El documento describe el concepto de downsizing, que es una reorganización de una empresa que implica mejorar los sistemas de trabajo, rediseñar la organización en todos los niveles y ajustar la cantidad de empleados para mantener la competitividad. Existen dos tipos de downsizing: reactivo, que responde al cambio sin un estudio previo y puede causar problemas; y proactivo, que evita los problemas al anticipar y prepararse para cambios futuros. El downsizing tiene la ventaja de reducir costos al eliminar departamentos innecesarios, pero la desventaja