Clase nº4
- 1. Gestión del Talento Humano y su Desempeño a Nivel Gerencial Prof. Maides Carmona
- 2. Paulo Coelho La Fábula del Lápiz De su libro Como El Rio Que Fluye: Pensamientos y Reflexiones 1998-2005
- 3. El niñito miraba a la abuela escribir una carta. En un momento dado, le preguntó: -Abuela, estás escribiendo una historia que nos sucedió a nosotros? -Es por casualidad, una historia sobre mí?
- 4. La abuela dejó de escribir, sonrió y le comentó al nieto: Ahora bien, más importante que las palabras es el lápiz que estoy usando. Me gustaría que tú fueras como él, cuando crezcas. - Estoy escribiendo sobre ti, es verdad.
- 5. El niño miró el lápiz, intrigado, y no vio nada especial. - Pero, si es igual a todos los lápices que he visto en mi vida! - Todo depende de cómo mires las cosas. - Hay cinco cualidades en él que, si consigues conservarlas, te harán siempre una persona en paz con el mundo.
- 6. Primera cualidad: Puedes hacer grandes cosas, pero no debes olvidar nunca que existe una Mano que guía tus pasos. A esa Mano la llamamos Dios y Él debe conducirte siempre en la dirección de Su voluntad.
- 7. Segunda cualidad: De vez en cuando necesito dejar de escribir y usar el sacapuntas. Con eso el lápiz sufre un poco, pero al final está más afilado. Por tanto, has de saber soportar algunos dolores, porque te harán ser
- 8. Tercera cualidad: El lápiz siempre permite que usemos una goma para borrar los errores. Debes entender que corregir una cosa que hemos hecho no es necesariamente algo malo, sino algo importante para mantenernos en el camino de la justicia.
- 9. Cuarta cualidad: Lo que realmente importa en el lápiz no es la madera ni su forma exterior, sino el grafito que lleva dentro. Por tanto, cuida siempre lo que ocurre dentro de ti.
- 10. Por último, la quinta cualidad del lápiz: Siempre deja una marca. Del mismo modo, has de saber que todo lo que hagas en la vida dejará huellas y procura ser consciente de todas tus acciones.
- 11. Paulo Coelho F i n
- 13. El Líder Persona que participa en la organización modelando su futuro, que es capaz de inspirar a las demás personas a su alrededor de realizar cosas difíciles y probar cosas nuevas. Senge (2001) Persona que posee la capacidad de estimular a los seguidores para que realicen las metas de la organización. La destreza principal del líder reside en lograr influir y estimular a los seguidores para que estos hagan lo que se les pide. Cruz (2001)
- 14. Oleary, (2000), “El liderazgo es la capacidad de comunicar de manera positiva y de inspirar a otros." Rallph, (2001), “Es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellos teniendo la capacidad de usar diferentas formas del poder para influir en la conducta de los seguidores. •Hacerse cargo de situaciones complejas. •Posibilitar el trabajo de todos los miembros de la comunidad educativa. •Mantener la capacidad de continua flexibilidad. •Reconocer la interdependencia de las personas. •Mayor interacción entre docentes - estudiantes Para guiar y dirigir. •Para inspirar a otros. •Para supervisar. •Para Planear. •Para ejemplificar. •Para resolver.
- 15. Líder Organizador: Establece relaciones jerárquicas. Líder Participativo: Es el que cree en el poder del equipo más que en el de una sola persona. Líder Burócrata: Dirigen a la organización desde su oficina. Líder Emprendedor: Busca los mejores resultados con gran in Líder Paternalista y Demagogo: Tiene el ego inflado, son protectores de manera neurótica. Líder Oportunista: Son manipuladores y comodines, presionan a otros para obtener lo Líder Técnico: Son objetivos y realistas, pero dan más importancia a la parte técnica.
- 16. Actuar con pasión, optimismo, motivación y valoración del esfuerzo de las personas. Cualidades de un Líder Ser motivador Ser creativo, innovador y ejecutor. Saber tomar decisiones Saber observar y analizar Saber escuchar Saber enfocarse Saber delegar Saber adaptarse Generar proyectos Fomentar el respeto Estar seguro de lo que dice y de lo que hace Estar perfectamente organizado en los conceptos y en los tiempos Estar concentrado en los objetivos y medios para alcanzarlos. Demostrar sus valores humanos Demostrar el liderazgo, no en el cargo, si no en las relaciones personales. Cumplir las promesas, escuchando atentamente, diciendo la verdad,
- 17. jefe líder
- 18. EQUIPOS LÍDERES E Saber escuchar Asertividad Toma de Decisiones Reuniones Efectivas Liderazgo Facilitador Manejo de Conflictos Organización de Equipos: misión, metas, reglas, roles
- 19. MIEMBROS: participan en el proceso de mejora y en los resultados. Expresan sus opiniones. Aportan sus conocimientos y experiencias. Respetan el espíritu de equipo. COORDINADOR: da apoyo y guía tanto al líder cuanto al equipo. Capacita y respalda a los miembros Es el vínculo con el líder y el entorno. Evita situaciones de dominación. LIDER: conduce el equipo. Elabora una visión. Desarrolla el máximo potencial de los miembros. Destruye barreras funcionales. Ayuda a resolver conflictos. estimula mejoras. Motiva. Facilita. Consulta.
- 21. Saber delegar implica • Discriminar lo jurisdiccional de lo administrativo • Enseñar/aprender • Admitir que quien hace algo por delegación puede equivocarse
- 22. •Delegar a la persona más adecuada •Otorgar el nivel necesario de libertad •Adaptarse a los cambios •Reconocer que alguien ha progresado y adquirido habilidades •Motivar Saber delegar implica
- 23. Es amplia en lo atinente a la organización del trabajo Se fomenta la participación del personal para analizar problemas y encarar soluciones relativos a los procesos de trabajo
- 24. Delegación Eficaz y Estilos por Parte del Líder Coordinador: Facilita la comunicación y la acción de los delegados. Es para expertos. Asesor: Explica sucintamente. El delegado opina. Quien delega solo apoya si se lo piden (apoyo reactivo). Para calificados. Instructor: Explica la tarea, aconseja y apoya cuando quien delega lo entiende necesario o se lo piden (apoyo proactivo). Sirve para aprendices. Controlador. Da instrucciones específicas y supervisa de cerca. No explica el porqué y controla porque no confía. Sirve para los novatos.
- 25. Carlzon (2009) “El líder de empresa del futuro se parece a una madre o padre de familia o un entrenador de un equipo deportivo. Tienes que crear un clima en que la gente se sienta respetada, sienta que tienes fe en ellos, incluso que los quieres”.
- 26. •Debe conducir y fomentar un proceso de aprendizaje individual o grupal. •Como un entrenador debe buscar oportunidades para el aprendizaje, promover la reflexión y el desarrollo de nuevas maneras de acción. •Busca realizar un aprendizaje en acción para mejorar la capacidad. El coach en una organización cumple la misma función que un entrenador deportivo
- 27. Es un proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. Pone su foco en la persona, mas que en el producto o en el proceso de trabajo. Busca hacer coincidir las metas de la organización con las del personal. Promueve sinergias El coach es un líder, no un jefe. Cambia el trabajo = obligación por trabajo = desafío
- 28. 5. Pensar en sistemas 4. Aprendizaje en equipo 3. Visión compartida 2. Modelos mentales 1. Dominio personal
- 29. Dominio Personal (personal mastery) Disciplina Número Uno:
- 30. Esta disciplina se centra en brindar las condiciones que capaciten a la gente a su propio crecimiento y aprendizaje personal. Las Organizaciones Inteligentes alientan la búsqueda del dominio personal, promoviendo un clima en el que las personas pueden crear visiones y cambiar las cosas.
- 31. Modelos Mentales
- 32. Son supuestos, generalizaciones o imágenes que están muy radicadas en el subconsciente y que influyen en cómo entendemos al mundo y cómo actuamos en él. Con frecuencia, nuevas ideas no se ponen en funcionamiento porque contradicen alguno de estos modelos.
- 34. Es la respuesta a la pregunta: "¿Qué deseamos crear?“ son imágenes que lleva la gente de una organización. Crean una sensación de vínculo común que impregna la organización y brinda concentración y energías para el aprendizaje. Cuando existe una identidad común y un sentido del destino, una visión genuina, la gente aprende y sobresale. Es algo que surge del interés común y con lo que toda la organización está comprometida. Las organizaciones inteligentes construyen Visiones Compartidas viables y poderosas.
- 36. Es el proceso de alinear las acciones y capacidades de una organización en una sola dirección. Cuando esto ocurre, las ideas son traducidas en acciones, las herramienta son mejoradas y la organización progresa rápidamente. Senge (2005) Es el proceso de desarrollar la capacidad de un equipo para crear los resultados que sus miembros realmente desean. Se construye sobre la disciplina de desarrollar una visión compartida. También se construye sobre el dominio personal, pues los equipos talentosos están constituidos por individuos talentosos. Pero la visión compartida y el talento no son suficientes, deben saber trabajar juntos. Senge (2005)
- 38. Es una disciplina muy importante ya que impacta la efectividad de las restantes. Además, provee el marco alrededor del cual se construyen las Organizaciones Inteligentes. Es una disciplina para ver totalidades, un marco para ver interrelaciones en vez de cosas aisladas. Es la habilidad de encontrar patrones de cambio y de entender cómo las partes afectan al todo.