El documento habla sobre el empoderamiento en las empresas. Define el empoderamiento como delegar poder y autoridad a los empleados para que se sientan dueños de su trabajo. Enumera las características del empoderamiento como promover la innovación, tomar mejores decisiones en equipo y enriquecer los puestos de trabajo. También describe los elementos y principios clave del empoderamiento como la responsabilidad, poder de decisión, recursos, información y competencia. Concluye que el empoderamiento ha dado resultados positivos como personas responsables, control sobre el trabajo y opiniones tomadas en cuenta