Las TIC se refieren a la tecnología de información y comunicación, que incluye dispositivos y técnicas para almacenar, procesar y transmitir datos. Las TIC tienen una influencia positiva en muchos aspectos de la sociedad al mejorar la productividad, comunicación y sostenibilidad de los negocios. Actualmente, Venezuela tiene una infraestructura de telecomunicaciones básica y es uno de los principales productores de software en el mundo, aunque el desarrollo de las TIC depende del esfuerzo innovador de las empresas.