CDP+++ Modulo 2 Clase 6

Notas del editor

• #2: 6. ¿En que consiste observar?    La observación es fundamental en cualquier diseño y va mucho más alla que pararse detenidamente a mirar algo. Implicamos en la observación todos nuestros canales de comunicación de forma sistemática. En esta clase estudiaremos a fondo las entrevistas al "cliente" y otras técnicas y herramientas para la observación.
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• #6: Socrates and his successors, Plato and Aristotle, taught that virtue is knowledge; goodness, health of the soul; that it is better to suffer injustice than to be guilty of it, that it is wrong to return evil for evil, and that the gods are wise and good. Their cardinal virtues were: wisdom, courage, temperance, and justice. Su división de las ciencias en teóricas, prácticas y poéticas, y sus esquemas lógicos, se han mantenido durante muchos siglos. La escuela de Atenas . En la imagen, detalle de La Escuela de Atenas (1510-1511), uno de los más famosos frescos que Rafael pintó para decorar las estancias del Vaticano. Presiden el inmenso fresco Platón y Aristóteles, dialogando y sosteniendo cada uno de ellos una de sus obras (El Timeo y la Ética ); en el conjunto del fresco están representados otros filósofos y eruditos griegos. El gesto de Platón, señalando hacia el cielo (el idealismo platónico) parece ser contradicho por el de Aristóteles. Es, naturalmente, una recreación fantasiosa de lo que pudo haber sido la Academia de Platón.
• #7: In Plato’s Allegory of the Cave, the mass of people are conceived of as cave dwellers shackled by unreason, condemned to watching a parade of shadows on the wall and confusing it for reality. An individual who breaks free of his shackles and escapes the cave is at first blinded by the sun of reality, but then sees the light. But a lot of people see the light, in a lot of different ways not necessarily to be trusted. Plato’s was reason, but he was an idealist, and ideas can be a little like balloons. Aristotle chose to be more empirical, to take those ideas and tie them to a stake in the ground, or as the poet William Carlos Williams wrote more than two thousand years later, “No ideas but in things.”
• #8: In Plato’s Allegory of the Cave, the mass of people are conceived of as cave dwellers shackled by unreason, condemned to watching a parade of shadows on the wall and confusing it for reality. An individual who breaks free of his shackles and escapes the cave is at first blinded by the sun of reality, but then sees the light. But a lot of people see the light, in a lot of different ways not necessarily to be trusted. Plato’s was reason, but he was an idealist, and ideas can be a little like balloons. Aristotle chose to be more empirical, to take those ideas and tie them to a stake in the ground, or as the poet William Carlos Williams wrote more than two thousand years later, “No ideas but in things.”
• #9: In Plato’s Allegory of the Cave, the mass of people are conceived of as cave dwellers shackled by unreason, condemned to watching a parade of shadows on the wall and confusing it for reality. An individual who breaks free of his shackles and escapes the cave is at first blinded by the sun of reality, but then sees the light. But a lot of people see the light, in a lot of different ways not necessarily to be trusted. Plato’s was reason, but he was an idealist, and ideas can be a little like balloons. Aristotle chose to be more empirical, to take those ideas and tie them to a stake in the ground, or as the poet William Carlos Williams wrote more than two thousand years later, “No ideas but in things.”
• #10: we cannot solve our problems with the same kind of thinking that created them
• #32: Comprobable en tu vida diaria? Las telenovelas (como las obras de Shakespeare también) se basan sobre los dramas causados por errores de percepción > o interpretación (otro nivel de percepción)
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• #47: "Los Clientes" son todas las personas y otras criaturas que serán afectadas por tu diseño, a corto y a largo plazo.   Pedir las opiniones y datos acerca de los clientes del diseño nos asegura que los que quieren sean (y se sientan) implicados bien desde el principio, además de aportarte mucha información importante que fácilmente se puede perder si sólo te refieres a tus propias percepciones.   Participando en la elaboración de las ideas, diseño y planificación, es mucho más probable que vayas a conseguir un sistema auto-regulado al final (uno de los indicadores de un sistema sostenible: no tendrás que vigilarlo o mantenerlo tú para siempre).   Por ejemplo, es bastante común que personas que quieren diseñar sus fincas o huertos 'se olviden' de pedir las opiniones, sugerencias y sentimientos acerca de sus ideas a sus niñ@s, espos@s, vecin@s, etc.  O de no tomarlas bien en cuenta a la hora de seguir con su diseño.      Esto puede resultar en eventuales boicoteos o dificultades por acciones (o falta de apoyo) por parte de estas personas - que pueden (re)sentir que no les has tomado en cuenta.   De hecho es quizás una de las razones más frecuentes para dificultades de ejecución de diseños que (en el papel) parecen perfectos.
• #48: Tienes que adaptar tu entrevista al cliente a las distintas situaciones (o sea, diseña la Entrevista al Cliente también): Por ej. no entrevistarás a niños de la misma forma que lo harías con adultos que conoces muy bien o con extraños / personas en posiciones oficiales, etc.   Pero en general tendrás en cuenta esta lista de cosas (esto es sólo un recordatorio, añade las tuyas particulares para el sitio o proyecto):   Personal – edades, familia, lazos, niños, ancianos, perfiles... Comunidad – contactos, amigos, organizaciones, redes, familias, mafias, sistemas de trueque / ayuda mutua existentes Estilo de vida – cultura, alimentación, salud, ocio, religión... Futuro – sueños, metas, planes, ilusiones... Capacidades – habilidad, conocimiento, artesanía, profesión, quién sabe qué...
• #49: Hacer una buena entrevista al cliente es una expresión de Cuidar a las Personas.   Y aunque no les 'entrevistarás' de forma ni siquiera informal... Cuidar a la Tierra también signífica tomar muy en cuenta que las plantas y los animales del sitio también son tus 'clientes' (estarán muy afectados por tus acciones y diseños).   Puedes observarlos para ver sus preferencias, y por supuesto estudiar sus necesidades y cuidados ya bien documentados en la literatura apropiada / aprendizaje por personas con experiencia, etc.   Por ej. puedes fácilmente observar dónde prefieren dormir las gallinas, dónde se echan los perros a descansar, las 'líneas de deseo' (recorridos en la hierba) de las ratas o conejos en el paisaje, en qué lugares se encuentran las abejas silvestres...
• #50: OJO que tenemos todos los patrones de control que también 1 MANIPULATION and 2 THERAPY Non participative. The aim is to cure or educate the participants that the proposed plan, without any input, is best. This is about public relations. 3 INFORMING A necessary first step to legitimate participation, but too often the emphasis is on a one way flow of information with no feedback 4 CONSULTATION A legitimate step - attitude surveys, neighbourhood meetings and public enquiries, but is this just window dressing? 5 PLACATION Loading committees with handpicked worthies. A talking shop giving power holders a veto over advice and decisions 6 PARTNERSHIP Power is redistributed through negotiation between citizens and power holders. Planning and decision-making responsibilities are shared e.g. through joint committees 7 DELEGATED POWER Citizens holding a clear majority of seats on committees, with delegated powers to make decisions. Public now has the power to assure program accountability to them 8 CITIZEN CONTROL Have-nots handle the entire job of planning, policymaking and managing a program with their own source of funds
• #52: RecursosLa Cosecha de un Sistema >> coje de HolmgrenPequeña y GranEscala >> mira en Manual Stocks
• #55: 6. ¿En que consiste observar?    La observación es fundamental en cualquier diseño y va mucho más alla que pararse detenidamente a mirar algo. Implicamos en la observación todos nuestros canales de comunicación de forma sistemática. En esta clase estudiaremos a fondo las entrevistas al "cliente" y otras técnicas y herramientas para la observación.