WM Express Weekly-0602.pdf
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该文档分析了2022年4月每月传统媒体广告量，结果显示整体广告量较去年同期下降5.1%，主要受户外和报纸广告的影响。同时，部分行业如家用品和洗发美容类别广告投资有所增加，而建筑行业的广告量大幅减少。此外，消费者对美妆产品的关注点和品牌热度在母亲节期间不断变化。
![究竟簡訊行銷如何操作？以下有 5 點品牌可以試著掌握：
1. 「Tempo」要對
簡訊行銷無論是頻率過高過低都不行，太高容易產生反感，太低又可
能會讓消費者遺忘。根據簡訊行銷公司SimpleTexting 的調查，有
60% 的消費者會取消簡訊行銷服務，就是因為發送太頻繁，最好的
發送方式要看起來是隨機但是出乎意料，平常都不開的人就盡量少發。
對零售業來說，一個檔期就抓事前預熱和最後衝刺做簡訊行銷，是個
不錯的間隔。
2. 做出個人和差異化
簡訊要看起來不失禮又貼近消費者，最好的方式就是做出差異化。品
牌可以善用自己擁有的第一方數據，例如針對消費者瀏覽的購物車紀
錄加強行銷力度，如才剛買過毛巾的人，下一檔簡訊行銷他就可以先
被跳過。一般來說，生日的祝福因為貼近消費者，也會比節慶的問候
更有溫度。
[簡訊行銷 5 操作撇步]
發送簡訊Tempo 要對，個人化與差異化要明確
圖片來源： Unsplash 資料來源：未來商務](https://image.slidesharecdn.com/wmexpressweekly-0602-220602113805-d56ced85/85/WM-Express-Weekly-0602-pdf-21-320.jpg)
![3. 簡訊要納入整體行銷策略
簡訊是其中一種行銷工具，但絕對不是唯一。在 SimpleTexting 的調查中，有 35%
的行銷人員表示，透過簡訊可以提升其他平台的轉換率。如果品牌有新品要上市，
切忌簡訊、EDM 和社群文案全部相同，可以用簡訊當畫重點提示或附上連結，帶
到社群舉辦的活動，相互拉抬。
4. 簡訊要和品牌形象一致
簡訊因為有字數及排版限制，很多時候品牌一疏忽，就可能和過往的語氣、感覺
不同。這樣不只消費者會覺得突兀，更可能破壞品牌長久累積的專業形象，因此
簡訊中的字句如何拿捏，也考驗品牌小編的文案功力。
5. 保持簡短
簡訊有字符限制，而每發一封簡訊都有成本，因此品牌發的簡訊最好要簡短精準，
這也恰巧符合現在消費者的閱讀習慣。針對開啟率低的消費者，簡訊就盡量少發，
除了減少反感，也可以讓品牌在運用簡訊行銷預算上更有效益。
圖片來源： Unsplash 資料來源：未來商務
[簡訊行銷 5 操作撇步]
簡訊內容要注重行銷策略與品牌形象，更要保持簡短](https://image.slidesharecdn.com/wmexpressweekly-0602-220602113805-d56ced85/85/WM-Express-Weekly-0602-pdf-22-320.jpg)
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- 1. Wavemaker每週媒體快遞 WM Weekly Express 23 April 2021 2022 22nd 2022/5/24－2022/5/30
- 2. 目錄 2 ⚫ 傳統媒體廣告量分析：2022 年 4 月 ⚫ 消費者透視鏡－《2022 美妝母檔期末成果》各階段關注焦點不斷轉換，櫃姐負面服務體驗引發熱議 ⚫ 行銷透視鏡－成本低、高轉換！企業重回「簡訊行銷」懷抱，優勢在哪裡？ ⚫ 數據趨勢 ⚫ 媒體暨產業相關新聞 ⚫ 收視率排行榜
- 3. 3 廣告量分析 2022 年 4 月傳統媒體廣告量 採尼爾森廣告量建議權值計算： 2021 年度權值：無線 0.053, 有線 0.048, 報紙 0.220, 雜誌 0.310, 廣播 0.210, 戶外 0.600 資料來源：尼爾森媒體廣告監測服務（AIS）
- 4. 2021 年傳統媒體廣告量約為新台幣 263 億元，與 2020 年相比上升 2.6%（大約增加 6.8 億元），為近 10 年首度成長。而 2022 年 4 月的累積傳 統媒體廣告量共為 84 億元，較去年同期累積傳統媒體廣告量降低 5.1%，約減少 4.5 億元的廣告投資。 傳統媒體環境 資料來源：Nielsen plus MAA weights 46,066 46,072 44,748 41,691 36,680 33,246 32,441 30,343 25,637 26,312 8,798 8,352 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Apr 2021 Apr 2022 單位：新台幣百萬元 近十年整體傳統媒體廣告量分析 0%
- 5. • （左圖） 2022 年 1 至 4 月電視廣告量總佔比達到 72%，為傳統媒體廣告量占比最大者；相較於去年同期，電視的廣告量比例上升，雜誌、廣播廣告量占比持平， 而戶外廣告量與報紙廣告量的比例有所下滑。 • （右圖）進一步觀察 2022 年每月各媒體廣告量占比，4 月與 3 月相比，雜誌、廣播廣告量的占比上升，報紙、有線及無線電視廣告量比例與上個月持平，戶外 廣告量比例則微幅下降。 六大媒體佔比 9% 8% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 10% 11% 10% 12% 44% 46% 47% 49% 52% 55% 55% 55% 58% 57% 57% 60% 21% 19% 17% 15% 14% 13% 11% 10% 7% 4% 4% 3% 12% 11% 11% 10% 8% 7% 6% 6% 5% 4% 4% 4% 8% 7% 7% 7% 6% 5% 6% 6% 6% 5% 6% 6% 8% 9% 9% 10% 11% 11% 13% 14% 15% 19% 19% 16% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Apr 2021 Apr 2022 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外 12% 12% 12% 12% 58% 61% 60% 60% 3% 3% 3% 3% 4% 3% 4% 5% 6% 6% 5% 6% 17% 16% 15% 14% Jan Feb Mar Apr 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外 近十年六大媒體廣告量占比分析 2022 年 4 月六大媒體廣告量占比 資料來源：Nielsen plus MAA weights 備註：尼爾森 2021 年調整戶外廣告監播範圍
- 6. 戶外廣告 大幅減少 的類別 成長 率 差額 （千元） 建築類 -60% -82,628 其他類 -37% -67,259 影劇媒體類 -25% -51,732 報紙廣告 大幅減少 的類別 成長 率 差額 （千元） 建築類 -47% -48,735 服務類 -53% -12,067 文康類 -25% -9,898 與去年同期相比，整體傳統媒體廣告量 有所下滑，以戶外（-20.0%，-3.26億）、 報紙（-29.8%，-1.1億）及雜誌（-11.4%， -4.2千萬）廣告量下滑多；無線電視（+7. 4%，+6.8千萬）廣告量則有所提升。 六大媒體廣告量 資料來源：Nielsen plus MAA weights 8,798 5,928 915 5,013 377 370 491 1,631 8,352 5,981 983 4,997 264 328 473 1,305 全體 電視 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外 Apr 2021 Apr 2022 單位：新台幣百萬元 2021／2022 年 4 月的六大媒體廣告量分析 -5.1% 0.9% 7.4% -0.3% -29.8% -11.4% -3.7% -20.0% 雜誌廣告 大幅減少的類 別 成長 率 差額 （千元） 交通工具 -33% -10,946 服飾類 -18% -7,865 化妝保養品類 -33% -7,146 無線電視 廣告 大幅增加 的類別 成長 率 差額 （千元） 家用品類 61% 20,355 家電類 47% 18,924 醫藥美容類 5% 16,206
- 7. 醫藥美容類 電腦網路資訊類 食品類 其他類 家用品類 服務類 影劇媒體類 交通工具 建築類 煙酒類 文康類 家電類 乳麥品類 清潔品類 金融財經 化妝保養品類 飲料類 服飾類 洗髮美髮品類 鐘錶光學精品類 電話事務機類 調味類 廚具類 沐浴品類 農化類 Apr 2022 Apr 2021 產業廣告量（2022 4 月 VS. 2021 4 月） 廣告量（NT$）成長 ／ 減少 最多的產業 資料來源：Nielsen plus MAA weights • 家用品類 增加 43%（+1.3億）。主要由牙膏（+63%，+6.1千萬）、綜合日用品 （+8384%，+2.9千萬）以及寢具用品（+36%，+2千萬） 增加廣告投資。 • 家電類 增加了 10%（+3.5千萬）。主要因為冷（暖）氣機（+29%，+3.7千萬） 、洗 衣機（+138%，+2.2千萬）與吸塵器（+60%，+1千萬） 增加廣告投資。 • 洗髮美髮品類 增加 24%（+2.7千萬）。主要因為綜合美髮品（+47%，+9百萬） 、美 髮器材（+62%，+8.7百萬）與染髮劑（+36%，+7百萬）增加廣告投資。 • 建築類 縮減了 33%（-1.8億）。以建築（-39%，-1.3億）、仲介公司（-38%，-1.9千 萬）與傢俱（-31% ，-1.7千萬）減少最多的廣告投資。 • 其他類 縮減了 10%（-4.9千萬）。主要因為直銷公司（-97%，-6.4千萬）、寵物食用 品／周邊服務（-69%，-1.8千萬）及宗教（-44%，-1千萬）減少了廣告投資。 • 交通工具 共縮減 12%（-4.5千萬）。以汽車（-36%，-3.1千萬）、休旅車（-10%，- 1.4千萬）和綜合交通工具（-97%，-1.3千萬）減少幅度最大。 -1% 0% -6% -10% 43% -10% -4% -12% -33% -12% -9% 10% -12% 1% -12% -5% -17% -5% 24% -20% -32% -25% 29% 3% -54% 2022／2021 年 4 月產業廣告量
- 8. 健康食品 遊戲軟體/線上遊戲 建築 政府機構 補品 速食店 眼鼻藥劑 其他網站/服務 冷（暖）氣機 牙膏 保養品 威士忌 媒體公司 休旅車 特效藥品 感冒咳嗽藥 維他命/鈣片 超市、便利商店 法人/協會/基金會 運動健身器材 Apr 2022 Apr 2021 前二十大小類排名（2022 4 月 VS. 2021 4 月） 廣告量（NT$）成長 ／ 減少 最多的小類 • 牙膏 增加 63%（+6.1千萬）。主要是好來化工（+300%，+4.6千萬）、荷商 GSK （+81%，+28千萬），和寶僑家品公司（+53%，+1千萬）增加廣告投資。 • 其他網站／服務 增加了 51%（+5.7千萬）。主要以台灣宇博數位服務（+231%，+5千 萬）、 foodpanda（+8%，+5百萬），和酷澎（+2百萬）增加廣告投資。 • 眼鼻藥劑 增加 41%（+5千萬）。主要是民視電視（+4千萬）、美仕德（+37%，+1.3千 萬），和年代健康生活事業（+504%，+3百萬）增加廣告投資。 • 建築 減少了 39%（-1.3億）。以興富發建設（-90%，-4.1千萬）、中建設德（-80%，-7 百萬）和大睦建設（-100%，-5百萬）減少最多。 • 遊戲軟體／線上遊戲 減少13%（-8.2千萬）。主要是網銀國際（-63%，-4.2千萬）、超 遊國際（-69%，-3.1千萬）和網石棒辣椒（-100%，-3千萬）減少廣告投資。 • 威士忌 減少了 19%（-3.2千萬）。主要以巴拿馬商帝亞吉歐（-48%，-3.8千萬）、台灣 愛丁頓寰盛洋酒（-70%，-9百萬），和英商懷特馬凱（-37%，-1百萬）減少廣告投資。 資料來源：Nielsen plus MAA weights 0% -13% -39% 1% 4% 13% 41% 51% 29% 63% -14% -19% -15% -10% -4% -17% 3% -16% 10% 2% 2022／2021 年 4 月廣告小類排名
- 9. 前二十大廣告主排名（2022 4 月 VS. 2021 4 月） 廣告量（NT$）成長 ／ 減少 最多的廣告主 • Kakao Games 為本年度的新廣告主（+7.9千萬），主要由於遊戲軟體／線上遊 戲（+7.9千萬）增加廣告投資。 • 好來化工 增加 222%（+5.8千萬）的廣告投資，主要由於在牙膏（+300%，+4.6 千萬）及綜合日用品（+1.4千萬）的廣告投資增加。 • 台灣宇博數位服務 增加了 232%（+5.3千萬）的廣告投資，主要由於其他網站／ 服務（+231%，+5.3千萬）的廣告投資增加。 • 東森得易購 減少了 22%（-3.2千萬）的廣告投資，主要因為在媒體公司（-22%， -3.2千萬）的廣告投資下滑。 • 統一企業 減少 20%（-2.4千萬），主要由於在茶類飲料（-21%，-7.7千萬）、優 酪乳（-37%，-5.7千萬）與食品類企業（-39%，-4.4千萬）的廣告投資下滑。 • 源穎生技 減少 18%（-1.5千萬）的廣告投資，主要因為保肝補血（-41%，-2.1千 萬）、壯陽補腎（-14%，-4百萬）的廣告投資下滑。 資料來源：Nielsen plus MAA weights 寶僑家品公司 三得利健益 荷商GSK 民視電視 台灣松下電器 佳格食品 輝瑞生技 台灣麥當勞餐廳 東森得易購 白蘭氏三得利 統一企業 好來化工 Kakao Games 台灣宇博數位 和泰汽車公司 任天堂溥天 美仕德 源穎生技 foodpanda 全聯實業 Apr 2022 Apr 2021 11% 11% 19% 6% 46% -4% 3% 10% -22% 0% -20% 222% New Advertiser 232% 23% -15% 30% -18% 8% -11% 2022／2021 年 4 月前二十大廣告主排名
- 11. 今年戰線拉長的專櫃品牌母親節檔期終於進入尾聲，i-Buzz 在母檔期 中曾做過一次檢核，上半場消費者的視線聚焦在預購會的開箱及活 動參與心得，而下半場實體的百貨專櫃活動開打，網友的討論焦點 是否轉移？專櫃品牌與產品熱度排名是否有變化？讓我們透過 i-Buzz 產業口碑資料庫帶您檢視 2022 母親節檔期的聲量狀況與品牌表現！ 前言 圖片來源：Unsplash 資料來源：i-Buzz
- 12. 延續日前 i-Buzz 對美妝母檔上半場聲量監測，綜觀今年母檔期 間專櫃美妝市場討論熱度，聲勢高峰落於三月底，適逢各家百 貨的母親節檔期活動開跑，網友高度關注品牌的優惠組合情報 等資訊，詢問購買慾望清單、回購推薦的議題互動相當熱絡。 此外也有不少預購會開箱心得曝光，在預購會階段網友的心得 除了提及戰利品，也會將目光轉向禮品、茶點等活動細節。 四月後則是美妝母檔的下半場，平均討論熱度略高於預購會階 段。除了開箱心得，多品牌滿額禮統整資訊也受到網友關注。 此外觀察今年母檔下半場在百貨實體通路的活動開跑後，櫃位 服務的負面體驗抱怨也是另一個關注焦點。例如，兌換試用包 遭櫃姐強迫下載 app，並私自填寫推薦人，引發熱議。也有針對 試用包索取時，櫃姐互動有壓迫感的議題在論壇帶動討論。 母檔聲量高峰落在百貨開打之初，櫃位服務負面體驗引發熱議 圖片來源：i-Buzz 資料來源：i-Buzz 2022 美妝母親節檔期熱度聲量指數
- 13. 根據i-Buzz美妝產業資料庫數據比對母檔前後期的品牌熱度排名，整體來 看變化不大，期中的十大品牌皆維持在Top10內，前四名品牌也都維持名 次，依序為 LANCOME、ESTEE LAUDER、Shiseido、CLARINS，這四個品 牌都主要以明星產品抗老修護型的精華液帶動聲量，透過開箱曬圖心得、 試用包兌換或產品挑選等情境帶動關注。LANCOME 除了明星抗老修護精 華外，另一潛力明星產品「極光水」也帶來相當討論熱度，透過組合挑選、 優惠情報取得不少曝光，大容量的組合也受到關注。 Sabon 的期末排名相較母檔期中時上升了一個名次，在百貨檔期開打後有 不少開箱心得曝光，觀察身體磨砂膏、頭皮磨砂膏、沐浴油等產品在開箱 文、購買清單閒聊等情境的提及頻率高，網友對 Sabon 的多項產品皆感興 趣，不侷限在單一明星品項。ORIGINS 也是今年母檔期末名次進步的品牌 之一，明星產品靈芝水透過化妝水挑選評比、購買清單閒聊等議題帶動關 注，此外以抗老功效著稱的駐顏有樹系列也透過開箱心得、挑選請益文刺 激討論熱度。 Top4 品牌利用明星抗老修護型精華鞏固聲勢，LANCOME 以雙明星產品獨佔鰲頭 圖片來源： i-Buzz 資料來源：i-Buzz 2022美妝母親節檔期期末品牌戰力表現指數
- 14. 根據 i-Buzz 美妝產業資料庫觀察 2022 美妝母檔期末產品的戰力表現，發現名次高居前 列的仍大多是 LANCOME、ESTEE LAUDER、CLARINS 等強勢品牌的精華液。其中又以 LANCOME 明星產品超未來肌因賦活露（小黑瓶）、ESTEE LAUDER 特潤超導全方位修 護露（小棕瓶）熱度最高。小黑瓶有官網 LINE 導購及優惠碼情報、大容量組等官網相 關優惠訊息帶動關注。小棕瓶則有電商優惠通路比較、買一送一情報等刺激討論熱度。 除了強勢品牌的熱門精華液外，LANCOME 超極光活粹晶露（極光水）、ORIGINS 青春 無敵靈芝光潤機能水（靈芝水）等以控油抗痘、皮脂調理為訴求的精華水也是母檔的 熱門品項。 頂級保養市場的貴婦乳霜在母檔期末的熱度不減，萬元乳霜挑選、開箱戰利品曬圖持 續攻佔論壇版面，仍以 LANCOME 絕對完美黃金玫瑰修護乳霜、Helena Rubinstein 黑繃 帶修護乳霜討論熱度較高。LANCOME 玫瑰霜因質地滑順好吸收、香氣高雅好聞、肌膚 健康光澤感而獲不少網友推薦。Helena Rubinstein 黑繃帶乳霜在母檔期末則多透過開箱 文曝光，以修護力強、改善毛孔與泛紅問題帶動關注。 「修護型精華」、「控油精華水」和「貴婦乳霜」為美妝母檔三大主力支柱商品 圖片來源： i-Buzz 資料來源：i-Buzz 2022美妝母親節檔期期末產品戰力表現
- 15. 透過 i-Buzz 美妝母檔百大熱門關鍵字回顧 母檔，多數網友的討論仍是以品牌的「限 定」「活動」、滿額「贈品」等情報及心 得為主軸，而「修護」型的「精華」是網 友在專櫃大檔回購時的首要目標。「預購 會」在母親節檔期扮演第一槍的角色，在 百貨和線上通路開跑前為各品牌積累聲勢。 而接近母親節的檔期下半場，戰場除了官 網、電商平台外，百貨實體通路也高度聚 焦在「櫃姐」的服務體驗、「試用」產品 的兌換，網友在檔期活動中對品牌的抱怨 也多來自實體專櫃的服務體驗不佳，而影 響消費者對品牌的好感度，是各專櫃品牌 須特別注意之處。 「修護型精華」、「控油精華水」和「貴婦乳霜」為美妝母檔三大主力支柱商品 圖片來源： i-Buzz 資料來源：i-Buzz 2022美妝母親節檔期百大熱門關鍵字
- 16. i-Buzz 觀察今年專櫃美妝母檔的聲量表現，LANCOME 利用小黑瓶、 極光水等雙明星產品以及頂級市場的玫瑰修護乳霜鞏固專櫃市場冠軍 的聲量寶座。2022 年美妝母親節檔期提前開打消費者有感，三月各品 牌以預購會預熱帶動官網、電商等通路的討論熱度，是聲量衝刺期； 四月進入百貨檔期，開箱曬圖、靠櫃心得等議題互動熱絡，是維持聲 勢熱度關鍵期；而百貨專櫃櫃姐服務品質、試用包兌換的負面經驗也 意外成為熱議話題，影響消費者對品牌的好感度。在戰線長達三個月 的檔期活動中，消費者討論的焦點不斷轉換，掌握檔期各階段消費者 對資訊的需求，並針對這些訴求精準溝通，才能讓品牌在這場激戰中 脫穎而出！ 母檔各階段熱議焦點不斷轉換，精準掌握消費者資訊搶佔先機 圖片來源： i-Buzz 資料來源：i-Buzz
- 18. 品牌與消費者對話的工具不斷變化，從早期只能透過傳統媒體和電 話溝通，後期可以用簡訊、EDM 輔助，到近期戰場轉向 Facebook、 LINE 等社群及通訊平台。然而，在即時通訊軟體這麼普及的當下， 簡訊行銷仍未被淘汰。 美國個人護理品牌 Dr. Squatch 近 2 年重新投入簡訊行銷，替品牌每 年 2 億美元的營收貢獻了 15%。簡訊行銷為何重新竄起？品牌又該掌 握哪些秘訣，達到對應效果？ 前言 圖片來源：Unsplash 資料來源：未來商務
- 19. LINE 推播是台灣品牌較常見的與消費者溝通的管道之一，但當訊息 溢滿時，消費者大多會對訊息視而不見，甚至直接封鎖；而社群平 台則因愈來愈高的行銷成本，令品牌卻步；EDM 雖然成本低，不過 根據線上購物平台供應商Capterra 的統計，有 75% 消費者留給品牌 的信箱平常根本不會開的，這情況在 Z 世代更高達 84%，換句話說， 雖然成功發出了 EDM，還是沒有跟消費者對話的機會。 資訊爆炸年代，消費者容易對推播訊息視而不見 圖片來源：Unsplash 資料來源：未來商務
- 20. 相較之下，簡訊的開啟率就高出許多。根據行動行銷解決方案公司 OpenMarket 的研究，83% 的 Z 世代會在收到簡訊後 90 秒內查看，而 有 75% 的 Z 世代會希望透過簡訊接收品牌相關訊息。比率如此高，主 要是目前手機使用率相當高，消費者已把 85% 的設備時間花在手機 上，現已有 46% 的電子郵件是在行動裝置上收發的，而有 50% 的產 品搜尋也都是在手機上完成的，連帶提升簡訊行銷的成功率。 對品牌來說，簡訊行銷簡單且效益高。根據瑞典金融科技公司 Klarna 的調查，簡訊轉換率高達 10%。由於消費者潛意識地會認為，相對重 要的訊息才會透過傳「簡訊」通知，提升了簡訊的開啟率。行銷平台 Via 的執行長Tejas Konduru 認為：「簡訊將取代電子郵件，成為品牌 和消費者溝通的主要管道。」 簡訊高開啟率，成為行銷利器 圖片來源：pexels 資料來源：未來商務
- 21. 究竟簡訊行銷如何操作？以下有 5 點品牌可以試著掌握： 1. 「Tempo」要對 簡訊行銷無論是頻率過高過低都不行，太高容易產生反感，太低又可 能會讓消費者遺忘。根據簡訊行銷公司SimpleTexting 的調查，有 60% 的消費者會取消簡訊行銷服務，就是因為發送太頻繁，最好的 發送方式要看起來是隨機但是出乎意料，平常都不開的人就盡量少發。 對零售業來說，一個檔期就抓事前預熱和最後衝刺做簡訊行銷，是個 不錯的間隔。 2. 做出個人和差異化 簡訊要看起來不失禮又貼近消費者，最好的方式就是做出差異化。品 牌可以善用自己擁有的第一方數據，例如針對消費者瀏覽的購物車紀 錄加強行銷力度，如才剛買過毛巾的人，下一檔簡訊行銷他就可以先 被跳過。一般來說，生日的祝福因為貼近消費者，也會比節慶的問候 更有溫度。 [簡訊行銷 5 操作撇步] 發送簡訊Tempo 要對，個人化與差異化要明確 圖片來源： Unsplash 資料來源：未來商務
- 22. 3. 簡訊要納入整體行銷策略 簡訊是其中一種行銷工具，但絕對不是唯一。在 SimpleTexting 的調查中，有 35% 的行銷人員表示，透過簡訊可以提升其他平台的轉換率。如果品牌有新品要上市， 切忌簡訊、EDM 和社群文案全部相同，可以用簡訊當畫重點提示或附上連結，帶 到社群舉辦的活動，相互拉抬。 4. 簡訊要和品牌形象一致 簡訊因為有字數及排版限制，很多時候品牌一疏忽，就可能和過往的語氣、感覺 不同。這樣不只消費者會覺得突兀，更可能破壞品牌長久累積的專業形象，因此 簡訊中的字句如何拿捏，也考驗品牌小編的文案功力。 5. 保持簡短 簡訊有字符限制，而每發一封簡訊都有成本，因此品牌發的簡訊最好要簡短精準， 這也恰巧符合現在消費者的閱讀習慣。針對開啟率低的消費者，簡訊就盡量少發， 除了減少反感，也可以讓品牌在運用簡訊行銷預算上更有效益。 圖片來源： Unsplash 資料來源：未來商務 [簡訊行銷 5 操作撇步] 簡訊內容要注重行銷策略與品牌形象，更要保持簡短
- 23. 現在許多企業都已經跟上簡訊行銷的腳步。Dr.Squatch 從 2020 年底開 始，就為有註冊簡訊行銷的消費者提供折扣，其平均每月使用 5 次簡 訊來傳達促銷、新品資訊。去年，Dr. Squatch 花在簡訊上的預算比 Instagram 等社群廣告多了 7 倍，但也替品牌超過 2 億美元的營收貢獻 了 15%。為 Dr. Squatch 提供簡訊行銷服務的 Postscript 執行長就說： 「許多品牌已經意識到，部分消費者很喜歡透過簡訊，成為彼此聯繫 的管道，這也將成為品牌行銷的必需品。」 這 2 年來，簡訊行銷力道不斷加大，根據簡訊行銷公司Attentive 的計 算，2021 年他們總共幫零售商客戶和其消費者之間，發送了超過 180 億則簡訊，更創下超過 100 億美元（約新台幣 2,980 億）的營業額， 跟 2020 年相比增加超過一倍，而零售商客戶平均每花費 1 美元可賺取 55 美元（約新台幣 1,639 元）的收入。Attentive 執行長 Brian Long 補 充：「這是一個更好的與消費者聯繫的管道。」 圖片來源：Freepik 資料來源：未來商務 成本低、效益高，企業紛投入簡訊行銷懷抱
- 24. 隨著大家投入更多心力在簡訊行銷，提供的服務也須有所升級。過往 在簡訊或 EDM 溝通偏單向，消費者若對內容有疑問，還是要致電或 另外寄信客服，許多企業已將簡訊功能調整為雙向，消費者將可以直 接回傳簡訊下單、問問題，雙邊互動也能帶來更多行銷火花。如果顧 客在網站購物體驗上只給一星，也能透過簡訊請顧客填問卷，方便性 高更容易取得消費者的真實反饋。 簡訊行銷重新再次竄紅，高開啟率和高轉換率是它的最大優勢，近期 在行銷上遇到瓶頸的品牌，不如就轉換方式，說不定會有意想不到的 收穫。 圖片來源： Unsplash 資料來源：未來商務 簡訊促成企業與消費者的雙向溝通，激盪更多行銷火花
- 25. 25 數據趨勢 2022 年 Kantar 凱度洞察台灣消費者永續議題調查報告 數據來源 ：Kantar LifePoints 網路調查平台 研究對象：18－64 歲台灣民眾 研究期間：2022 第一季 有效樣本數：500
- 26. 資料來源：KANTAR 前言 隨著 2015年聯合國啟動「聯合國永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）」，加上近年來各種環境問題、種族、 性別平等與包容等社會議題之討論方興未艾，全球公民永續發展 的意識逐漸提升，大至政府，小至企業，皆搭上了永續發展的潮 流，品牌能否正確掌握永續議題、擬定品牌策略成為重要的成長 關鍵。尤其 COVID-19 疫情持續蔓延，雖帶來重重危機，卻也造 就了大好時機，讓企業重視並檢視永續發展。 然而，儘管「聯合國永續發展目標」提供了明確的框架與共同語 言，但消費者是否關心永續發展？關心哪些議題？品牌該從哪些 面向切入，是否準確扮演帶領消費者實踐永續發展的引路人角色？ Kantar 凱度洞察透過 LifePoints 網路調查平台，於 2022 年第一季 針對 500 位 18－64 歲的台灣民眾進行調查，探討永續發展主題， 揭露台灣人最關心以及品牌應該關注的永續發展議題。
- 28. 資料來源：KANTAR 台灣消費者關心哪些永續發展議題？ 空汙與水汙染最受關注 根據 Kantar 凱度洞察《2021 年亞洲永續發展基礎研究》調查結果，台灣消費者關心 的永續發展議題與其他東亞國家（中國、日本及南韓）相去不遠，主要集中在環境 相關議題，特別是空氣污染（包含有毒氣體及菸害）、乾淨又安全的水資源、水污 染（包含農藥使用及石油洩漏），以及極端氣候與溫室氣體的排放。值得注意的是， 有鑑於台灣 2021 年疫情三級警戒爆發後導致疫苗稀缺搶手，使得疫苗接種資源議題 也名列前十。 台灣的工業型態（鋼鐵與石化業）、火力發電，以及地形（中央山脈阻擋所致，無 法吹散靠近中央山脈背風面之空氣污染物）是長久以來造成空氣污染的原因。 針對水污染，儘管近幾年防治有成，但根據環保署的資料，截至 2020 年，台灣仍有 32% 的河川因為家庭污水、工業廢水，以及河川垃圾受到污染，過往層出不窮的水 污染事件也留給民眾深刻的「彩虹溪」印象。或許因為長年以來，無論是空氣污染 及水污染皆未能根治，研究發現，各地區及年齡的消費者對這些議題都有相當高的 關心度，特別是 55 歲以上年長族群。 圖二、台灣及亞洲消費者最關心的十個永續議題 空氣汙染 缺乏乾淨、安全的水資源 水汙染 碳以及溫室氣體排放 海洋塑膠和塑膠微粒汙染 缺乏醫療和疫苗接種資源 衛生條件不佳導致疾病 貧窮和飢餓 生物多樣性降低 空氣汙染 缺乏乾淨、安全的水資源 碳以及溫室氣體排放 水汙染 衛生條件不佳導致疾病 缺乏醫療和疫苗接種資源 極端氣候 貧窮和飢餓 過度放牧 海洋塑膠和塑膠微粒汙染 碳以及溫室氣體排放 極端氣候 空氣汙染 水汙染 海洋塑膠和塑膠微粒汙染 缺乏乾淨、安全的水資源 工人剝削 衛生條件不佳導致疾病 生物多樣性降低 過度包裝 極端氣候 水汙染 碳以及溫室氣體排放 空氣汙染 過度放牧 缺乏醫療和疫苗接種資源 衛生條件不佳導致疾病 缺乏乾淨、安全的水資源 貧窮和飢餓 海洋塑膠和塑膠微粒汙染 環境問題 健康問題 貧窮／飢餓問題 台灣 中國 日本 南韓
- 30. 資料來源：KANTAR 台灣消費者採取哪些永續發展行動？ 提購物袋、不浪費食物與水資源的意願高 從日常生活就能夠實踐以改善永續生活的行動當中，台灣消費者對於自行攜帶購物袋，以及減少糧食和水資源浪費有最佳的實踐意願，其次 購買包裝更少的產品以及攜帶可重複裝填的容器也是較普遍的永續行為。 圖四、台灣及亞洲消費者最願意實踐的永續行為 攜帶自己的購物袋 減少食品浪費 減少水資源浪費 盡可能回收利用多的產品 購買包裝更少的產品 攜帶可重複裝填的容器 減少居家的能源消耗 避免使用塑膠包裝製品 少買衣服 購買更多的永續產品 減少水資源浪費 減少食品浪費 減少居家的能源消耗 使用大眾運輸 攜帶自己的購物袋 購買更多的永續產品 盡可能回收利用多的產品 購買包裝更少的產品 避免使用塑膠包裝製品 購買公平貿易的產品 攜帶自己的購物袋 減少食品浪費 減少居家的能源消耗 購買更多當地出產的產品 盡可能回收利用多的產品 減少水資源浪費 使用大眾運輸 購買包裝更少的產品 少買衣服 購買更多的永續產品 整體行為 能源相關 購物偏好相關 減少食品浪費 攜帶自己的購物袋 使用大眾運輸 減少居家的能源消耗 購買更多當地出產的產品 盡可能回收利用多的產品 減少水資源浪費 少買衣服 攜帶可重複裝填的容器 購買更多的永續產品
- 34. 資料來源：KANTAR 小結 台灣消費者雖然對永續生活持正面的態度，也對環境相關議題展現相當的關注，但在實踐之路上仍有許多阻礙。Kantar 凱度洞察客戶副理陳 雯廷表示，要在永續發展上獲得成功，為品牌帶來成長及競爭力則必須： 1. 品牌必須找到與其行業／品類最為相關的永續議題 2. 品牌須設定明確之品牌及永續使命 3. 依據永續使命進行相關產品／服務之創新 4. 為消費者提供簡單、易懂又有清晰價值的選擇，引導消費者將永續環保意願轉化為實際行動 如此，品牌才能在實現企業社會責任的同時，獲得消費者的信賴，達到實質的增長。
- 35. 35 媒體暨產業 相關新聞
- 36. ⚫ 全球手遊營收 勝好萊塢票房 ⚫ 疫情促超市外送爆單 客單價成長 4 成 ⚫ 疫情下電商助攻 85％美妝品牌預期今年營收添翼 ⚫ 免打 3 劑！進健身房運動 即日起開放 ⚫ Shorts、直播都有專屬數據！YouTube 創作者工作室更新分析工具
- 37. 新冠疫情爆發以來，帶動全球手機遊戲成長強勁。研究調查機構 data.ai 發布《2022 年移動遊戲報告》指出，2021 年行動遊戲市場活躍，遊戲用戶支出 新增 160 億美元，整體支出金額達 1,160 億美元，且消費者將更多的娛樂預算與消費，放到行動遊戲上，2021 年有 174 款遊戲的年營收達 1 億美元，甚至 超過同期好萊塢強檔電影票房收入 2 倍之多。 報告顯示，2021 年全球新遊戲下載量達 830 億，年增 5％；行動廣告支出達 2,950 億美元，年增 23％。而用戶支出超過 1 億美元的遊戲更有 174 款，較 2020 年的 158 款增加了 20％，其中更有 13 款超過 10 億美元，相比之下，全球電影票房超過 1 億美元的電影只有 38 部。包括如《Roblox》、《原神》等 熱門遊戲的用戶支出在 2021 年都進一步成長，另外，超休閒遊戲如《Bridge Race》、《Hair Challenge》則是推動下載量大幅成長的主要原因。 進一步看遊戲類別可以發現，以全球用戶支出來看的話，「4X 行軍戰鬥」策略類遊戲在全球用戶支出上佔約 10％；而跑酷動作類的遊戲，仍然是下載 量最高的遊戲類別之一。此外，超休閒遊戲的下載量則占全球遊戲下載量 33％，達 150 億次，為兩年前同期下載量的 2 倍之多。以台灣來看，2021 年玩 家支出最多的前五大遊戲排行榜中，仍以遊戲橘子代理的《天堂 M》持續霸占第一名的位置，接下來依序則是《Coin Master》、《星城 Online》、《三 國志 戰略版》、《天堂 2M》等。 data.ai 指出，自從疫情爆發以來，手機遊戲保持強勁成長，2021 年全球的手機遊戲不管是在用戶支出還是下載量，都相當活躍。另外，「行動優先」趨 勢明確，全球用戶白天約有三分之一的時間都花在行動設備上，data.ai 認為，這對遊戲產業來說是相當大創新機遇，開發廠商應該把握時間，抓住遊戲 市場下一波的重大顛覆。遊戲快速成長也將帶動數位廣告支出增加，data.ai 預估，全年全球數位廣告支出將呈現強勁成長，有望從 2021 年的 2,950 億美 元增加至 3,500 億美元。 資料來源：工商時報 2022/5/26 全球手遊營收 勝好萊塢票房
- 38. 隨著疫情連續 3 年衝擊，帶動外送市場蓬勃發展，愈來愈多消費者加入自煮自食的宅居生活，對生鮮雜貨外送到府的需求，更與日俱增。如全聯自營 「全聯小時達」外送平台擴至 500 家門市，已帶動單店生鮮業績成長 3 成；city’super 合作 UberEats，外送訂單量較 3 月成長 5 成，且都以生鮮蔬果、肉 品為採買大宗，業者們也將繼續拓展外送區域。 全聯於 2021 年初推出自營「全聯小時達」外送平台，陸續與 Uber Eats、foodpanda 合作，上線 1 年半的時間，從首波雙北 50 家門市，擴展至全台超過 500 家，已涵蓋全台將近 100% 外送區域，最快 40 分鐘內送到，在疫情催化下，進一步帶動外送業績高速彈跳。3 家平台合作至今，客單價成長 4 成、 訂單量成長 6 成，回購率更超過 7 成，尤其 4 月下旬每日本土確診破萬例後，日均訂單數已較疫情前成長近 6 成，顯示消費者在疫情間強勁的生鮮雜貨 外送需求。 全聯統計，據 3 平台數據指出，消費者最愛訂購的前 5 名蔬菜，為金針菇、玉米筍、鴻喜菇、小白菜、青江菜，其中金針菇更已銷售出超過 100 萬包； 而最愛的水果是奇異果，至今賣出超過 60 萬顆，其次為香蕉、蘋果；肉品部分則由雞胸肉奪下冠軍；文蛤則是海鮮類中最熱銷。全聯福利中心總經理 蔡篤昌表示，疫情發展至今，已讓消費者依賴線上購物與外送到府，「全聯小時達」集結生鮮、冷凍食品、零食飲料、雜貨等，且線上線下均一價，預 計今年底外送服務拓點可達 750 家，業績可望較去年成長 3 倍。 city’super 觀察，至今 UberEats 外送訂單量較 3 月成長 5 成，熱門外送商品包含生鮮、冷凍食品，其中蔬菜水果與肉品銷售最佳，占達 65%，又以增強免 疫力的蔬果，及養生保健食品最受青睞，像是黃金奇異果、蜂蜜喉糖，及養生茶飲都非常熱銷。city’super 即起至 6 月 7 日，在 Uber Eats 上推出「防疫專 區」，網羅上百項輕鬆自煮調理包、健康養生等優惠商品，活動期間內享 9 折優惠。家樂福今年則新推出「家速配」App，上線家數有 312 家，App 下載 數已達 13 萬，統計以生鮮品蔬果、肉類、乳品等銷售為佳，即起至 6 月 5 日推出折扣碼猜謎，輸入答案享399元免運。 資料來源：中國時報 2022/5/26 疫情促超市外送爆單 客單價成長 4 成
- 39. 91APP 發布《2022 美妝品牌商務趨勢洞察報告》，調查顯示，雖國內疫情籠罩，但仍有高達 85％ 的美妝品牌主樂觀認為，今年營收將持續攀升，其中 最主要動能，來自於電商業績成長；有超過 3 成品牌主指出，疫情加速帶動 OMO 發展，電商業績可望快速突破整體業績佔比 10％ 以上。 91APP 總經理楊明芳表示，近二年疫情衝擊美妝實體，消費者將部分實體花費轉往線上，越來越多的美妝品牌，為提供更順暢的數位體驗與服務，加大 在數位化、電商化的投資。調查中可發現，多達七成的實體品牌，已投入虛實融合（OMO）的轉型；而有高達82％的品牌認為，OMO 成功轉型的關鍵， 在於線上線下系統的融合。然而，楊明芳指出，若要極大化 OMO 效益，除了打通虛實系統外，還要確保有符合人性的獎勵制度（如業績分潤），讓門 市或專櫃店員，願意推動電商，甚至讓電商成為店員的銷售利器，才能達到全通路會員經營與帶動業績增長。由於導入 OMO 策略，實體與線上營運， 更能靈活彈性調度，不少美妝品牌在疫情後，紛紛進行組織與績效制度的調整。調查顯示，有 61％ 的美妝品牌，為加速 OMO 運行推進，在疫情後重整 門市績效目標及獎金制度；而其中佔達 25％ 的線上業績，便是來自於門市或專櫃店員的推動成果。 隨著近年來 D2C（Direct to Consumer）趨勢，無論從國際專櫃品牌、美妝通路到網路原生美妝品牌等，皆積極發展 D2C 模式。91APP 資深副總汪君羽表 示，目前多數美妝品牌的主要數位通路，涵蓋品牌官網、購物 APP、LINE 官方帳號等，透過品牌直營，可直接面對消費者，掌握第一方消費數據，建立 自有會員流量池，更有助於 OMO 全通路的有效營運。其中，美妝品牌在官網（導入新客）與 APP（經營熟客）的運用，更是相輔相成。根據數據分析， 以流量來看，官網佔達 63％，幾近APP的2倍；但以電商業績佔比來看，APP 高於官網佔達 58％，主要來自於熟客的貢獻，而 APP 轉換率更是官網的 2.4 倍。此外，APP 有佔達 73％ 的業績，是來自於會員二次以上的回購。以上都展現美妝品牌在電商業績上，掌握熟客會員經營，逐步形成穩固的業績基本 盤。 資料來源：工商時報 2022/5/26 疫情下電商助攻 85％美妝品牌預期今年營收添翼
- 40. 在兼顧健身產業發展、消費者權益和防疫措施的原則下，考量我國已進入新防疫模式，教育部體育署研擬增列「健身房參加者須完成第 3 劑 COVID-19 疫苗接種始得進入」之配套措施，並自即日起生效，代表從今天起無須打滿 3 劑疫苗也可以佩戴口罩進入健身房運動了。 體育署表示，中央流行疫情指揮中心宣布自 2022 年 4 月 22 日起，符合接種年齡的進入健身房參加者需完成 COVID-19 疫苗追加劑（第 3 劑） 接種，才能進入。上述政策實施後，經民眾、業者、民意代表等多方建議，體育署蒐整各方意見，旋即邀集業者代表召開會議研商，經與中 央流行疫情指揮中心討論研議後，增列「健身房參加者須完成第 3 劑 COVID-19 疫苗接種始得進入」之配套措施。 「競技及休閒運動場館業因應COVID-19 防疫管理指引」修正如下： 1. 顧客進入健身房應提供至少接種 3 劑疫苗證明，運動時無須佩戴口罩；如尚未完成接種 3 劑疫苗者，運動時應全程佩戴口罩，並保持社交 安全距離。 2. 健身房業者應訂定管控機制，落實查驗顧客進入健身房之 3 劑疫苗施打證明；如屬未完成 3 劑疫苗施打之人員，確保其運動時應全程佩戴 口罩。 資料來源：中國時報 2022/5/27 免打 3 劑！進健身房運動 即日起開放
- 41. 隨著YouTube 從長片到鼓勵直播、60 秒短片，甚至分享文字與圖片貼文，創作者後台現在也終於更新。 YouTube 終於針對短影音和直播內容新增了相關的後台數據供創作者參考，過去觀看數據、互動數等都還是依照剪輯好的長片所定義的指標。 現在YouTube 創作者工作室可以看到處及和互動頁面被「內容」頁取代，底下可選擇影片類型，包括全部、影片、Shorts、直播、貼文，並且 除觀看數以外，還可以分別在這些頁籤底下再看到影片熱門段落、熱門 Shorts、熱門 Shorts 混搭、熱門直播、聊天室訊息數與同時上線人數， 以及熱門圖片、投票、文字、影片貼文的數據。 這些針對不同格式內容提供的指標對創作者來說更有參考意義，畢竟像 Shorts 這種短影音，還去跟一般長影片比較觀看時長，明顯沒什麼意 義。 YouTube 也表示未來還會持續參考創作者回饋，新增更多指標。這套新功能已經開始陸續更新，預計 5 月 31 以前會完成推送。 資料來源：INSIDE 2022/5/27 Shorts、直播都有專屬數據！YouTube 創作者工作室更新分析工具
- 42. 42 收視率排行榜 • TOP20節目排行 • 4歲以上 • 15－24歲 • 25－44歲男性 • 25－44歲女性 • 有線家族收視率排行
- 43. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群：4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 2022/05/02 - 2022/05/08 1 黃金歲月萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 4.24 4.29 4.59 4.52 2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 4.07 4.26 4.06 3.82 3 台灣那麼旺Taiwan NO1台塑 FTV 競賽綜藝 3.01 2.89 3.31 3.17 4 我愛冰冰Show愛維寶 CTV 娛樂綜藝 2.64 2.78 3.12 2.80 5 美麗人生女人當家PANASONI TTV 閩南語連續劇 2.23 2.11 1.71 1.64 6 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 2.15 2.10 2.22 2.20 7 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.72 1.64 1.69 1.56 8 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 1.71 1.77 1.81 1.84 9 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.52 1.65 1.44 1.78 10 村裡來了個暴走女外科 PTV 國語連續劇 1.38 1.59 1.64 1.19 11 綜藝新時代台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.25 1.36 1.57 1.26 12 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.09 1.02 1.05 1.02 13 醫學大聯盟大同氣密窗 FTV 競賽綜藝 1.05 0.99 0.96 0.87 14 新歌快遞 TTV 歌唱音樂 1.03 1.07 0.86 0.87 15 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.01 1.19 1.60 1.39 16 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.01 0.98 1.34 1.44 17 1300黃金歲月萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 0.98 1.01 1.01 0.94 18 雪中悍刀行2100 CTV 大陸劇 0.98 0.97 0.68 19 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.95 0.95 1.06 0.86 20 來吧營業中金好運娛樂城 TTV 資訊綜藝 0.95 0.92 0.87 0.82 Grand Average 1.75 1.78 1.83 1.79
- 44. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群：4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 2022/05/02 - 2022/05/08 1 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.44 2.50 2.82 2.60 2 一家團圓萬士益冷氣 SANLI 閩南語連續劇 2.10 1.85 2.12 1.96 3 超級夜總會福爾旗艦六合一 SANLI 娛樂綜藝 1.79 1.82 2.29 1.86 4 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.58 1.52 1.63 1.59 5 戲說台灣假日完整版PP石墨 SANLI 閩南語連續劇 1.38 1.31 1.54 1.31 6 來吧營業中聲寶 TVBSG 資訊綜藝 1.32 1.17 1.23 1.24 7 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.22 1.19 1.17 1.24 8 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.19 1.09 1.11 1.16 9 戲說台灣PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 1.15 0.99 1.01 1.09 10 大愛劇場你好我是誰 DaAi 國語連續劇 1.14 1.03 0.90 11 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 1.13 1.07 1.18 1.21 12 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.08 0.79 1.07 1.19 13 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.01 1.17 1.11 1.08 14 驚爆新聞線 SETN 新聞性質節目 0.96 15 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.96 1.09 0.99 1.12 16 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 0.92 0.78 0.82 0.90 17 綜藝玩很大FORA福爾威創快 SL2 娛樂綜藝 0.89 0.70 0.61 0.84 18 關鍵時刻 ET-N 新聞性質節目 0.83 0.80 0.87 0.91 19 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 0.82 0.94 0.94 0.95 20 直中職33年味VS中 VLSPT 棒球 0.81 Grand Average 1.24 1.21 1.30 1.31
- 45. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群：15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 2022/05/02 - 2022/05/08 1 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 2.05 1.80 1.13 1.16 2 黃金歲月萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 1.88 1.75 1.75 2.25 3 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.73 1.53 1.14 1.17 4 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.64 1.61 1.50 1.63 5 美麗人生女人當家PANASONI TTV 閩南語連續劇 1.29 0.84 0.83 0.91 6 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 1.07 0.88 1.06 0.76 7 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.03 0.83 0.85 0.77 8 來吧營業中金好運娛樂城 TTV 資訊綜藝 1.02 1.04 1.30 0.55 9 台灣那麼旺Taiwan NO1台塑 FTV 競賽綜藝 1.02 0.34 1.26 0.85 10 航海王27 TTV 卡通、動漫 0.89 0.89 0.59 1.48 11 新歌快遞 TTV 歌唱音樂 0.74 0.42 0.53 0.47 12 名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.73 0.84 0.87 0.80 13 姊妹靚起來綠迷雅 FTV 資訊綜藝 0.73 0.43 0.40 0.47 14 1800蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.69 0.56 0.83 0.73 15 1830新蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.69 0.80 1.11 0.23 16 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.66 0.48 0.51 0.50 17 村裡來了個暴走女外科 PTV 國語連續劇 0.57 0.85 1.06 0.51 18 綜藝新時代台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 0.55 0.83 0.66 0.86 19 1800名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.55 0.83 1.10 0.88 20 醫學大聯盟大同氣密窗 FTV 競賽綜藝 0.54 0.30 0.33 0.50 Grand Average 1.00 0.89 0.94 0.87
- 46. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群：15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 2022/05/02 - 2022/05/08 1 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.24 1.13 1.30 1.07 2 來吧營業中聲寶 TVBSG 資訊綜藝 1.07 0.54 0.89 0.84 3 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.96 0.63 0.97 1.01 4 原子少年 TVBSG 競賽綜藝 0.96 0.55 0.59 0.73 5 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.93 1.05 0.92 0.95 6 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.83 0.47 0.64 0.15 7 一家團圓萬士益冷氣 SANLI 閩南語連續劇 0.78 0.36 0.61 0.50 8 直21 22NBA冠軍賽獨VS勇 VLSPT 籃球 0.78 0.55 9 烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.77 0.42 0.78 0.70 10 1830烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.76 0.57 0.30 0.56 11 機智校園生活青春萬大同氣 TVBSG 國語連續劇 0.71 0.49 0.65 12 名偵探柯南 *SCM 卡通、動漫 0.67 0.52 0.46 0.41 13 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.61 0.80 0.59 0.51 14 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 0.60 0.19 0.24 0.20 15 航海王 *SCC 卡通、動漫 0.59 0.14 0.49 0.53 16 十點不一樣 TVBSN 新聞播報節目 0.56 0.49 0.44 0.42 17 直21 22NBA冠軍賽塞VS熱 VLSPT 籃球 0.56 0.16 18 歡樂智多星PP石墨烯塑崩褲 *SCC 競賽綜藝 0.55 0.26 0.56 19 一步一腳印發現新台灣 TVBSN 知識資訊節目 0.54 0.38 0.22 0.31 20 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.53 0.57 0.43 0.37 Grand Average 0.75 0.51 0.62 0.58
- 47. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群：25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 2022/05/02 - 2022/05/08 1 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.80 2.96 2.20 1.58 2 黃金歲月萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 1.88 1.71 1.89 1.68 3 我愛冰冰Show愛維寶 CTV 娛樂綜藝 1.79 1.63 2.08 1.90 4 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.65 1.96 1.59 1.84 5 台灣那麼旺Taiwan NO1台塑 FTV 競賽綜藝 1.54 1.27 1.65 1.58 6 美麗人生女人當家PANASONI TTV 閩南語連續劇 1.37 1.32 0.93 1.02 7 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.30 0.84 1.18 0.96 8 1800航海王27 TTV 卡通、動漫 1.28 1.33 1.00 0.82 9 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.24 1.15 1.58 2.06 10 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 1.18 1.86 2.18 1.55 11 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.17 1.28 1.31 1.20 12 綜藝3國智福爾六合一 TTV 競賽綜藝 1.09 0.84 1.33 1.02 13 綜藝新時代台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.04 1.19 0.95 0.29 14 村裡來了個暴走女外科 PTV 國語連續劇 1.03 0.72 0.72 0.88 15 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 0.93 0.89 1.14 1.01 16 來吧營業中金好運娛樂城 TTV 資訊綜藝 0.92 0.71 0.54 0.79 17 雪中悍刀行2100 CTV 大陸劇 0.78 0.71 0.61 18 全明星籃球表演賽大誠保險 TTV 籃球 0.77 19 新歌快遞 TTV 歌唱音樂 0.70 0.58 0.44 0.64 20 2000雪中悍刀行2000 CTV 大陸劇 0.68 0.46 0.38 Grand Average 1.26 1.23 1.25 1.22
- 48. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群：25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 2022/05/02 - 2022/05/08 1 綜藝玩很大FORA福爾威創快 SL2 娛樂綜藝 1.64 1.15 1.23 1.39 2 一家團圓萬士益冷氣 SANLI 閩南語連續劇 1.51 1.39 1.56 1.53 3 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.16 0.98 1.22 0.98 4 超級夜總會福爾旗艦六合一 SANLI 娛樂綜藝 1.09 0.70 1.19 1.11 5 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.06 0.99 1.01 0.84 6 來吧營業中聲寶 TVBSG 資訊綜藝 1.03 1.17 0.87 1.12 7 戲說台灣PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 0.91 0.77 0.76 0.78 8 一步一腳印發現新台灣 TVBSN 知識資訊節目 0.88 0.43 0.49 0.69 9 直中職33年味VS中 VLSPT 棒球 0.85 10 直中職33年樂VS中 VLSPT 棒球 0.81 11 直21 22NBA冠軍賽熱VS塞 VLSPT 籃球 0.79 1.10 12 2100鬼滅之刃灶門炭治郎立 ET-M 卡通、動漫 0.79 0.57 0.39 0.50 13 直中職33年富VS中 VLSPT 棒球 0.78 14 型男大主廚一家人鈣月太高 SL2 美食、旅遊節目 0.71 0.48 15 直21 22NBA冠軍賽勇VS獨 VLSPT 籃球 0.70 16 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.70 0.48 0.89 0.93 17 怒火 *SCM 國片 0.68 18 機智校園生活青春萬大同氣 TVBSG 國語連續劇 0.68 0.54 0.68 19 就是這味 SL2 美食、旅遊節目 0.67 0.18 0.42 0.37 20 1800天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.65 0.51 0.41 0.72 Grand Average 0.90 0.76 0.86 0.91
- 49. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 無線電視頻道 收視族群：25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 2022/05/02 - 2022/05/08 1 黃金歲月萬士益冷氣 FTV 閩南語連續劇 2.96 2.56 3.08 2.54 2 我愛冰冰Show愛維寶 CTV 娛樂綜藝 2.36 1.61 2.07 1.47 3 美麗人生女人當家PANASONI TTV 閩南語連續劇 2.18 2.04 1.59 1.67 4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.09 2.62 1.91 1.49 5 村裡來了個暴走女外科 PTV 國語連續劇 1.93 2.32 1.66 1.42 6 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.69 1.61 1.50 1.61 7 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 1.67 1.78 1.82 2.12 8 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.37 1.21 1.38 1.08 9 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.33 1.54 1.43 1.41 10 綜藝3國智福爾六合一 TTV 競賽綜藝 1.20 1.20 1.02 0.66 11 綜藝新時代台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.18 0.85 1.81 0.95 12 台灣那麼旺Taiwan NO1台塑 FTV 競賽綜藝 1.14 1.56 1.31 1.80 13 1800航海王27 TTV 卡通、動漫 1.12 1.04 1.00 0.69 14 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.10 1.28 1.45 1.46 15 來吧營業中金好運娛樂城 TTV 資訊綜藝 1.07 0.97 0.95 0.77 16 新歌快遞 TTV 歌唱音樂 1.01 1.14 0.78 0.73 17 醫學大聯盟大同氣密窗 FTV 競賽綜藝 0.99 0.84 0.96 0.71 18 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.91 0.90 0.88 0.84 19 一字千金妙筆生花風雲榜 PTV 競賽綜藝 0.89 0.86 0.93 0.76 20 村裡來了個暴走女外科科普 PTV 其他節目 0.82 0.99 0.64 0.65 Grand Average 1.45 1.45 1.41 1.24
- 50. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 TOP20 節目排行 有線電視頻道 收視族群：25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2022/05/23 - 2022/05/29 2022/05/16 - 2022/05/22 2022/05/09 - 2022/05/15 2022/05/02 - 2022/05/08 1 一家團圓萬士益冷氣 SANLI 閩南語連續劇 2.42 2.07 2.33 1.98 2 來吧營業中聲寶 TVBSG 資訊綜藝 1.97 1.37 1.28 1.48 3 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.40 1.22 1.24 1.23 4 機智校園生活青春萬大同氣 TVBSG 國語連續劇 1.16 1.32 1.20 5 出發吧女孩 SANLI 美食、旅遊節目 1.10 0.86 0.42 0.67 6 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.05 0.53 1.06 1.05 7 直中職33年味VS中 VLSPT 棒球 1.03 8 綜藝玩很大FORA福爾威創快 SL2 娛樂綜藝 1.02 0.99 0.72 1.06 9 超級夜總會福爾旗艦六合一 SANLI 娛樂綜藝 0.99 0.97 1.53 1.09 10 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.96 0.92 0.75 0.89 11 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.94 1.27 1.33 1.43 12 寶島神很大 SANLI 知識資訊節目 0.93 0.59 0.26 0.35 13 2215紫色大稻埕Footer機能 SANLI 閩南語連續劇 0.89 0.58 1.01 0.58 14 戲說台灣PP石墨烯塑崩褲 SANLI 閩南語連續劇 0.87 0.63 0.74 0.84 15 戲說台灣假日完整版PP石墨 SANLI 閩南語連續劇 0.87 0.93 1.37 0.77 16 花甲少年趣旅行蘭都觀光工 ETTV 美食、旅遊節目 0.87 0.72 0.83 0.78 17 詹姆士出走料理磐石集團 GTV-1 美食、旅遊節目 0.86 0.98 1.05 0.86 18 2100鬼滅之刃灶門炭治郎立 ET-M 卡通、動漫 0.82 0.31 0.35 0.33 19 大愛劇場你好我是誰 DaAi 國語連續劇 0.79 0.73 0.54 20 直中職33年富VS中 VLSPT 棒球 0.79 Grand Average 1.09 0.94 1.00 0.96
- 51. 註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。 家族頻道收視率 家族 頻道數 2022/05/23 - 2022/05/29 02:00 - 25:59 18:00 - 23:59 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 三立 5 1.07 0.33 0.62 0.76 2.35 0.79 1.57 1.94 TVBS 3 1.02 0.55 0.61 0.76 1.94 1.43 1.36 1.71 八大 6 0.39 0.15 0.19 0.32 0.85 0.39 0.45 0.70 緯來 6 0.72 0.27 0.59 0.43 1.51 0.53 1.23 1.02 東森 8 1.36 0.50 0.89 1.07 2.52 1.15 1.82 2.10 福斯 8 0.36 0.27 0.38 0.31 0.74 0.63 0.79 0.69 中天 3 0.17 0.07 0.13 0.15 0.37 0.14 0.28 0.33 年代 4 0.61 0.18 0.30 0.35 1.25 0.35 0.64 0.78 非凡 2 0.26 0.04 0.13 0.09 0.33 0.07 0.26 0.14 Discovery 3 0.11 0.06 0.06 0.05 0.20 0.15 0.12 0.12 東風 3 0.10 0.01 0.04 0.05 0.25 0.03 0.09 0.13 AXN 2 0.06 0.12 0.03 0.03 0.11 0.14 0.06 0.08
- 52. Grow fearless