Campeones Transformación Digital
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El documento describe cómo las empresas digitales como Uber, PayPal, Spotify y Airbnb resolvieron problemas creando nuevos modelos de negocio digitales. Todas estas empresas se centraron en la experiencia del cliente, alinearon la tecnología con el negocio, se fundaron en ecosistemas de innovación maduros y obtuvieron apoyo financiero a través de inversiones de riesgo.
Campeones Transformación Digital
- 1. Transformación Digital Champions Jorge Márquez @jmarquezpacios Medellín, 10 de marzo de 2016 Sesión de capacitación
- 3. TelcoTelcoTelcoTelco • Quién • Abonados • Localizaciones • Qué • Voz Tradicional • Mensajería: SMS, MMS • Uso datos/aplicaciones • Tecnologías • Dispositivos “OTT”“OTT”“OTT”“OTT” • Quién • Usuarios • Contactos • Localizaciones • Para qué • Correo electrónico • Calendario • Redes Sociales • Gustos • Opiniones • Hábitos consumo “Sres. de redes/dispositivos vs Sres. de los datos”
- 4. Usuario Operadores Telco Fabricantes Hw/Sw Datos Redes Dispositivos Nuevo Ecosistema Digital: usuario vs datos
- 5. Todos los objetos que nos rodean pueden estar conectados siendo capaces de recoger información, procesarla y compartirla Nuevo ecosistema Digital: Internet de las cosas
- 6. Los datos procedentes de las máquinas supondrán, en el corto plazo, el mayor flujo de información en Internet, y, por ende, el mayor proveedor para los sistemas de Big Data 6 Internet de las cosas
- 7. Ecosistema Digital: cambio de paradigma Crear valor de la información, nueva economía digital • Encontrar a los clientes: dónde estén/están • Redes sociales: herramienta de Mkt • Convertir Internet: canal de venta
- 8. ¿Está mi Organización preparada o preparandose para aprovechar la Economía Digital? ¿ Cuales son los riesgos o vulnerabilidades digitales que mi negocio debe afrontar?
- 10. ¿Dispone de vehículos? ¿Tiene conductores? ¿Es una compañía de transporte? ¿Qué problema resuelve? • Fundación: 2009 • Fundadores: Garrett Camp, Travis Kalanick • San Francisco, California
- 11. Modelo de negocio para Clientes y Conductores
- 12. APP: conectar Cliente y Conductor, valorar Conductor, pagar sin $, …
- 13. Foco Local: Comunidad early adopters, “Boca a boca”, “Acelerantes”: eventos, vida nocturna, ...
- 14. Foco Local: Comunidad early adopters, “Boca a boca”, “Acelerantes”: eventos, vida nocturna, ...
- 15. ¿Dispone de una red de oficinas bancarias? ¿Es una entidad financiera? ¿Qué problema resuelve? • Fundación: 1998 • Fundadores: Peter Thiel y Max Levchin. • San José, California
- 16. • 179+ Millones cuentas activas (sólo email) • Localización mulltilingue • 200+ Paises • 25+ divisas • Seguridad de la transacción: 2005 PayPal adquiere VeriSign’s Payment Gateway
- 17. Pay Pal cobra - comisión: 1,9-3,4% + 0,35€ al receptor - conversión de divisa PayPal no cobra : - Al comprador - Por consignar dinero en la cuenta - Abrir una cuenta o cuentas con distintas divisas
- 18. Localización multilingüe: 200+ Países, 25+ divisas
- 19. ¿Dispone de tiendas de música? ¿Es una compañía discográfica? ¿Qué problema resuelve? • Fundación: 2008 • Fundadores: Daniel Ek • y Martin Lorentzon. • Suecia
- 20. • Aplicación multiplataforma (P2P) de reproducción de música vía streaming • Permite escuchar en modo radio buscando por artista, álbum o listas de reproducción creadas por los propios usuarios. • 75 Paises • 75 M usuarios activos mes • 25 M de pago
- 21. Acuerdos: Universal Music, Sony BMG, EMI Music, Hollywood Records, Interscope Records y Warner Music
- 22. ¿Dispone de propiedades? ¿Es una entidad hotelera? ¿Qué problema resuelve? • Fundación: 2008 • Fundadores: Chesky, Gebbia y Blecharczyk. • San Francisco, California
- 23. Airbnb es un mercado comunitario para publicar, descubrir y reservar viviendas. • 4M huespedes • 2M propiedades • 192 países • 33.000 ciudades • 10 M reservas (2012)
- 24. Motor de crecimiento: • 2.000 fotografos freelance • 13.000 anuncios en 6 continentes
- 25. Apoyo financiamiento con Inversión Riesgo
- 26. • ADN Digital • Visión y liderazgo • Mercado Global vs Enfoque Local • Disrupción Modelo Negocio: desintermediación Resumen Digital Champions • Experiencia Cliente • Alineación Tecnología- Negocio • Fundadas en Ecosistema de Innovación maduros • Apoyo financiamiento con Inversión Riesgo