Problem solving-creativo-definitivo
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Il documento discute le fasi del problem solving, dalla definizione del problema all'implementazione delle soluzioni. Vengono presentati metodi come il brainstorming e il metodo dei sei cappelli per pensare, evidenziando anche gli ostacoli emotivi, culturali e percettivi che possono influenzare il processo. L'obiettivo finale è quello di generare e attuare piani efficaci per risolvere i problemi individuati.
Problem solving-creativo-definitivo
- 1. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico
- 2. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico ““Creatività nel Problem solving”Creatività nel Problem solving” IPMA Roma 2011
- 3. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 3 Ing. Roberto Pozza Problem finding rendersi conto del disagio Problem setting definire il problema Problem analysis scomporre il problema principale in problemi secondari (WBS) Problem solving eliminare le cause e rispondere alle domande poste dal problema Decision making decidere come agire in base alle risposte ottenute Decision taking passare all’azione LA LOGICA DEL PROBLEM SOLVING
- 4. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 4 Ing. Roberto Pozza Obiettivo Dividere il quadrato in 4 parti uguali, ciascuna delle quali contenga ognuno dei numeri (1, 2, 3, 4) Tempo richiesto 15 minuti 3 2 1 1 3 1 4 3 4 3 2 4 2 2 1 4
- 5. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 5 Ing. Roberto Pozza Focalizzare Fare un elenco di problemi Selezionare il problema Puntualizzare e definire il problema Descrizione possibilmente scritta del problema Analizzare Capire cosa è necessario sapere Reperire i dati di riferimento Determinare i fattori rilevanti Informazioni inportanti. Elenco dei fattori critici
- 6. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 6 Ing. Roberto Pozza Risolvere Generare soluzioni alternative Selezionare una soluzione Sviluppare un piano di attuazione Scelta della soluzione del problema Piano di attuazione Eseguire Impegnarsi al risultato aspettato Realizzare il piano Monitorare l'impatto durante l'implementazione Impegno organizzativo Piano eseguito Valutazione dei risultati
- 7. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 7 Ing. Roberto Pozza LA ROUTINELA ROUTINE
- 8. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 8 Ing. Roberto Pozza RAZIONALITA’ EMOTIVITA’ LIVELLO PERSONALE I PROCESSI DEL PENSIERO NUOVE IDEE
- 9. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 9 Ing. Roberto Pozza (Ellekappa)
- 10. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 10 Ing. Roberto Pozza Sei figli e cinque patate Una madre ha 6 figli e 5 patate. Come può distribuire uniformemente le patate tra i figli? Non valgono le frazioni.
- 11. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 11 Ing. Roberto Pozza IL BRAINSTORMING Nel caso di un processo decisionale, il brainstorming funziona focalizzando un problema, e poi lasciando emergere - deliberatamente senza un ordine prestabilito - tante soluzioni originali quante sia possibile
- 12. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 12 Ing. Roberto Pozza I 6 CAPPELLI PER PENSARE Quando si deve discuterispetto ad un progetto complesso, la valutazione dell'idea potrebbe fallire perché generalmente questa viene vista solamente da un punto di vista
- 13. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 13 Ing. Roberto Pozza IL METODO WALT DISNEY
- 14. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 14 Ing. Roberto Pozza GLI OSTACOLI AL PROBLEMGLI OSTACOLI AL PROBLEM SOLVINGSOLVING OSTACOLI EMOZIONALI Sono rappresentati dall’ansia e da tutte le emozioni negative che possono insorgere durante le varie fasi del Problem-Solving, ansia di sbagliare bisogno di sicurezza paura del giudizio …..
- 15. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 15 Ing. Roberto Pozza GLI OSTACOLI AL PROBLEMGLI OSTACOLI AL PROBLEM SOLVINGSOLVING OSTACOLI CULTURALI Sono rappresentati dalle difficoltà che spesso si incontrano nel gruppo di appartenenza : bisogno di appartenenza conformismo certezza aprioristica.
- 16. Riproduzione vietata – Materiale riservato esclusivamente per uso didattico 16 Ing. Roberto Pozza GLI OSTACOLI AL PROBLEMGLI OSTACOLI AL PROBLEM SOLVINGSOLVING OSTACOLI PERCETTIVI Sono rappresentati dalle difficoltà soggettive: scarsa ampiezza di vedute mancanza di flessibilità incapacità di cogliere le relazioni incapacità di distinzione tra cause ed effetti
Editor's Notes
- #8: In relazione alla creatività sembra interessante riportare la formulazione dei seguenti tre principi legati alla soluzione di problema: 1. l’apprendimento si verifica per tentativi ed errori ( trials and errors ): l’animale compie tentativi alla cieca, e quindi commette casualmente errori e dà risposte giuste; 2. le risposte corrette tendono a essere ripetute, quelle erronee ad essere abbandonate. In questo modo l’animale riduce il numero di emissione di risposte erronee, aumentando quello di risposte corrette, e riduce così gradualmente i tempi di soluzione del problema. 3. i comportamenti più spesso esercitati vengono appresi più saldamente, ed è più facile che vengano di nuovo emessi, in situazioni analoghe a quelle in cui sono stati appresi.
- #14: 1) Riformulazione del problema 2)Ricerca di analogie con la natura, i simboli, la fantasia, per rivedere ancora la questione sotto aspetti diversi (p. es. «se la tua auto ideale fosse un frutto, come sarebbe?»). 3)Si riportano quindi le idee emerse al quesito iniziale e, infine, si chiede di formulare soluzioni pratiche alla luce dalle considerazioni fatte