El documento describe los diagramas de flujo como una herramienta gráfica para representar los pasos de un proceso. Explica que un diagrama de flujo muestra las entradas, acciones y salida de un proceso mediante el uso de símbolos específicos y flechas para indicar la secuencia lógica. También proporciona ejemplos detallados de cómo crear y utilizar diagramas de flujo para modelar diferentes procesos.