Este documento describe 5 tendencias tecnológicas clave para aprovechar la era digital: 1) el valor añadido de la información contextual, 2) el aumento de ciberataques debido a mayor cantidad de información, 3) el fortalecimiento de las APIs, 4) la búsqueda de aliados por parte de los equipos de TI para convertir la información en contexto, y 5) la continua convergencia de los proveedores de infraestructura.