Admon proyectos-tenologicos-parte0
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El documento presenta una introducción a la administración de proyectos tecnológicos. Explica que la administración de proyectos implica aplicar conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas para alcanzar los objetivos de un proyecto de manera exitosa. También describe las cuatro dimensiones clave de la administración de proyectos: proceso, tecnología, personas y producto.
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- 1. Administración de proyectos Tecnológicos Introducción Administración de Proyectos Tecnológicos
- 2. Por: Adolfo José Araujo Jaimes adolfo_araujo@yahoo.com www.ingwebsu.wordpress.com www.linkedin.com/in/ajaraujo Administración de Proyectos Tecnológicos
- 3. 3 INTRODUCCIÓN Administración de Proyectos Tecnológicos
- 4. 4 Contexto: Área de trabajo Disciplina: Ingeniería del software “Estudio de los principios y metodologías para el desarrollo y mantenimiento de proyectos de desarrollo software” (Zelkovitz, 1979). Software Engineering Institute (SEI) a la cabeza en I.S. a nivel mundial http://www.sei.cmu.edu/ Sub-disciplina: Administración de proyectos Aplicación del conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para alcanzar con éxito los requisitos del mismo Project Management Institute (PMI) a la cabeza en definición del proceso de administración a nivel mundial Project Management Body Of Knowledge (PMBOK) www.pmi.org/info/default.asp Administración de Proyectos Tecnológicos
- 5. 5 Proyecto de Software • Conjunto interrelacionado de recursos • Que entrega uno o más productos o servicios • A un cliente o usuario final • QUE LOS ACEPTA Y AUTORIZA EL PAGO • Tiene un principio y fin definidos • Típicamente funciona según la planificación • Sujeto a influencias • Externas: requisitos que cambian continuamente, costes, plazos, y recursos • Internas: dificultades técnicas de producción, sobre estimación de productividad, etc. Administración de Proyectos Tecnológicos
- 6. 6 • Tendrá una serie de objetivos tangibles, que normalmente serán entregados en un plazo, con un coste (y posiblemente, un precio) • Con unos niveles (o atributos) de calidad • Asumiendo por parte de quien lo realiza una serie de riesgos. • Proyecto Runaway (fugitivo): Es el proyecto que pierde su objetivo Administración de Proyectos Tecnológicos
- 7. 7 Dimensiones: Ingenieril: trata la construcción del sistema, enfocándose en analizar, diseñar (estándares, metodologías, etc.) Administración: trata de controlar y planificar adecuadamente las actividades del proyecto de modo que se alcancen los objetivos cumpliendo en coste, tiempo y calidad. Las dos son necesarias y deben complementarse Administración de Proyectos Tecnológicos
- 8. 8 Razones de Fracaso • Objetivos del proyecto sin especificar completamente (51%) • Mala planificación y estimación (48%) • La tecnología es nueva para la organización (45%) • Inadecuada o ninguna metodología de administración de proyectos (42%) • Equipos con insuficiente personal senior (42%) • Pocas cualidades técnicas de los suministradores de hardware y software (42%) Prentice Hall, 1998 Administración de Proyectos Tecnológicos
- 9. 10 Objetivo de la administración de Proyectos Alcance Tiempo Objetivo y Expectativa Coste Administración de Proyectos Tecnológicos
- 10. 14 Jefe de Proyecto Web Responsables de los proyectos Web El tiempo de desarrollo se •Usabilidad, ha convertido en la •Rendimiento, prioridad más importante •Facilidad de Lo único que importa es mantenimiento entregar el producto a •Verificación tiempo, sin importar si cumple o no con los requisitos establecidos al Requisitos tan importantes principio en el desarrollo Web pasan a un segundo nivel Administración de Proyectos Tecnológicos
- 11. 15 DIMENSIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Personas Proceso Producto Administración de Proyectos Tecnológicos Tecnología
- 12. 17 1- Proceso “El Proceso de Software se puede definir como un conjunto de actividades, métodos, prácticas y transformaciones que las personas utilizan para desarrollar y mantener el Software y los productos asociados (ejemplo, planes de proyecto, documentación de diseño, código, casos de prueba, manuales de usuario, etc.)” B A D C Relaciones de todas las tareas PROCESO Habilidades, Herramientas Formación, y Tecnología Motivación y Gestión
- 13. 21 Niveles de Madurez Nivel Características Proceso Procesos administración del Cambio del Proceso Se institucionaliza la administración del Cambio de Tecnología Optimizando mejora del proceso Prevención de Defectos administración de Calidad Gestionado El producto y el proceso administración Cuantitativa del Proceso se controlan cuantitativamente Las prácticas técnicas de Enfoque en el Proceso -Definición del Proceso Programa de Entrenamiento - Ingeniería del Definido Ing. se integran con las Producto de Software - Revisiones por Iguales practicas de (compañero) Coordinación entre Grupos - administración y se administración Integrada del Software (Project institucionalizan server) Se institucionalizan las administración de Requisitos - Planificación del Repetible Proyecto - administración de Configuración - prácticas de administración del S proyecto Garantía de Calidad-Seguimiento y Control del Proyecto - administración de Subcontratación u El proceso es informal Inicial y ad hoc
- 14. 22 Niveles de Madurez Nivel Características Proceso Realización prevista Reducen el tiempo Meta Optimizando Se institucionaliza la mejora del proceso Tiempo/$ Gestionado El producto y el proceso Meta se controlan cuantitativamente Tiempo/$ Las prácticas técnicas se Meta Definido integran con las prácticas de administración y se institucionalizan Tiempo/$ Se institucionalizan las Más Realistas Repetible prácticas de administración del Meta proyecto Tiempo/$ No ahorra tiempo Meta Inicial El proceso es informal y ad hoc Tiempo/$ Predicción
- 15. 23 Niveles de Madurez Nivel Características Proceso Visibilidad de Administración Entrada Salida Se institucionaliza la Optimizando mejora del proceso Cambio tecnologìa El producto y el Gestionado proceso se controlan Entrada Salida cuantitativamente Las prácticas técnicas se Salida Definido integran con las prácticas Entrada de administración y se institucionalizan Cajas blancas Repetible Se institucionalizan las Entrada Salida prácticas de administración del proyecto Cajas negras Inicial El proceso es informal Entrada Salida y ad hoc Visión de Administración
- 16. 24 2- Tecnología Una forma rápida de mejorar la velocidad de desarrollo es pasar de usar herramientas menos efectivas a otras más efectivas. La selección de las herramientas efectivas y la administración de los riesgos asociados son aspectos claves en una iniciativa de desarrollo rápido. Administración de Proyectos Tecnológicos
- 17. 25 Niveles de Madurez Nivel Características Proceso Implicaciones de la Tecnología La tecnología causa un cambio del Optimizando Se institucionaliza la proceso, que a su vez origina una mejora del proceso nueva búsqueda de tecnología complementaria El producto y el proceso La organización tiene bases Gestionado se controlan cuantitativas para aplicar la cuantitativamente tecnología Las prácticas técnicas se La organización tiene un Definido integran con las prácticas fundamento cualitativo para de administración y se aplicar la tecnología institucionalizan Se institucionalizan las Repetible prácticas de administración del tecnología puede ayudar en las La proyecto tareas establecidas La introducción de tecnología nueva Inicial El proceso es informal y es arriesgada ad hoc Visión de la Tecnología
- 18. 26 3- Personas Los temas relacionados con personas tienen un mayor impacto en la productividad del software y en la calidad del mismo. La tecnología no es la respuesta. Los métodos más efectivos para los proyectos informáticos son los que sacan partido al potencial humano de las personas. Cualquier organización que desee mejorar su productividad debe ocuparse de temas relacionados con personal, como la motivación, equipo de trabajo, selección del personal y formación. Estos factores a pesar de que influyen en la productividad no son los únicos. Administración de Proyectos Tecnológicos
- 19. 27 Selección del Personal Existen cinco principios para la selección de personal: • Máximo talento. • Trabajo adecuado. • Progresión profesional. • Equilibrio del equipo. • Eliminar la inadaptación. Boehm, “Software Engineering Economics”, 1981 Administración de Proyectos Tecnológicos
- 20. 28 Organización del personal y Motivación La forma de organizar al personal tiene un gran efecto sobre la eficiencia con la que trabajen. Los proyectos software pueden sacar partido de la especialización apropiada de sus equipos. Una persona sin motivación no va a querer trabajar duro sino que preferirá dejarse llevar. La motivación es potencialmente el aliado más fuerte para el desarrollo rápido de un proyecto. Administración de Proyectos Tecnológicos
- 21. 30 Niveles de Madurez Nivel Características Proceso Implicaciones de personas Enfoque en "prevención de fuego"; Optimizando Se institucionaliza la mejora anticipada y deseada e mejora del proceso impactos valorados Gestionado El producto y el proceso Sentido de equipo de trabajo e se controlan interdependencias cuantitativamente Las prácticas técnicas se Confianza en los procesos Definido integran con las prácticas definidos; inversión en gente y de administración y se proceso como valores corporativos institucionalizan Se institucionalizan las Confianza en la experiencia de los Repetible prácticas de administración del buenos profesionales - si ellos proceso funcionan, el proceso también Inicial El proceso es informal y Enfoque de "apaga fuego" eficacia ad hoc baja- frustración alta Visión de las Personas
- 22. 31 4- Producto Constituye la dimensión más tangible. Si el conjunto de prestaciones del sistema final es flexible, se puede reducir bastante la planificación. La reducción del tamaño del producto mejorará la velocidad, de una manera desproporcionada, al igual que el esfuerzo para construirlo Aparte del tamaño del producto existen otras características que afectan al plan de desarrollo del producto. Para conseguir el desarrollo rápido es necesario elegir las características prioritarias del producto software El total en la reducción sobre el plan de desarrollo sólo se ve limitado por el concepto de producto del cliente y la capacidad de reutilización. Administración de Proyectos Tecnológicos
- 23. 33 Niveles de Madurez Nivel Características Proceso Resultados Optimizando Se institucionaliza la mejora del proceso C P R A O Gestionado El producto y el proceso L R D U se controlan I cuantitativamente Las prácticas técnicas se D I C T Definido integran con las prácticas de administración y se A E I V institucionalizan D S I Se institucionalizan las D Repetible prácticas de administración del proyecto G A D Inicial El proceso es informal y O ad hoc Visión de resultados
- 24. 36 CICLO DE VIDA DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Administración de Proyectos Tecnológicos
- 25. 37 Todos estos métodos y herramientas contribuyen a incrementar la velocidad de desarrollo, pero deben estar coordinados dentro de una estrategia global. Ninguno de los métodos se puede aplicar en todos los casos ni comparar con otras técnicas que influyen en la velocidad. El desarrollo rápido es lo opuesto a “desarrollo lento y típico”. Desarrollo rápido: desarrollar software a una velocidad superior a la alcanzada en este momento. Proyecto de desarrollo rápido: cualquier proyecto que necesite hacer énfasis en la velocidad de desarrollo. Administración de Proyectos Tecnológicos
- 26. 40 Concepto Especificación Proyecto Estimaciones ¿es aceptable? Estudio Viabilidad Análisis de precedencias Lista de Tareas Plan detallado Plan en red Implementación Alisamiento de Cargas Cierre del Proyecto
- 27. 42 1.0- Administración de Proyectos 1.0 Project Management 1.4 Project 1.1 Project 1.2 Project 1.3 Project 1.5 Project Monitoring Formulation Planning Startup Closeout & Control GSFC S P I 1.1 Project 1.5 Project Formulation Closeout ¿es mejor? 1.4 Project 1.2 Project 1.3 Project Startup Monitoring & Planning Control Replanning
- 28. 44 1.2- Actividades Planeación de Proyectos Tareas ejecutadas secuencialmente, iterativamente, o en paralelo * Identify Estimate software Identify deliverables development/acquisition project effort, and dependencies strategy schedule, and cost GSFC S P I Select and tailor the Identify personnel and Identify risks and life-cycle model other resources mitigation strategies Produce a Work Produce a Software Breakdown Structure Management and build/release plan Plan/Product Plan * Asegúrese planificar administración de datos e Modify the Software involucración de socios. Revise la consistencia Management Plan/ de los planes asociados. Product Plan http://software.gsfc.nasa.gov/isdpaindx.cfm Asset 1.2
- 29. 1.4- Proceso Monitoreo y Control de 45 Proyectos Muestra como puede valorar el progreso de su proyecto de forma que pueda tomar acciones correctivas cuando la realización se desvía de su GSFC plan. S P I Project Project Formulation Closeout Project Project Project Startup Monitoring & Planning Control Replanning http://software.gsfc.nasa.gov/isdpaindx.cfm Asset 1.4
- 30. 46 1.4- Actividades Monitoreo y Control GSFC Tareas ejecutadas continuamente* S P Monitor software Monitor work Monitor software Monitor I project activities products and acquisition commitments and resources project data Tareas ejecutadas cuando es necesario Generate Manage corrective Conduct milestone Document lessons management actions reviews learned reports and reviews * Monitorizar la administración de datos, involucración de socios, y elementos de riesgo del proyecto software durante la ejecución del proyecto. http://software.gsfc.nasa.gov/isdpaindx.cfm Asset 1.4
- 31. 47 2.0- Proceso Administración del Riesgo Le ayuda a minimizar el impacto de los riesgos en coste, calendario, y calidad de los productos de su proyecto software. GSFC S P I Project Project Closeout Formulation Project Project Planning Project Monitoring & Startup Control Risk Identification Risk Monitoring & Control Replanning http://software.gsfc.nasa.gov/isdpaindx.cfm Assets 1.2.3 and 1.4.4
- 32. 48 2.0- Actividades Identificación del Riesgo Tareas ejecutadas secuencialmente o iterativamente* Develop mitigation Create Risk Identify risks Classify risks & contingency Management Plan strategies Record risks in Get Risk Report risks or Risk Management Management Plan enter into Project- Database approval level risk tool * cuando inicia la identificación de riesgos, establece una estrategia de riesgos e identifica las fuentes y categorías de estos. http://software.gsfc.nasa.gov/isdpaindx.cfm Asset 1.2.3
- 33. 3.0- Flujo de Proceso Soporte 49 Organizacional 3.0 Organizational Support 3.1 3.4 GSFC Configuration 3.2 Software 3.3 Training Measurement 3.5 Process Assurance Engineering Management & Analysis S P I 3.3 Training 3.4 3.2 Software Project Measurement Assurance Management & Analysis Product Development 3.1 Acquisition 3.5 Process Configuration Engineering Management
- 34. 51
- 35. 52 Bibliografía •How to run successful projects in web time; Fergus O’Connell. Artech House, 2001 •Desarrollo y administración de proyectos informáticos; Steve McConnell. Microsoft Press, 1997 •Software Project. Survival Guide. Steve McConnell. Microsoft Press, 1998 •Ingeniería del Software. Aspectos de Gestión; R. López-Cortijo, A, de Amescua. Instituto Ibérico de la Industria del Software, 1998 •Microsoft Project 2003; Microsoft Press, 2006
- 36. 53 Referencia • A Guide to Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide); www.pmi.org • IEEE Standard for Software Project Management Plans. IEEE Std. 1058.1-1987. New York: Institute of Electrical and Electronics Engineers • Capability Maturity Model Integration CMMI Versipn 1.1 www.sei.cmu.edu/cmmi/models/models.html • ISO/IEC TR 15504. Information technology – Process assessment. www.iso.org/iso/en/ISOOnline • EVM – Earned Value Management. http://evm.nasa.gov • TOC - Theory of Constraints. www.goldratt.com • Metodología de Planificación, Desarrollo y Mantenimiento de sistemas de información. Interface de administración de Proyectos. www.csi.map.es/csi/metrica3 Administración de Proyectos Tecnológicos