Herramientas basicas
- 1. TECNOLOGO DE ENTIDADES FINANCIERAS Gestión de la información en las entidades financieras -Resultados de aprendizaje 21060100301 Realizar actividades administrativas, tendientes al desarrollo de los programas de la unidad, aplicando los estándares de calidad y procedimientos establecidos. 21060100302 Aplicar los procesos y procedimientos administrativos en el desarrollo de programas, y actividades que de deriven de la función administrativa. 21060100303 Evaluar y ajustar la ejecución del plan de mejoramiento organizacional, de acuerdo con las políticas de la organización. 21060100304 Proponer programas de mejoramiento en la unidad administrativa, que permitan el desarrollo de las personas y la organización, teniendo en cuenta las políticas y la normatividad vigente. 24020150012 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles. Carol Andrea Ayala Lozano Camila Andrea Herrera Copete Lizbeth Murillo Amórtegui Diana Yamile Guerrero Soler Giney Faizully Mora Sabogal 04/02/2013
- 2. TECNOLOGO DE ENTIDADES FINANCIERAS Impactos: Social -Mejorar la comunicación a nivel interno y externo (Buena atención al usuario) Económico -Ofrecer mejores ofertas que beneficien a la empresa y al consumidor sin invertir tanto dinero. Ambiental -Promover habilidades y recursos que nos ayuden a mejorar el tema ambiental como implantar nuevos sistemas ejemplo: reciclaje, reducción de papel. Tecnológico -Agilizar procesos administrativos ante los clientes. Cuáles son los resultados de aprendizaje a trabajar en el trimestre - Son 54 resultados de aprendizaje. Carol Andrea Ayala Lozano Camila Andrea Herrera Copete Lizbeth Murillo Amórtegui Diana Yamile Guerrero Soler Giney Faizully Mora Sabogal 04/02/2013
- 3. TECNOLOGO DE ENTIDADES FINANCIERAS Actividad del proyecto: 1. Estudios: estudiar las fortalezas y debilidades de la entidad financiera. 2. Mejoramiento: Realizar un modelo de gestión e implantar un plan de mejoramiento de las debilidades y fortalezas. 3. Presentar propuesta de evaluación como estrategias para un mejor servicio y como lo implemento dentro del proyecto. Fases del proyecto: - Propuesta del proyecto (identificar fortalezas y debilidades misión, visión, objetivo. Desarrollar habilidades y ponerlas en marcha). - Análisis y ejecución. -Control y Evaluación. Misión: El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, está encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos; ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país. Carol Andrea Ayala Lozano Camila Andrea Herrera Copete Lizbeth Murillo Amórtegui Diana Yamile Guerrero Soler Giney Faizully Mora Sabogal 04/02/2013
- 4. TECNOLOGO DE ENTIDADES FINANCIERAS Visión: En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación profesional integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y empresas; habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a través de: Los relevantes aportes a la productividad de las empresas. La contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza. El aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y regiones. La integralidad de sus egresados y su vocación de servicio. La calidad y los estándares internacionales de su formación profesional integral. La incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional integral. Su estrecha relación con el sector educativo (media y superior) La excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos, financieros). Objetivos: 1. Dar formación profesional integral a los trabajadores de todas las actividades económicas, y a quienes sin serlo, requieran dicha formación, para aumentar por ese medio la productividad nacional y promover la expansión y el desarrollo económico y social armónico del país, bajo el concepto de equidad social redistributiva. 2. Fortalecer los procesos de formación profesional integral que contribuyan al desarrollo comunitario a nivel urbano y rural, para su vinculación o promoción en actividades productivas de interés social y económico. 3. Apropiar métodos, medios y estrategias dirigidos a la maximización de la cobertura y la calidad de la formación profesional integral. Carol Andrea Ayala Lozano Camila Andrea Herrera Copete Lizbeth Murillo Amórtegui Diana Yamile Guerrero Soler Giney Faizully Mora Sabogal 04/02/2013
- 5. TECNOLOGO DE ENTIDADES FINANCIERAS 4. Participar en actividades de investigación y desarrollo tecnológico, ocupacional y social, que contribuyan a la actualización y mejoramiento de la formación profesional integral. 5. Propiciar las relaciones internacionales tendientes a la conformación y operación de un sistema regional de formación profesional integral dentro de las iniciativas de integración de los países de América Latina y el Caribe. 6. Actualizar, en forma permanente, los procesos y la infraestructura pedagógica, tecnológica y administrativa para responder con eficiencia y calidad a los cambios y exigencias de la demanda de formación profesional integral. Carol Andrea Ayala Lozano Camila Andrea Herrera Copete Lizbeth Murillo Amórtegui Diana Yamile Guerrero Soler Giney Faizully Mora Sabogal 04/02/2013