Ejercicio 92
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El documento habla sobre los sistemas de evaluación de desempeño y sistemas de incentivos en la UNAM. Explica que la evaluación de desempeño es un proceso sistemático para estimar cuantitativa y cualitativamente la eficacia de las personas en sus puestos de trabajo. Los sistemas de incentivos recompensan a los individuos por su contribución a la organización y se basan en criterios como el rendimiento individual, de equipos o el puesto de trabajo.
Ejercicio 92
- 1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMADE MÉXICOCOLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES PLANTEL SURARTURO ENRIQUE ROSAS ARANAADMINISTRACIÓN IIGRUPO 605PROFR. VALENTÍN MARTÍNEZ CRUZFUNCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE SUELDOS Y SALARIOSEJERCICIO NÚMERO 92: Realiza una investigación sobre el Sistema de Evaluación del Desempeño y el Sistema de Incentivos que tiene la UNAM
- 2. SISTEMA DE EVALUACIÖN DEL DESEMPEÑOSe puede hablar de evaluación del desempeño como un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan.1.1. Finalidad.§ Los responsables:o Potenciar la comunicación y cooperación con la persona evaluada.o Dar a conocer a los trabajadores sus puntos fuertes y sus puntos débiles, así como las áreas donde debe mejorar.o Dar información a los trabajadores sobre las prioridades y pautas de actuación en su trabajo.o Reforzar la sensación de equidad con el reconocimiento al trabajo bien hecho.o Fomentar las relaciones personales con sus trabajadores. § Los colaboradores:o Desarrollar la comunicación y el conocimiento con su responsable.o Tener retroalimentación de cómo se percibe su trabajo.o Definir conjuntamente con su responsable los planes de desarrollo para mejorar las competencias profesionales.o Saber cómo se le va a valorar.§ La organización:o El establecimiento de un estilo de dirección común.o Estimular a los trabajadores para mejorar la consecuciónde los resultados.o Hacer una valoración objetiva de los resultadosindividualeso Detectar el grado de adecuación de la persona al puestode trabajo.o Ser más equitativos a la hora de tomar decisiones queafectan a la gestión de las personas (promoción,retribución..)
- 3. § La organización:o El establecimiento de un estilo de dirección común.o Estimular a los trabajadores para mejorar la consecuciónde los resultados.o Hacer una valoración objetiva de los resultados individualeso Detectar el grado de adecuación de la persona al puestode trabajo.o Ser más equitativos a la hora de tomar decisiones que afectan a la gestión de las personas (promoción, retribución..)
- 4. Sistemas de incentivos y recompensaLos sistemas de incentivos son una de las piezas clave de todo diseño organizativo y por consiguiente, un elemento fundamental para el éxito de la implantación del sistema de calidad. Se trata de una política de RRHH potente cuando está ajustada con el entorno institucional, con el enfoque de calidad adoptado y especialmente con las otras dimensiones de diseño organizativo.La idea que subyace en todo sistema de incentivos es idéntica: retribuir a los individuos por su aportación a la organización.El diseño de un sistema de incentivos viene condicionado por dos factores: de un lado, la complejidad de la tarea y las características del puesto de trabajo, y de otro, el enfoque de calidad elegido por los directivos en cuanto a qué comportamientos se quieren fomentar (fidelidad a la empresa, aprendizaje, desarrollo personal, cooperación en el ámbito interno, etc.).En orden a analizar el grado de corrección y ajuste en la definición y aplicación de esta política de RRHH se tendrán en cuenta cuatro aspectos:1. Criterio: ¿Qué se incentiva?. Se trata de delimitar cómo se va a valorar la aportación de las personas a la organización y en función de qué se les va a remunerar.a. Basado en el rendimiento o en el resultado.
- 5. a. Basado en el rendimiento o en el resultado.Sistemas que incentivan el rendimiento del individuo. Se trata de uno de los modos más directos y precisos de ligar el rendimiento con los incentivos y por lo tanto es una potente herramienta para modelar comportamientos.Sistemas que incentivan el rendimiento de los equipos. Se trata de un sistema de incentivos adoptado en organizaciones que aplican Sistemas de Trabajo de Alto Compromiso (STAC) y utilizan grupos de trabajo auto-dirigidos. En este caso se recompensa por igual a todos los integrantes en función de los resultados del equipo.No obstante, si los miembros del equipo no tienen capacidad de supervisar el trabajo de sus compañeros –bien por el tamaño del grupo, bien por la heterogeneidad de las tareas desempeñadas–, puede calar la percepción de injusticia entre aquellos que consideran ser víctimas de comportamientos oportunistas.b. Basado en el puesto de trabajo desempeñado.