
- 24. Управление рисками Этапы управления рисками Идентификация Интервьюирование Экспертные оценки Моделирование Оценка Оценка возможного ущерба Определение допустимой степени риска Реакция О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 24
- 25. Реакция Принятие риска Воздействие на источник Меры для снижения возможных потерь Перенос на подрядчиков Страхование Планирование резервов О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 25
- 26. Системная модель управления проектами Процесс управления Уровни управления Функциональные области управления Стадии процесса управления • Инициация • Планирование • Организация и контроль выполнения • Анализ и регулирование • Закрытие Национальные требования к компетентности специалистов НТК СОВНЕТ О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 26
- 27. Процесс управления рисками Разработка концепции управления рисками Планирование мер реагирования Организация и контроль мер реагирования на рисковые события Анализ состояния и регулирование мер по снижению рисков Завершение управления рисками в проекте О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 27
- 28. Своды знаний, Body of knowlege НТК СОВНЕТ - Россия PMI - США AMP - Великобритания P2M – Япония GPM - Германия SGO - Швейцария AFITEP - Франция AIPM - Австралия О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 28
- 29. Профессиональная сертификация IPMA СОВНЕТ: Уровень A, B, C, D PMI: PMP О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 29
- 30. Этический кодекс Управляющий проектом, выполняя свои обязанности, воздействуют на качество и уровень жизни людей в обществе. Этический кодекс: нести ответственность за свои действия управлять проектами только при наличии достаточного образования и опыта поддерживать профессиональные навыки на высоком уровне способствовать сохранению целостности и престижа профессии О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 30
- 31. Литература Том ДеМарко «Deadline. Роман об управлении проектами» О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 31
- 32. Литература, ссылки Том ДеМарко «Вальсируя с Медведями: управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения» О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 32
- 33. Литература А. Товб, Г. Ципес «Управление проектами: стандарты, методы, опыт» Кратко и доступно. Идеальная книга для начала изучения. О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 33
- 34. Литература Рассел Арчибальд «Управление высокотехнологичными программами и проектами» О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 34
- 35. Литература НТК СОВНЕТ Необходимо для сертификации О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 35
- 36. Литература Руководство к своду знаний по управлению проектами PMBoK PMI Необходимо для сертификации О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 36
- 37. Cсылки Глоссарий Макса Вайдемана www.maxwideman.com О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 37
- 38. Управление проектами Профессиональное управление проектами – это создание ценностей в будущем О компании Управленческий консалтинг Бизнес-приложения Инфраструктура Аутсорсинг 38