Info sum#19 2011

Año 4 N° 19, 2011

1986-2011: aniversario de sum sa
25 años de un Servicio a la Vida

Ahora también nos podés
encontrar en la red social

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editorial

Departamento de Satisfacción del Cliente
Optimización del servicio
Luego de un exhaustivo trabajo de investigación, nuestro Departamento
de Satisfacción del Cliente constató durante lo que va del año, una sustancial
mejora de la percepción en la calidad del servicio por parte de nuestros
afiliados.

Este cambio positivo en relación al servicio, tiene fundamentos concre-
2011 tos: por un lado, la preocupación constante por mejorar nuestras prestaciones
y, por otro, el brindar una respuesta a las inquietudes de nuestros a liados.

Con respecto al primer aspecto, poseemos una preocupación perma-
nente por renovar nuestra ota de móviles y que las Unidades de Terapia
Intensiva Móvil se encuentren óptimamente equipadas, con toda la aparato-
> staff logía y medicamentos necesarios para salvar una vida. Además, nuestro
Departamento de Capacitación –el cual se encuentra avalado por la American
director general
Jorge H. Daniele Heart Association--, realiza un constante trabajo para que usted pueda recibir
la atención de profesionales entrenados.
director médico
Dr. Jorge Abalde Por otra parte, esta preocupación por brindar una atención médica más
e ciente, tiene su correlato en la búsqueda por conocer la opinión de nues-
producción y coordinación
Lic. Sergio Severoni
tros a liados. En este sentido, desde hace unos años que estamos generando
nuevos canales de comunicación. Ejemplo de ello es InfoSUM (nuestro
diseño y diagramación órgano de difusión), la utilización de la denominada Web 2.0, manteniendo
María Teresa Alsina una presencia en redes sociales como Facebook; y, recientemente, con la
creación de nuestro Departamento de Satisfacción del Cliente.
infoSUM
Es una publicación periódica
de SUM S.A. C.U.I.T N° 30-61140404-9 Este nuevo Departamento, tiene el objetivo de canalizar y dar respuesta
Plaza Italia N° 183 . La Plata a las inquietudes y comentarios de nuestros afiliados, con el n de lograr
Provincia de Buenos Aires una sinergia que ayude a seguir mejorando nuestros servicios.
Tel. (0221) : 483-9797
Envianos tus consultas y comentarios a
e-mail: infosum@sumsa.com.ar
Por ello, a pesar de haber logrado un aumento sustancial en la calidad de
nuestro servicio, necesitamos de su aporte para seguir brindando la mejor
Año 4 N° 19, 2011 atención. Ayúdenos acercando sus inquietudes y sugerencias, a las cuales
Tirada: 10.000 ejemplares daremos respuesta. Su opinión nos interesa. ¡Gracias!
Distribución gratuita

Registro de la Propiedad Intelectual
N° 575966 ¡Acérquenos sus inquietudes!:
Tel. (0221) 423-2816 | 421-6002
Las opiniones vertidas por columnistas y e-mail: direccionmedica@sumsa.com.ar
entrevistados, no
necesariamente coinciden con las
sostenidas por la editorial.

Entrevista dr. antonio la scaleia

Dr. Antonio La Scaleia, presidente del IOMA

“El sistema solidario garantiza
la equidad y la inclusión, es igualitario”
Prevención, educación, calidad de vida y otros temas de interés, en un diálogo
extenso con el titular de una de las obras sociales más grandes del país.

Antonio La Scaleia es médico y aportan de acuerdo a sus ingresos, y años; el plan SER, para la prevención
desde hace un año está al frente de gozan –tanto el que más aporta, y el diagnóstico temprano del
la Obra Social bonaerense. Además como el que menos- un mismo y cáncer genito mamario, además de
preside el Consejo de Obras y Servi- único plan de salud, las mismas brindar la cobertura necesaria para
cios Sociales Provinciales de la Repú- prestaciones, pueden utilizar los una efectiva plani cación familiar; el
blica Argentina (COSSPRA), entidad mismos centros asistenciales, PROGRAMA DE SALUD RENAL, desti-
que agrupa a las obras sociales atenderse con los mismos profesio- nado a garantizar el acceso de los
provinciales. nales. El sistema solidario garantiza a liados a información sobre enfer-
Desde 1957, el IOMA brinda cober- la equidad y la inclusión, es igualita- medades renales crónicas, causas,
tura médica a los empleados de la rio. Así podemos sostener que el factores de riesgo, modos de detec-
provincia de Buenos Aires, al perso- sano nancia al enfermo, indepen- ción precoz, prevención y tratamien-
nal de la UNLP, a trabajadores de dientemente de los aportes a liato- to; el PROGRAMA DE RIESGO
municipios adheridos y de otras rios de cada uno. Tanto un empleado CARDIVASCULAR GLOBAL para
entidades que han celebrado conve- como un diputado tienen el mismo abordar la hipertensión, la diabetes,
nios, como así también a particula- plan de cobertura. el sedentarismo, el tabaquismo y la
res que optan por la a liación volun- - ¿Qué significa entender la salud obesidad; y el PROGRAMA DE
taria. desde la prevención? ¿Qué nuevos SALUD BUCAL con el objetivo de
programas se han implementado? mejorar el estado de salud bucal de
- ¿Cuál es la importancia de un Desde que asumimos en marzo de nuestros a liados dando herramien-
sistema de salud solidario? 2010 nos hemos sumado a las políti- tas para identi car en forma prema-
El IOMA brinda cobertura a casi dos cas públicas dictadas por el Ministe- tura enfermedades dentales y buca-
millones de a liados, entre obligato- rio de Salud de la Nación, y los linea- les.
rios y voluntarios, lo que representa mientos del Ministerio de Salud
el 12% de los ciudadanos bonaeren- bonaerense, avanzando en la - ¿Qué rol juega la educación en la
ses. A través de una red de prestado- profundización y fortalecimiento de prevención?
res compuesta mediante convenios las acciones de prevención. En ese Estamos convencidos de que la
con las diferentes entidades médi- sentido, quiero destacar la creación educación es clave para la preven-
cas, asociaciones de profesionales y de la Unidad de Prevención que lleva ción, por eso hemos lanzado varias
federaciones que los nuclean. La adelante programas como: el plan campañas tendientes a concientizar
Obra Social se caracteriza por soste- MAMI para el cuidado tanto de la en materia de diabetes y enfermeda-
ner un sistema solidario. Esto signi - salud de la mujer gestante como la des cardiovasculares, entre otras
ca que los a liados de los niños y niñas de hasta 12 patologías. La educación y la comu-

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“El IOMA brinda cobertura a
casi dos millones de a liados,
entre obligatorios y voluntarios,
lo que representa el 12% de los
ciudadanos bonaerenses”

nicación son herramientas imprecin- 1946 durante el gobierno de Perón, en toda la provincia, el 80% de los
dibles para el cuidado de la salud, dijo que ‘La medicina moderna cuales son del interior bonaerense.
debemos hacer todo lo posible para tiende a ocuparse de la salud y de los Con el ISEI asumimos el compromi-
que el mensaje llegue. Por ejemplo, sanos, y el objetivo principal es no sode mejorar la calidad institucional
para hablar de Accidente Cerebro sólo curar enfermos, sino evitar que de nuestra organización para poder
Vascular buscamos jugar con el se enfermen’. Estamos convencidos en el desafío de garantizar la salud
slogan “ACV, Alguien Como Vos de que la senda marcada por Carrillo de nuestros trabajadores y los de
puede sufrir uno”, ya que cada 6 es el camino que debemos seguir todos los del estado provincial.
segundos una persona en el mundo transitando. Estamos convencidos de que las
padece un episodio de este tipo. capacidades individuales potencian
Siempre pensamos que las cosas le - Con respecto a la calidad institu- el crecimiento de la organización, y
pueden suceder a otro. Cada uno cional, ¿qué medidas se han la cali cación de los empleados
debe ser protagonista en la preven- tomado para seguir mejorando en mejora la calidad institucional.
ción, donde cambiar los hábitos y este eje? ¿Cuál es el rol que cumple
costumbres, mejorar la dieta, hacer la capacitación? - ¿Podría realizar un balance de su
ejercicio, es un compromiso perso- La capacitación es fundamental, por gestión? ¿Cómo definiría la misma?
nal, es una decisión propia cuidarse. eso avanzamos en esa dirección. El IOMA trabaja con rmeza para dar
La promoción de la salud es una Cuando el Estado está decidido a una mejor respuesta a las necesida-
parte esencial de un enfoque estimular el potencial de quienes lo des de los a liados. Para ello articu-
integrado para la prevención y el administran, se ayuda a generar los lamos acciones con otros organis-
control de las enfermedades, ya que cambios para alcanzar una organiza- mos públicos, universidad, asociacio-
otorga poder a los individuos y ción de alta calidad. Tal es así que nes académicas y de prestadores.
comunidades para que ejerzan un este año pusimos en marcha el Como hecho reciente a destacar,
mayor manejo sobre su estado de Instituto Superior de Educación tenemos la satisfacción de contar
salud y los factores sociales determi- IOMA (ISEI), donde desde abril se con el primer embarazo con rmado
nantes. dicta la primera Tecnicatura Superior de una a liada de IOMA que inició el
en Administración con orientación tratamiento de fertilización asistida
- En este sentido, ¿cuál es el camino en Obras Sociales –única en el país-, por disposición de la ley provincial.
a seguir? que funciona en calle 15 y 48. La Además hay 90 parejas en proceso
Ramón Carrillo, primer Ministro de Tecnicatura, con una duración de de tratamiento, con costos 100% a
Salud Pública de Argentina a partir tres años, otorga título terciario cargo del IOMA. La ley, impulsada
de la creación de ese ministerio en o cial. Llegamos a los 130 inscriptos por el fuerte compromiso del gober-

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“La educación y la comunicación “tenemos la satisfacción de
son herramientas imprescindi- contar con el primer embarazo
bles para el cuidado de la salud, con rmado de una a liada de
debemos hacer todo lo posible IOMA que inició el tratamiento
para que el mensaje llegue” de fertilización asistida por
disposición de la ley provincial”

nador Daniel Scioli, es una medida medad afecta sólo al 1%, supone-
de inclusión y equidad, que garanti- valores de los módulos. mos es algo alejado, ajeno, pero
za la igualdad y posibilita a parejas cuando yo estoy en ese 1%, es
con menos recursos acceder a - Por último, teniendo en cuenta su diferente, y se afecta a toda la
tratamientos de fertilidad. Sabemos experiencia como profesional de la familia, no sólo al paciente.
lo que signi ca para una pareja salud, ¿qué consejos les podría Por ejemplo los rastros iniciales de
poder conformar una familia. brindar a nuestros lectores para nódulos que detecta una mujer auto
Además de la Unidad de Prevención, llevar una mejor calidad de vida? examinándose las mamas reduce en
en 2010 presentamos la libreta un 70% las muertes por ese tipo de
“Siempre pensamos que las cáncer; y una consulta a tiempo por
Bucodental Infantil para una tarea
cosas le pueden suceder a otro. lesiones en la boca, evita conse-
de prevención efectiva. También
Cada uno debe ser protagonista
pusimos en marcha el IOMA 24, que cuencias graves por cáncer bucal.
en la prevención”
permite a casi dos millones de Además, el control periódico de
a liados acceder a los bonos de Es importante que se reconozca el acuerdo a la edad permite detectar
consulta médica a través de los rol fundamental de ser partícipes en dolencias en forma temprana. Eso es
cajeros Bapro, en el marco de la el autocuidado, que el primer determinante para el paciente. Por
modernización del Estado motoriza- diagnóstico lo pueda hacer la misma eso sostenemos que la puerta de la
da por el gobernador, para estar más persona en forma temprana. Eso es prevención empieza por la propia
cerca de la gente. determinante para el futuro del persona.
Además, el compromiso asumido paciente: por ejemplo, las estadísti-
por la gestión en respaldo de las cas indican que promover las medi-
políticas públicas ha hecho posible das de prevención del cáncer y el
llevar a igualdad de pagos a Hospita- trabajo de difusión que se hace en la
les Públicos con los que había demo- materia propiciando un diagnóstico
ras en cancelar las deudas. A la vez, temprano, podría evitar muertes por
hemos jerarquizado a hospitales esa enfermedad. Tengamos en
municipales que se dedican a Alta cuenta que una cosa son las estadís-
Complejidad, con un nomenclador ticas, los números, y otra cuando
que ha mejorado sus honorarios en uno está incluido en ese número: si
un 80% de incremento en los leemos que tal enfer Llamanos al
Tel. 483 9797

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y sugerencias a nuestro email:
infosum@sumsa.com.ar

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Servicios sumespecialistas

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Turnos: 451 6852 Plaza Italia N° 183 . Turnos: 15 643 1581
Dr. Seiguerman, Juan > oftalmología Dr. Caro, Pablo
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Miér., 9:30 a 11:30 hs . Turnos: 423 3402 Dr. Biasi Santiago
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Atención: Lun., 17 a 20 hs. Jue., 14:30 a 17 hs. Alejandra de Sala
> geriatría Turnos: 457 8800 ó al 15 428 5829 Shiatzu, Masajes, Drenaje, Auriculoterapia
Dr. Biasi, Santiago Turnos: Tel. 422-2489 ó al 15 497-9863
Especialista en Geriatría . Turnos: Cel.
> psicología
15-523-9374 Dra. Consiglio, Melina Analía
Cno. Centenario N° 1435 1/2 e/ 47 y 48

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Entrevista dr. raúl moreno

Dr. Raúl Moreno, médico cardiólogo

“Lo más importante es el control y
seguimiento de su médico de cabecera”
Preguntas y respuestas acerca del funcionamiento del servicio de emergencias médicas y la
mejor manera de actuar ante este tipo de situaciones

¿Realmente conocemos la diferencia hecho, en la mayoría de los casos cardiólogo, cirujano o anestesista;
entre una emergencia y una urgen- llegaban ya estabilizados, con un un enfermero entrenado en
cia médica? ¿O cómo debemos tratamiento inicial o con un posible atención de emergencias prehospi-
actuar al momento de llamar solici- diagnóstico. Estos servicios permi- talarias; más un chofer con licencia
tando un auxilio? Estos y otros temas tieron salvar una enorme cantidad especial para conducir este tipo de
fueron abordados con el Dr. Raúl de vidas y eso es notable. Por vehículos.
Moreno, médico cardiólogo con una supuesto, estos sistemas de emer- - ¿Qué rol juega la capacitación para
amplia experiencia a bordo de gencias deben contar con profesio- la cobertura de emergencias?
ambulancias de alta complejidad. nales experimentados en todas las El personal que trabaja en ambulan-
- ¿Cómo funciona un sistema de áreas de los tratamientos y su cias de urgencias, necesita experien-
emergencias médicas y cuál es la respectivo personal auxiliar con las cias en este tipo de atenciones para
conveniencia de contar con un mismas características. realizar su trabajo. Además, periódi-
servicio de estas características? - ¿Qué es una UTIM y qué la diferen- camente debe recerti car realizando
Básicamente, los sistemas de emer- cia de una simple ambulancia? ¿Con cursos y entrenamiento de actualiza-
gencias médicas con ambulancia qué equipamiento cuentan? ción con las últimas normas y nove-
expresan la idea de instalar una sala Es una ambulancia de terapia inten- dades en el tratamiento del paciente
móvil de terapia intensiva (transitoria), siva móvil con equipamiento crítico, como por ejemplo: resucita-
para que los pacientes puedan médico de alta complejidad. Es decir, ción cardiopulmonar en adultos y
acceder a ella en su domicilio o en la equipo de oxígeno, electrocardiogra- pediátricos, como así también del
vía pública. El motivo que dio lugar a ma, monitoreo cardíaco y des brila- paciente politraumatizado.
su desarrollo, se debía a que los ción. También cuenta con elementos La capacitación es fundamental para
pacientes en graves condiciones, en para respiración arti cial, sueros y mejorar día a día su labor, porque el
la mayoría de los casos no lograban drogas diversas utilizadas en emer- personal entrenado sabe cómo
llegar al hospital o cualquier tipo de gencias médicas; férulas para inmovi- hacer su trabajo y conoce los riesgos
establecimiento médico en donde le lizar fracturas de miembros, elemen- a los que se enfrenta. Esto es extensi-
pudieran brindar ayuda. tos para partos domiciliarios y equipo vo al personal de radio-operación y
Gracias a la implementación de los para resucitación cardiopulmonar. de marketing de las empresas de
servicios de emergencias médicas - ¿Qué personal viaja a bordo de emergencias.
con ambulancias, aumentó signi ca- una UTIM? - ¿SUM organiza capacitaciones en
tivamente el número de pacientes El personal que integra la ambulan- estas temáticas? ¿Están avalados
graves que llegaban al hospital. De cia es un médico especialista en por alguna institución de prestigio?
clínica médica, terapia intensiva, SUM es un Sitio de entrenamiento

infoSUM _08

“La asistencia médica funcio-
na como un complemento del
rol del médico de cabecera en
en Resucitación Cardiopulmonar
los casos de la ausencia tem-
Básico y de Avanzada en adultos,
poral de éste o ante una
que depende de la Fundación
urgencia o emergencia”
Emme, que es un centro de entrena-
miento a nivel nacional con certi ca- mental, como el no saber dónde está
ción internacional de la American usted o quiénes son sus ami-gos,
Heart Association, entidad que cada familiares o compañeros; o un traba-
cinco años dicta las normas a nivel jo de parto demasiado rápido. una urgencia o emergencia. Sirve
mundial de actualización del - ¿Y con respecto a la urgencia para realizar la evaluación del pacien-
tratamiento del paro cardiorespira- médica? ¿Cuál es la diferencia con te rápidamente en su domicilio y, de
torio. la emergencia? acuerdo al diagnóstico inicial, indicar
- ¿Cuál es la diferencia entre una La urgencia Médica es una enferme- medicación o el traslado a un centro
emergencia, una urgencia y una dad o lesión que no pone en riesgo asistencial para estudios y tratamien-
visita médica? ¿Los pacientes la vida en forma inmediata, pero sí tos más complejos. Lo más importan-
entienden esta diferencia? necesita atención rápida. Algunos te es el control y seguimiento de su
Una emergencia médica es una ejemplos: dolor abdominal, cólico médico de cabecera, que es irrempla-
enfermedad o lesión repentina que renal o hepático, bronquitis y zable por el conocimiento de los
neumonía en personas añosas, entre antecedentes que tiene del paciente
necesita tratamiento inmediato. Esto
otros. y la evolución posterior de la terapéu-
sucede cuando el problema de salud
- ¿Qué consejos le daría a nuestros tica instituida. Por el contrario, los
de una persona puede causarle la
médicos de atención domiciliaria, no
muerte o la pérdida de un miembro, lectores para que tengan en cuenta
realizan control post-tratamiento. Es
como un dedo, un brazo o una al momento de solicitar un auxilio
decir, reemplazar al médico de
pierna. Si no obtiene ayuda, podría médico?
cabecera por el servicio de emergen-
tener problemas muy serios o inclu- Para emergencias extrahospitalarias,
cias tiene sus desventajas y puede
so morir. un componente clave es convocar a
traer muchas consecuencias negati-
- ¿Nos podría dar algunos ejemplos los servicios médicos de emergencia
vas.
de emergencias médicas? (generalmente una ambulancia),
- En cuanto a prevención en salud,
Sí, los siguientes son algunos casos pidiendo ayuda llamando a los
¿podría mencionar algunos aspectos
de emergencias: dolores o presión números telefónicos indicados a tal
de la vida cotidiana que deberían
en el pecho acompañado de sudora- efecto. Los radio-operadores de modificarse para lograr una mejor
ción y pérdida del aliento; di cultad emergencias funcionan a través de calidad de vida?
al respirar; envenenamiento o intoxi- un protocolo de preguntas para En cuanto a prevención de la salud lo
cación; sangrado que no se detiene; determinar si se le puede realizar un más importante es la consulta perió-
lesiones serias debido a una caída o tratamiento extrahospitalario y dica al médico de cabecera para un
accidente; violación (asalto sexual); evaluar la necesidad de enviar un examen general. Además, a nivel
intento de suicidio; inicio de ataques determinado recurso médico en su familiar, tener una dieta adecuada,
o convulsiones o aquellas que no ayuda. evitando las comidas grasas, restrin-
terminan; un ataque de asma repen- - ¿Por qué se suele afirmar que ‘el giendo las sales y consumiendo
tino que no se detiene; adormeci- médico de cabecera es insustitui- mayor cantidad de frutas y verduras.
miento repentino o parálisis de un ble’? ¿Acaso no es suficiente con la Por otro lado, lo más importante es la
brazo, una pierna o un lado del visita médica domiciliaria? actividad física y realizar caminatas
cuerpo; expectoración o vómitos La asistencia médica funciona como periódicas. A nivel mental, ser
con sangre; desmayos o pérdida de un complemento del rol del médico comprensivos y solidarios, para
conocimiento; vómitos severos y de cabecera en los casos de la ausen- disminuir el stress diario y permanen-
persistentes; pérdida de la visión; un cia temporal de éste o ante te al que estamos expuestos.
cambio en la habilidad
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Salud vacunación

Campaña Antigripal 2011

A partir de este año se incorporó la vacuna antigripal al Calendario Nacional de Vacunación (ver cuadro).
Esta vacuna previene la gripe A (H1N1) y otras dos cepas de la gripe que han circulado el año pasado
(A H3N2 y B). La misma se brindará gratuitamente en hospitales y centros de salud públicos de todo el país a:

> Todos los trabajadores de la salud.
> Todas las mujeres embarazadas, en cualquier momento de la gestación.
> Todas las mujeres que tienen bebés menores de 6 meses.
> Todos los niños entre 6 meses y 24 meses inclusive.
> Niños y adultos que tienen entre 2 y 64 años con enfermedades crónicas (respiratorias, cardíacas,
renales, diabetes, obesidad mórbida), con receta médica. (*)
> Mayores de 65 años. (*)
(*) Se vacunará gratuitamente en el sistema de salud público a quienes no tengan otra cobertura de salud.

¿QUÉ ES LA GRIPE O INFLUENZA? contagio y la mayoría de los ves complicaciones, provocar
La gripe o in uenza es una enfer- afectados se recuperan en una o neumonía e incluso causar la
medad viral respiratoria que se dos semanas, sin necesidad de muerte. Para evitar estos casos, es
presenta habitualmente en los recibir tratamiento médico. muy importante completar
meses más fríos del año. Por eso Sin embargo, en niños pequeños, anualmente la nueva vacunación
se la llama “in uenza estacional”. adultos mayores o personas con antigripal, y ante la presencia de
Los síntomas suelen aparecer a otras afecciones médicas graves, síntomas consultar rápidamente
las 48 horas de efectuado el la infección puede conllevar gra- a un centro de salud.

> PREVENCIÓN: Lavarse frecuentemente las manos con agua y jabón.
> Al toser o estornudar, cubrirse la boca y nariz con un pañuelo descartable o con el ángulo interno del codo.
> Tirar a la basura los pañuelos descartables inmediatamente después de usarlos.
> Ventilar los ambientes y permitir la entrada de sol en casas y otros ambientes cerrados.
> Mantener limpios picaportes y objetos de uso común.
> No compartir cubiertos ni vasos.
> Enseñar a los niños a lavarse frecuentemente las manos en la escuela y hogar.
Fuente: Ministerio de Salud de La Nación

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-

NUEVO SITIO WEB
encontranos en:
www.sumsa.com.ar

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Servicios plan ab premium

el plan premium sum
la cobertura de emergencias más completa de la ciudad!
“Con los nuevos beneficios del Plan AB, la línea Premium de SUM, su familia contará con la más
completa cobertura de emergencias de la Ciudad…”
A los ya conocidos servicios de nuestro Plan B, se adicionaron los traslados programados de baja
complejidad (2 por mes), un Vehículo protegido adicional para la familia y la ausencia de copago
para la visita médica!
Además se lanzó un nuevo servicio: Hogar Protegido. Incluido dentro del Plan AB Premium para
grupos familiares de tres o más miembros, este nuevo producto brinda cobertura ante la emergencia
para toda persona que se encuentre en forma ocasional dentro de su domicilio.

Prestaciones:
01. Emergencias médicas
02. Urgencias médicas
03. Visita Programada a domicilio c/ turno (SIN COPAGO)
04. Urgencias Odontológicas Nocturnas (en la Sociedad Odontológica de LP)
08. Sistema Integrado de Emergencias Médicas (Cobertura nacional e internacional)
06. Gabinete de enfermería (en Plaza Italia)
10. Enfermería Programada a Domicilio (6 atenciones mensuales)*
13. Médico de Familia
14. Sum Especialistas
17. Radiografías Programadas a Domicilio
09. Electrocardiograma Programado a Domicilio
07. Descuentos comerciales
11. FarmaSUM (descuentos de farmacia)
16. Vehículo Protegido (2 por grupo familiar)
12. Traslados Programados de baja complejidad (2 por mes)*
Hogar Protegido (sólo para grupos familiares) ¡Nuevo servicio!
*Carencia 30 días para enfermería a domicilio y traslados.

Afíliese llamando al
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(de Lunes a Viernes de 9.30 a 17hs).

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Servicios
Servicios Servicio integral de Medicina Prehospitalaria

planes sum
plan a Prestaciones
01. Emergencias médicas**
02. Urgencias médicas**
03. Visita programada a domicilio (Copago)
04. Urgencia odontológica nocturna (en Clínica)
08. Sistema integrado de Emergencias Médicas (SIEM)

plan b Prestaciones
04. Urgencia Odontológica Nocturnas (en Clínica)
07. Descuentos comerciales
09. Electrocardiograma programado a domicilio
10. Enfermería programada a domicilio (6 atenciones)*
11. Descuentos farmacia (FarmaSUM)
13. Médico de familia
14. SUM Especialistas
16. Vehículo Protegido (uno por núcleo familiar)
17. Radiografías programadas a domicilio

plan c/d Prestaciones (para mayores de 75 años)
11. Descuentos farmacia (FarmaSUM)

plan e Prestaciones - El complemento ideal para los que ya
poseen cobertura ante la emergencia
10. Enfermería Programada a Domicilio (6 atenciones mensuales)*
06. Gabinete de enfermería (en Pza. Italia)
04. Urgencias Odontológicas Nocturnas (en Clínica)
08. SIEM (Cobertura Nacional e Internacional)

*Carencia 30 días para enfermería a domicilio y traslados.
**COPAGO Al igual que la "Visita Médica Domiciliaria con turno", por cada atención médica
que no derive en internación, se aplicará un copago que se adicionará a la factura del mes siguiente.

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servicios sum

> Emergencias y Urgencias Médicas > Gabinete de Enfermería > Servicios de Urgencia Odontológica
SUM S.A. lo cubre ante cualquier En la Sede Central de SUM SA, en Plaza Nocturna en consultorio
emergencia las 24 hs., durante los 365 Italia 183, de la ciudad de La Plata. De lunes a viernes de 20 a 8hs; nes de
días del año. Para ello, cuenta con unida- De Lunes a viernes, de 9 a 17hs. semana y feriados, las 24hs.
Los a liados que cuenten con este servicio,
des móviles equipadas con la más alta Para la realización de todas las prácticas
deben comunicarse previamente con
tecnología como así también, con un de enfermería, siempre se deberá nuestro despacho de radio-operaciones
jerarquizado cuerpo de profesionales presentar la orden médica correspon- (Tel. 483-9781) para solicitar la atención y
médicos y enfermeros especializados. diente. No incluye medicamentos ni luego dirigirse al Servicio de Guardia de la
> Visita Médica Programada con turno material descartable. Sociedad Odontológica de La Plata, sito en
Av. 13 Nº680 e/45 y 46.
Para la atención médica domiciliaria, > Enfermería programada a domicilio
mediante el pedido previo de turno. Este servicio incluye 6 prácticas mensua- > Cobertura Nacional e Internacional
Orientado a la atención de enfermedades les por paciente y posee una carencia de Con la presentación de su carnet, podrá
que no constituyen una emergencia 30 días para socios nuevos. Las presta- ser atendido ante una emergencia a
médica, donde no está en riesgo la vida. ciones excedentes deberán abonarse, al
través de la REM (Red de Emergencias
Permite ordenar en forma más e ciente la igual que las realizadas durante el
Médicas), en Capital federal y Gran
demanda de los servicios y, en conse- período de carencia.
Los medicamentos y material descartable, Buenos Aires; y por el SIEM (Sistema
cuencia, lograr optimizar mejor el tiempo Integrado de Emergencias Médicas), en
de respuesta ante los casos graves. Los no están incluidos. Se deberá contar
siempre con orden médica. El servicio el resto del país. Será asistido también en
adheridos conocerán con exactitud en
funciona todos los días, de 9 a 20 hs. países como Uruguay, Perú, Chile, Bolivia,
qué horario concurrirá el profesional,
Brasil, Paraguay, Ecuador y Venezuela.
pudiendo disponer mejor de su tiempo. > Acceda al listado del SIEM en nuestra
Al igual que en los casos que no terminen
Presentando el carnet de a liado, junto página Web: www.sumsa.com.ar
en internación, para la Visita Médica
Programada, se deberá abonar un copago con el último recibo de pago y la orden
> Médico de familia
junto con la cuota mensual. Turnos: 483-9781 médica, obtendrá descuentos en todos los
productos de venta en las farmacias Adhiriéndose a este servicio, usted tiene
> Servicio programado de Radiolo- adheridas a SUM, sin ninguna limitación la posibilidad de contar con la asistencia
gía a domicilio en la cantidad como en las características de un médico de cabecera, disponiendo
Todas las obras sociales, con la correspon- del producto adquirido. de una cartilla donde podrá elegir al
diente orden autorizada. Pacientes particu- profesional para realizar las consultas
lares, 30% de descuento sobre el valor > Descuentos Comerciales necesarias.
INOS. Para solicitar el servicio, el socio Nuestros socios obtendrán descuentos
deberá presentar la orden médica en la > Área Protegida
en diversos comercios de la ciudad de
cual se indique que la prestación debe Aquellas personas que se encuentren
realizarse en domicilio. Para solicitar el La Plata, con sólo presentar el carnet de
SUM (ver listado de comercios en las dentro de un establecimiento con área
servicio, comunicarse al 483-9781
páginas de InfoSUM) protegida de SUM S.A., ya sea en forma
> Servicio programado de permanente u ocasional, serán atendi-
Electrocardiograma a domicilio. > Servicio programado de Traslados das de manera inmediata en caso de
de Baja Complejidad sufrir una emergencia médica. Solicite
Para la prestación de este servicio, es promotor al: 483-9797
Los socios podrán utilizar este servicio
necesario presentar la orden emitida por
abonando una tarifa especial. El AB
el médico personal indicando que dicha > sumespecialistas
práctica se deberá realizar en el domicilio Premium es el único plan que incluye 2
traslados programados mensuales por Es un servicio a través del cual, usted
del a liado. El horario de atención es de 8
tiene acceso a una amplia cartilla de
a 16hs. Para solicitar este servicio, los paciente. Preferentemente, solicitar los
profesionales médicos de diversas
socios deberán comunicarse al siguiente traslados con 24hs de antelación.
especialidades. Como miembro de este
teléfono: 421-1226 / 421-2234. Solicitar el servicio al 425-4884 sistema tiene la posibilidad de contar con
un signi cativo descuento en la consulta
con cualquiera de los especialistas de
infoSUM _14 SUM.

14 de junio
Este año, Argentina ha sido elegido como sede central del Día Mundial del Donante de Sangre y
el 14 de junio se convertirá en el primer país latinoamericano en que se lleve a cabo este evento
internacional.
Bajo el lema “más sangre, más vida”, se espera que este año se convierta en un punto de
inflexión en el modelo de donación de sangre predominante en Argentina y Latinoamérica
(sustentado en la reposición por parte de familiares y amigos) y logre impulsar la donación
voluntaria y habitual.
Para coordinar los preparativos del evento se conformó un Comité Organizador Local (COL),
integrado por representantes del Ministerio de Salud de la Nación, programas provinciales de
Hemoterapia, equipos de promoción de la donación, asociaciones científicas y otras organiza-
ciones de la sociedad civil.

Tel. 456 2339
Av.66 #2505 e/145 y 146
Los Hornos

AUTOS NUEVOS Y USADOS
Visítenos en Avenida 13 y 526 . La Plata . Tel 427 5100

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sede central gabinete de enfermería
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administración visita médica a domicilio
Tel/Fax.: 421 6002 Tel.: 483 9781

dirección médica traslados programados
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centro de atención al socio
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