Este documento resume las características y el impacto de la Web 2.0 en los procesos de enseñanza y aprendizaje. La Web 2.0 permite la interacción e intercambio de contenidos entre profesores y estudiantes a través de herramientas como redes sociales, blogs, videos y conferencias en línea. Esto ha transformado la educación superior, pasando de una enseñanza individual y centrada en la transmisión de conocimiento a una formación más dinámica, colaborativa y centrada en el estudiante.