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“Calidad, Pertinencia y Calidez”
CALIDAD
La calidad es una herramienta básica e
importante para una propiedad inherente
de cualquier cosa que permite que la
misma sea comparada con cualquier
otra de su misma especie. La palabra
calidad tiene múltiples significados.
De forma básica, se refiere al conjunto
de propiedades inherentes a un objeto
que le confieren capacidad para
satisfacer necesidades implícitas o
explícitas.
La calidad de un producto es la
percepción que el cliente tiene del
mismo, es una fijación mental del
consumidor que asume conformidad con
dicho producto o servicio y la capacidad
del mismo para satisfacer sus
necesidades.
La calidad puede definirse como la
conformidad relativa con las
especificaciones, a lo que al grado
en que un producto cumple
las especificaciones del diseño, entre
otras cosas, mayor su calidad o
también como comúnmente es
encontrar la satisfacción en un
producto cumpliendo todas las
expectativas que busca algún
cliente.
La calidad es una propiedad
inherente del sistema de producción
o de operaciones empleado, a mayor
madurez más cercano se estará de
cumplir con los requisitos del cliente.
CONTROL DE CALIDAD
El control de calidad es el
conjunto de procedimientos
tendiente a verificar el nivel de
calidad y la conformidad con las
especificaciones, consiste en
realizar mediciones de
parámetros del producto,
Para controlar la calidad
de un producto se
realizan inspecciones o
pruebas de muestreo
para verificar que las
caracteristicas del mismo
sean optimas
la funcion principal del
control de calidad es
asegurar que los
productos cumplan con
los requisitos de calidad
La gestión de calidad se centra no solo en la calidad de un
producto , servicio o la satisfacción de sus clientes, sino en los
medios para obtenerla.
Por lo tanto, la gestión de calidad utiliza al aseguramiento de la
calidad y el control de los procesos para obtener una calidad
más consistente.
Por lo tanto, la gestión de calidad utiliza al aseguramiento de la
calidad y el control de los procesos para obtener una calidad
más consistente.
Un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) no es
más que una serie de actividades coordinadas que
se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos
para lograr la calidad de los productos o servicios
que se ofrecen al cliente.
Es planear, controlar y mejorar aquellos elementos
de una organización que influyen en el
cumplimiento de los requisitos del cliente y en el
logro de la satisfacción del mismo.
MEDICAMENTO
• Es uno o más fármacos integrados en una forma
farmacéutica, presentado para expendio y uso industrial o
clínico, y destinado para su utilización en personas o en
animales, dotado de propiedades que permiten el mejor
efecto farmacológico de sus componentes con el fin de
prevenir, aliviar o mejorar el estado de salud de las
personas enfermas, o para modificar estados fisiológicos
CONTROL DE CALIDAD
• Lleva a cabo un conjunto de operaciones para mantener la
estabilidad y evitar cambios adversos. Para mantener la
estabilidad, se mide el desempeño actual y estos se
comparan con las metas establecidas para tomar acciones
en las diferencias que se encuentren
EVOLUCION HISTORICA DE LA NORMATIVA
FARMACEUTICA
1906 la FDA legislaba sobre el transporte
interestatal de alimentos y medicamentos
adulterados (Acta 1906)
1938 mueren más de 100 niños en EEUU como
consecuencia de la comercialización de una
solución de sulfanilamida en dietilenglicol, esto dio
origen a una enmienda del Acta federal de 1906
en la cual se incluyó el concepto de seguridad de
los medicamentos
Década del 60 el desastre de la talidomida marca
un punto de inflexión en lo referente a normativa
farmacéutica. Se introducen en todos los países
desarrollados una serie de leyes que exigen
seguridad y eficacia demostrada con ensayos
clínicos controlados
GARANTIA DE CONTROL DE CALIDAD
El organismo de
reglamentación
farmacéutica debe asegurar
que los medicamentos
aprobados para su
comercialización sean
adecuadamente evaluados y
registrados; que los fabricantes
cumplan las BPM, a través de
la homologación y la
inspección
que se garantice la calidad de
los medicamentos importados,
por ejemplo a través del
sistema OMS de certificación, y
que la calidad de los
medicamentos se mantenga en
el sistema de suministro
asegurando buenas prácticas
de almacenamiento y
distribución y vigilando la
calidad de los medicamentos
en la cadena de distribución
REQUERIMIENTOS BASICOS PARA EL CONTROL
DE CALIDAD
Instalaciones físicas adecuadas y personal capacitado.
Procedimientos aprobados por organismos de certificación de calidad
Preparación de patrones de trabajo.
Vigilancia Liberación/rechazo de productos.
Condiciones ambientales
que garanticen la
seguridad de producción
y almacenamiento.
Muestreo aprobado por
el departamento de
Control de Calidad
Métodos de análisis
validados.
Registros, revisión y
producción de la
documentación de
producción.
Investigaciones de las
fallas para todas las
desviaciones.
Ingredientes que
cumplan con la
autorización de
comercialización.
Envases adecuados que
garanticen la estabilidad
del producto.
Etiquetado correcto
siguiendo BPM.
Liberación de los lotes
por la persona autorizada
Ingredientes que tengan
la pureza requerida bajo
estándares de calidad.
RECURSOS OBJETOS
 Instalaciones-físicas
adecuadas
 Personal capacitado
 Procedimientos aprobados
 Materia prima
 Materiales de empaque
 Productos intermediarios
 Productos a granel
 Productos terminados
 Condiciones ambientales
TAREAS
 Muestreo
 Preparación de patrones de trabajo
 Inspección
 Vigilancia
 Liberación/rechazo
 Ensayos

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Control

  • 2. CALIDAD La calidad es una herramienta básica e importante para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. La calidad de un producto es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.
  • 3. La calidad puede definirse como la conformidad relativa con las especificaciones, a lo que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseño, entre otras cosas, mayor su calidad o también como comúnmente es encontrar la satisfacción en un producto cumpliendo todas las expectativas que busca algún cliente. La calidad es una propiedad inherente del sistema de producción o de operaciones empleado, a mayor madurez más cercano se estará de cumplir con los requisitos del cliente.
  • 4. CONTROL DE CALIDAD El control de calidad es el conjunto de procedimientos tendiente a verificar el nivel de calidad y la conformidad con las especificaciones, consiste en realizar mediciones de parámetros del producto, Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de muestreo para verificar que las caracteristicas del mismo sean optimas la funcion principal del control de calidad es asegurar que los productos cumplan con los requisitos de calidad
  • 5. La gestión de calidad se centra no solo en la calidad de un producto , servicio o la satisfacción de sus clientes, sino en los medios para obtenerla. Por lo tanto, la gestión de calidad utiliza al aseguramiento de la calidad y el control de los procesos para obtener una calidad más consistente. Por lo tanto, la gestión de calidad utiliza al aseguramiento de la calidad y el control de los procesos para obtener una calidad más consistente.
  • 6. Un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) no es más que una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente. Es planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente y en el logro de la satisfacción del mismo.
  • 7. MEDICAMENTO • Es uno o más fármacos integrados en una forma farmacéutica, presentado para expendio y uso industrial o clínico, y destinado para su utilización en personas o en animales, dotado de propiedades que permiten el mejor efecto farmacológico de sus componentes con el fin de prevenir, aliviar o mejorar el estado de salud de las personas enfermas, o para modificar estados fisiológicos CONTROL DE CALIDAD • Lleva a cabo un conjunto de operaciones para mantener la estabilidad y evitar cambios adversos. Para mantener la estabilidad, se mide el desempeño actual y estos se comparan con las metas establecidas para tomar acciones en las diferencias que se encuentren
  • 8. EVOLUCION HISTORICA DE LA NORMATIVA FARMACEUTICA 1906 la FDA legislaba sobre el transporte interestatal de alimentos y medicamentos adulterados (Acta 1906) 1938 mueren más de 100 niños en EEUU como consecuencia de la comercialización de una solución de sulfanilamida en dietilenglicol, esto dio origen a una enmienda del Acta federal de 1906 en la cual se incluyó el concepto de seguridad de los medicamentos Década del 60 el desastre de la talidomida marca un punto de inflexión en lo referente a normativa farmacéutica. Se introducen en todos los países desarrollados una serie de leyes que exigen seguridad y eficacia demostrada con ensayos clínicos controlados
  • 9. GARANTIA DE CONTROL DE CALIDAD El organismo de reglamentación farmacéutica debe asegurar que los medicamentos aprobados para su comercialización sean adecuadamente evaluados y registrados; que los fabricantes cumplan las BPM, a través de la homologación y la inspección que se garantice la calidad de los medicamentos importados, por ejemplo a través del sistema OMS de certificación, y que la calidad de los medicamentos se mantenga en el sistema de suministro asegurando buenas prácticas de almacenamiento y distribución y vigilando la calidad de los medicamentos en la cadena de distribución
  • 10. REQUERIMIENTOS BASICOS PARA EL CONTROL DE CALIDAD Instalaciones físicas adecuadas y personal capacitado. Procedimientos aprobados por organismos de certificación de calidad Preparación de patrones de trabajo. Vigilancia Liberación/rechazo de productos. Condiciones ambientales que garanticen la seguridad de producción y almacenamiento. Muestreo aprobado por el departamento de Control de Calidad Métodos de análisis validados. Registros, revisión y producción de la documentación de producción. Investigaciones de las fallas para todas las desviaciones. Ingredientes que cumplan con la autorización de comercialización. Envases adecuados que garanticen la estabilidad del producto. Etiquetado correcto siguiendo BPM. Liberación de los lotes por la persona autorizada Ingredientes que tengan la pureza requerida bajo estándares de calidad.
  • 11. RECURSOS OBJETOS  Instalaciones-físicas adecuadas  Personal capacitado  Procedimientos aprobados  Materia prima  Materiales de empaque  Productos intermediarios  Productos a granel  Productos terminados  Condiciones ambientales TAREAS  Muestreo  Preparación de patrones de trabajo  Inspección  Vigilancia  Liberación/rechazo  Ensayos