Este documento define lenguaje y comunicación. Explica que el lenguaje enlaza medios para expresar información, pensamientos e ideas a través de letras, sonidos y palabras. Define cuatro tipos de lenguaje: verbal, oral, escrito y no verbal. Luego, explica que la comunicación implica un emisor, receptor y mensaje, y que consta de cinco elementos: emisor, receptor, mensaje, contexto y canal.