Web-content-optimization-google-analytics
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Il documento tratta dell'ottimizzazione dei contenuti e della navigazione di un sito web tramite Google Analytics, fornendo indicazioni su come identificare e migliorare le pagine meno performanti. Vengono analizzate quattro metriche principali: $ index value, top landing pages, funnel di visualizzazione e analisi del motore di ricerca interno. L'obiettivo finale è migliorare le conversioni e l'engagement attraverso dati analitici e test di ottimizzazione.
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- 1. Esercitazione – Corso Google Analytics Corso Google Analytics Web Content Optimization A cura di Leonardo Bellini – Digital Marketing LabA A cura di Leonardo Bellini – www.digitalmarketinglab.it Esercitazione – Web Content Optimization – Corso Google Analytics 1
- 2. Esercitazione – Corso Google Analytics Sommario OTTIMIZZAZIONE DEI CONTENUTI E DELLA NAVIGAZIONE .............................................................................. 3 1. $ INDEX VALUE .................................................................................................................................................. 3 2. TOP LANDING PAGES (BOUNCE RATE).......................................................................................................... 5 3. FUNNEL DI VISUALIZZAZIONE ......................................................................................................................... 7 4. ANALISI DEL MOTORE DI RICERCA INTERNO AL SITO ................................................................................ 8 CONCLUSIONI .......................................................................................................................................................... 11 Esercitazione – Web Content Optimization – Corso Google Analytics 2
- 3. Esercitazione – Corso Google Analytics Ottimizzazione dei Contenuti e della navigazione Obiettivo di questo documento è utilizzare lo strumento Google Analytics per ottimizzare alcuni elementi chiave del sito web quali i contenuti e la navigazione all’interno del sito, rispetto agli obiettivi e alle conversioni che avvengono sul sito. Proveremo a rispondere alla seguente domanda: • Quali sono le pagine meno performanti, a basso rendimento, del mio sito? • Come posso fare ad identificarle e ottimizzarle? Faremo riferimento a 4 metriche fornite da Google Analytics 1. $ Index Value 2. Top Landing Pages (Analisi del Bounce rate 3. Visualizzazione del Funnel 4. Analisi del Motore di ricerca interno al sito 1. $ Index Value Esercitazione: ciascun Team responsabile di un sito web identifichi a tavolino quali sono secondo loro le 5 pagine di maggior valore del sito. TITOLO PAGINA URL MOTIVAZIONI 1. 2. 3. 4. 5. CALCOLA ORA la metrica $ Index Value PER IL TUO SITO WEB Vai su Contenuti > Contenuti Principali ed ordina le pagine in base al valore dell’Indice. Elimina dall’elenco le pagine obiettivo di conversione utilizzando un filtro in fondo all’elenco, Esercitazione – Web Content Optimization – Corso Google Analytics 3
- 4. Esercitazione – Corso Google Analytics Ricopia su questa tabella le 5 pagine di maggiore valore secondo Google Analytics. TITOLO PAGINA $ Valore Indice SPIEGAZIONI 1. 2. 3. 4. 5. ELENCO DELLE 5 PAGINE A MAGGIORE % INDEX VALUE Analizza queste 2 tabelle e prova a spiegare le differenze. Obiettivo di questo esercizio è capire perché i visitatori valutano queste pagine di valore mentre voi non le avevate considerate tra le pagine di maggiore importanza. Il prossimo task è quello di migliorare in termini di valore per i visitatori quelle pagine che voi avete inserito nella prima tabella ma che non appaiono nella seconda. Riprendiamo quindi la prima tabella ed aggiungiamo per ciascuna delle pagine non comprese nella 2° tabella alcuni possibili interventi di miglioramento. TITOLO PAGINA URL Interventi di ottimizzazione 1. 2. 3. 4. 5. Per ottimizzare alcune pagine si potrebbe effettuare un Test con WebSite Optimizer o effettuare dei Test A/B Split Analizza ora l’elenco delle 5 pagine a minore rendimento sulla base del $Index Value, dentifica le cause e suggerisci gli interventi per l’ottimizzazione. TITOLO PAGINA $ Valore Indice CAUSE Possibili miglioramenti 1. 2. 3. 4. 5. ELENCO DELLE 5 PAGINE A MINORE % INDEX VALUE Esercitazione – Web Content Optimization – Corso Google Analytics 4
- 5. Esercitazione – Corso Google Analytics 2. TOP Landing Pages (Bounce Rate) Vai nel report Content > Top Landing Pages Ordina le Landing page del tuo report in base alla frequenza di rimbalzo. Se una landing page ha una alta frequenza di rimbalzo, significa che i contenuto della pagina non ha incontrato le aspettative del visitatore. Per capire quali erano le aspettative dei visitatori bisogna analizzare da dove sono venuti (i referral). Inserisci qui sotto il grafico delle Top 10 landing page ordinato in base alla frequenza di rimbalzo (on top la frequenza di rimbalzo più alta) Ordina il report in base alla frequenza di rimbalzo (in alto le pagine con frequenza di rimbalzo + elevata) Prendi una pagina in dettaglio ed analizza le fonti d’ingresso: filtra per “Mezzo” Esercitazione – Web Content Optimization – Corso Google Analytics 5
- 6. Esercitazione – Corso Google Analytics Commenta qui sotto questo risultato: Analizza poi per la componente “Traffico organico” l’insieme delle parole chiave inserite dai visitatori. Noti alcune differenze di comportamento (frequenza di rimbalzo, tempo sulla pagina, $Index) in base alla parola chiave di provenienza? Commenta qui sotto il risultato della tua analisi. Esercitazione – Web Content Optimization – Corso Google Analytics 6
- 7. Esercitazione – Corso Google Analytics 3. Funnel di visualizzazione Per comprendere l’efficacia delle microconversioni all’interno di un Funnel, devi naturalmente aver prcedentemente associato u Funnel, ossia una sequenza di pagine da visualizzare necessarie per completare un obiettivo. L’esempio classico è quello del carrello. Una volta configurato il Funnel per un tuo obiettivo: 1. Vai su Obiettivi > Canalizzazione obiettivo 2. Analizza il funnel per tutti gli obiettivi che hai creato con Google Analytics Esercitazione – Web Content Optimization – Corso Google Analytics 7
- 8. Esercitazione – Corso Google Analytics 4. Analisi del motore di ricerca interno al sito Quali sono le parole chiave ricercate internamente? Quali risultati producono in termini di conversioni ed engagement rispetto alle visite che le contengono? Le parole chiave ricercate sono interessanti ai fini di una campagna SEO o Pay per click? Vai su: Contenuti > Ricerca nel Sito > Parole Chiave Analizza il report per parola chiave; vai su Obiettivo 1 ed ordina le parole chiave per “Valore Obiettivo ricerca” Esercitazione – Web Content Optimization – Corso Google Analytics 8
- 10. Esercitazione – Corso Google Analytics Vai su: Ricerca Nel sito > Utilizzo e estrapola il report per il tuo sito. Inserisci qui i tuoi commenti: Analizza ora la qualità delle ricerche interne al sito: Considera la %Search refinements: quanti visitatori raffinano le loro ricerche per ottenere risultati ottimali? Esercitazione – Web Content Optimization – Corso Google Analytics 10
- 11. Esercitazione – Corso Google Analytics Conclusioni Se sei arrivato a leggere fino qui, complimenti! Si vede che sei davvero motivato a capire e approfondire come migliorare le prestazioni del tuo sito web, una volta che sei riuscito ad attirare visitatori sul tuo sito web. Se sei interessato ad approfondire i temi della Google Analytics, perché non partecipi ad uno dei miei corsi e Seminari DML? Ce ne sono 2 proprio sulla Google Analytics: Corso Google Analytics Basic Corso Google Analytics Advanced Consulta la sezione Formazione di www.dml.it , e guarda sul Calendario le date della prossima edizione. Esercitazione – Web Content Optimization – Corso Google Analytics 11