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e-commerce
El comercio electrónico
¿Qué es el comercio electrónico?
 El comercio electrónico, también conocido como e-commerce o negocios por
Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de
servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes
informáticas.
Ventajas para las empresas
 Distribución: Dentro de la web se ofrece la posibilidad de participar en un
mercado interactivo en donde los costos de distribución del producto tienden
a cero cuando se trata de productos digitales lo que se pretende
comercializar como libros electrónicos, servicios de información, software.
 Comunicaciones por vía electrónica: Sobre marketing y apoyo técnico.
 Logística: Reduce tiempo y costo, tiene beneficios operacionales.
Ventajas para los usuarios
 Encontrar productos a menor costo: Ya que existe la posibilidad buscar el
mismo producto en diferentes plataformas y comparar.
 Realizar mejor negociación con el vendedor: Regatear con el vendedor en las
tiendas virtuales que lo permitan.
 Comodidad: Se genera durante la adquisición del producto, ya que la
transacción se realiza desde el hogar o el trabajo del cliente.
Beneficios y usos del comercio
electrónico
 Se crean nuevos canales para Marketing, hay mayor acceso a productos por
medio de catálogos, listas de precios y publicidad.
 La venta es directa e interactiva.
 En caso de servicios y productos digitales existe un servicio técnico de
manera ininterrumpida.
 Para las empresas este tipo de comercio es conveniente ya que se puede
tener reservas de productos, elaboración de pedidos a distancia.
 son seguros ya que se tienen registros de los datos del comerciante y el
vendedor.
 Y sobre todo el gran ahorro de tiempo y dinero por la facilidad de la
compraventa.
Empresas que se dedican al comercio
electrónico
Conclusiones
 El éxito del comercio electrónico se debe a la facilidad y a la disponibilidad
de la red en cualquier lugar, el mercado se hace más grande ya que no existe
ubicación temporal y geográfica, dentro de la red hay millones de clientes por
el alcance global de lo que se llama “Marketspace” que se refiere a las
compras realizadas en cualquier parte.
 Se reducen los costos de la compra de productos y servicios. El vendedor
interactúa con el cliente y existe una retroalimentación y también una
creación de contenido por parte del cliente, poniendo recomendaciones sobre
los productos y servicios.
GRACIAS

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Ecommcerceals

  • 2. ¿Qué es el comercio electrónico?  El comercio electrónico, también conocido como e-commerce o negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
  • 3. Ventajas para las empresas  Distribución: Dentro de la web se ofrece la posibilidad de participar en un mercado interactivo en donde los costos de distribución del producto tienden a cero cuando se trata de productos digitales lo que se pretende comercializar como libros electrónicos, servicios de información, software.  Comunicaciones por vía electrónica: Sobre marketing y apoyo técnico.  Logística: Reduce tiempo y costo, tiene beneficios operacionales.
  • 4. Ventajas para los usuarios  Encontrar productos a menor costo: Ya que existe la posibilidad buscar el mismo producto en diferentes plataformas y comparar.  Realizar mejor negociación con el vendedor: Regatear con el vendedor en las tiendas virtuales que lo permitan.  Comodidad: Se genera durante la adquisición del producto, ya que la transacción se realiza desde el hogar o el trabajo del cliente.
  • 5. Beneficios y usos del comercio electrónico  Se crean nuevos canales para Marketing, hay mayor acceso a productos por medio de catálogos, listas de precios y publicidad.  La venta es directa e interactiva.  En caso de servicios y productos digitales existe un servicio técnico de manera ininterrumpida.
  • 6.  Para las empresas este tipo de comercio es conveniente ya que se puede tener reservas de productos, elaboración de pedidos a distancia.  son seguros ya que se tienen registros de los datos del comerciante y el vendedor.  Y sobre todo el gran ahorro de tiempo y dinero por la facilidad de la compraventa.
  • 7. Empresas que se dedican al comercio electrónico
  • 8. Conclusiones  El éxito del comercio electrónico se debe a la facilidad y a la disponibilidad de la red en cualquier lugar, el mercado se hace más grande ya que no existe ubicación temporal y geográfica, dentro de la red hay millones de clientes por el alcance global de lo que se llama “Marketspace” que se refiere a las compras realizadas en cualquier parte.  Se reducen los costos de la compra de productos y servicios. El vendedor interactúa con el cliente y existe una retroalimentación y también una creación de contenido por parte del cliente, poniendo recomendaciones sobre los productos y servicios.