El documento describe varias preguntas y respuestas sobre las tecnologías de la información y comunicación (TIC), la Web 2.0 y las herramientas que se pueden usar en la educación. Explica que las TIC permiten transmitir, procesar y difundir información de forma instantánea y se aplican en campos como la salud, el comercio y la administración. También define la Web 2.0 como una evolución de aplicaciones enfocadas en el usuario final que permite la lectura y escritura colaborativa de contenido con pocos conocim