Factores de control
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Este documento describe los factores y áreas funcionales que comprenden el proceso de control en una empresa. Explica que existen cuatro factores principales de control: cantidad, tiempo, costo y calidad. Luego detalla cómo se aplica el control a las distintas áreas funcionales de una empresa como producción, calidad, inventarios, compras, mercadotecnia, ventas, finanzas, contabilidad, presupuesto y recursos humanos. Finalmente concluye que la fase de control es importante para evaluar el cumplimiento de los objetivos planteados y obtener
Factores de control
- 2. FACTORES QUE COMPRENDE EL CONTROL Existen cuatro factores que deben ser considerados al aplicar el proceso de control. a) Cantidad b) Tiempo c) Costo d) Calidad El factor cantidad se aplica a actividades en la que el volumen es importante. A través del factor tiempo se controlan las fechas programadas. El costo es utilizado como un indicador de la eficiencia administrativa, ya que por medio de él se determinan las erogaciones de ciertas actividades. La calidad se refiere a las especificaciones que debe reunir un cierto producto o ciertas funciones de la empresa.
- 3. Control por áreas funcionales Una de las grandes ventajas de los sistemas de control es que permiten, en los diferentes niveles y áreas administrativas de la empresa, evalúan a las ejecuciones, tanto a nivel genérico como especifico, a fin de determinar la acción correctiva necesaria. El control se aplica a las cuatro áreas básicas de la empresa y a cada una de las subfunciones. Control de producción La función del control de producción en esta área busca el incremento de la eficiencia, la reducción de costos y la uniformidad y mejora de la calidad del producto. Para lograr esto, se aplican técnicas tales como estudios de tiempos y movimientos, inspecciones, programación lineal y dinámica, análisis estadísticos y gráficas. Control de calidad El Control de la Calidad se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Programa para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios.
- 4. Control de inventarios. Su objetivo primordial es determinar el nivel mas económico de inventarios en cuanto a materiales, productos en proceso y productos terminados. Control de la producción El objetivo fundamental de este control es programar, coordinar e implementar todas las medidas tendientes a lograr un optimo rendimiento en las unidades producidas, e indicar el modo, tiempo y lugar mas idóneos para lograr las metas de producción, cumpliendo así con todas las necesidades del departamento de ventas. Control de compras Relacionada fuertemente con el control de inventarios, esta función verifica el cumplimiento de actividades tales como: Selección adecuada de los proveedores. Evaluación de la cantidad y la calidad especificadas por el departamento solicitante. Control de pedidos desde el momento de su requisición hasta la llegada del material. Determinación del punto de pedido y de orden Comprobación de precios
- 5. Control de mercadotecnia Se refiere a la evaluación de la eficacia de las funciones a través de las cuales se hace llegar el producto al consumidor; es de vital importancia para el control de la empresa en general, y para la elaboración de estrategias y planes de mercadotecnia. Control de ventas Los pronósticos y presupuestos de ventas son esenciales para el establecimiento de este control, ya que permiten fijar normas de realización sin las cuales seria imposible evaluar las ventas y fijar las cuotas que se deben cubrir. Control de finanzas Proporciona información acerca de la situación financiera de la empresa y del rendimiento en términos monetarios de los recursos, departamentos y actividades que la integran. Control contable Ninguna empresa, por pequeña que sea, puede operar con éxito si no cuenta con información verídica, oportuna y fidedigna acerca de la situación del negocio y de los resultados obtenidos en un determinado periodo. Los informes contables se basan en la recopilación eficiente de los datos financieros provenientes de la operación de una empresa.
- 6. Control presupuestal Un sistema de control presupuestal debe: Incluir las principales áreas de la empresa: ventas, producción, inventarios, compras, etc. Coordinar las partes como un todo y armonizar entre si los distintos presupuestos. Detectar las causas que hayan originado variaciones y tomar las medidas necesarias para evitar que se repitan. Servir de guía en la planeación de las operaciones financieras futuras. Ser un medio que ayude al dirigente a detectar las áreas de dificultad. Por medio de datos reales y concretos, facilitar la toma de decisiones correspondientes. Estar acorde al tiempo establecido en el plan, así como adaptarse al mismo. Contribuir a lograr las metas de la organización. Control de recursos humanos. Su función es la evaluación de la efectividad en la implantación y ejecución de todos y cada uno de los programas de personal, y del cumplimiento de los objetivos de este departamento; se lleva a cabo básicamente a través de la auditoria de recursos humanos.
- 7. CONCLUSIÓN: La fase de control en el proceso administrativo es muy importante , ya que en ella se refleja, y/o se ven obtenidos los propósitos que se plantearon en la fase de planeación. Los factores de control nos ayudaran a obtener mejores resultados y así mismo a controlar de una mejor manera las diferentes áreas funcionales de nuestra empresa.
- 8. BIBLIOGRAFÍA: James Stoner, Edward Freeman, et. als. Administración sexta edición.