Informe Pre DiagnóStico Demanda
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Este documento presenta un resumen preliminar de la demanda turística en la provincia de San Antonio en Chile. Describe los tipos de turistas internos y externos, sus orígenes, actividades, gastos y preferencias. También analiza factores como la estacionalidad, las vías de acceso y los destinos más visitados dentro de la provincia.
Informe Pre DiagnóStico Demanda
- 1. Geografía del Turismo Integrantes Grupo A: Demanda - Nicolás Aravena Z. - Daniel Bujes Vera José A. García C. - Jorge Rivera Ramos Informe PRE-Diagnóstico Demanda Provincia de San Antonio
- 2. Metodología Definición de cada uno de los términos contenidos en la caracterización de los turistas para lograr una mejor comprensión de los elementos considerados. Recopilación de Datos, principalmente a través de Sitios Web: Sernatur e INE. Identificar las distintas variables que influyen en las decisiones de la demanda, clasificarlas y jerarquizarlas. Utilización de herramientas visuales: gráficos, tablas, imágenes, diagramas, entre otros. Análisis multiescalar: Internacional, Nacional, regional, provincial. Revisión de Encuestas a establecimientos de alojamiento turístico
- 3. Demanda Definimos como demanda turística al conjunto de atributos, valores, servicios y productos que el mercado (los públicos) requieren a los operadores turísticos , para satisfacer determinadas necesidades de esparcimiento, ocio, tiempo libre o vacaciones. La demanda turística opera en el contexto de un mercado en el que intervienen diversos operadores de turismo ofreciendo determinados productos y servicios, y que supone además la existencia de un conjunto de espacios geográficos y lugares donde se realizan estos servicios, todo lo cual sucede en el marco de un libre juego de oferta y demanda. Fundación Chile, Características del sector turismo y sus subsectores, Dic 2000
- 4. Son personas que realizan cualquier tipo de actividad turística en nuestro país, y que provienen de otro. No representan un número importante de visitas, su porcentaje en comparación con las visitas de turistas internos, es mínimo. La forma de llegada de los turistas extranjeros, es mayormente a través del transporte terrestre, es decir, carreteras. Turistas Externos Fuente: Elaboración Propia en base datos de Sernatur 2006
- 5. Son personas de nacionalidad chilena que realizan actividades turísticas dentro de Chile, en cualquiera de sus regiones. La cantidad de turistas internos se puede contabilizar de acuerdo a los datos entregados por los alojamientos establecidos (hoteles, cabañas, etc.), encuestas realizadas en meses de verano a las residencias particulares, o estimando a través de la cantidad de vehículos que ingresan a la provincia. La mayor cantidad de turistas internos se aloja en residencias particulares (arriendo, préstamo, propia). La mayor cantidad de visitas se concentra en meses de verano (Ene – Feb). Turistas Internos
- 6. Fuente: Elaboración propia en base a datos de la encuesta de población flotante, 1996. Fuente: Elaboración propia en base a datos de la encuesta de población flotante, 1996. Fuente: Elaboración propia en base a datos de la encuesta de población flotante, 1996 y Sernatur, 2006. 2_/ : Estudio especial investigado en un día. 1_/ : Incluye residentes permanentes y turistas. 7.418 6.218 6.818 16.723 8.050 8.673 Santo Domingo 87.205 78.158 82.682 189.547 95.912 93.635 San Antonio 16.875 11.906 14.391 71.396 37.655 33.741 Cartagena 7.028 4.513 5.771 88.073 45.800 42.273 El Tabo 9.467 6.097 7.782 62.928 34.408 28.520 El Quisco 8.601 5.968 7.285 39.234 21.489 17.745 Algarrobo 2002 1992 124.727 1.717.918 861.345 856.573 TOTAL Censos Promedio censos Total Febrero Enero LOCALIDAD Número de Personas Vº Región, ENE-FEB 96. Por mes, según Localidad. 1_/ Número de Personas presentes en las viviendas particulares 3.087 1.232 1.855 Santo Domingo 24.184 13.231 10.954 San Antonio 42.615 23.265 19.351 Cartagena 76.532 40.030 36.503 El Tabo 47.364 26.626 20.738 El Quisco 24.665 14.205 10.461 Algarrobo 1.717.918 861.345 856.573 TOTAL Total Febrero Enero LOCALIDAD Número de Personas Estimación Número de turistas presentes en las viviendas particulares. 3.971 884 3.087 Santo Domingo 29.358 5174 24.184 San Antonio 55.145 12530 42.615 Cartagena 90.383 13851 76.532 El Tabo 95.234 47870 47.364 El Quisco 50.070 25405 24.665 Algarrobo 1.823.632 105714 1.717.918 Total Total Otro Alojamiento Viviendas Particulares Comuna Estimación del número total de turistas que visitan la Provincia de San Antonio
- 7. Turistas Internos y Externos Estadistica de alojamiento turistico de la Provincia de San Antonio Comunas Llegadas Pernoctaciones Total T.internos T.externos Total T.internos T.externos El Quisco 17710 17639 71 30425 30231 194 Algarrobo 9673 9131 542 17221 16274 947 Cartagena 4667 4576 91 8086 7954 132 El Tabo 3970 3871 99 10204 9980 224 San Antonio 1846 1595 251 3945 3579 336 Santo Domingo 356 254 102 885 630 225
- 8. Magnitudes La mayor concentración de llegadas internacionales se produce en la zona centro del país, que comprende el Aeropuerto internacional (CAMB) en Santiago y el Paso Los Libertadores , ubicado administrativamente en la Región de Valparaíso, pero muy próximo a Santiago. Esta zona registra 1.201.985 llegadas , equivalentes al 53,4% del total. El Aeropuerto CAMB concentra por sí mismo el 36,3% del total de arribos internacionales. Vía de ingreso: * Vía terrestre 55,3% * Vía Aérea 40,5% * Vía marítima 4,2%. Procedencia: 52,6% países limítrofes; 12,6% de Norteamérica; 14,0% de América Central, del Sur y El Caribe (excepto Argentina, Bolivia y Perú); 16,2% de Europa; 1,5% de Asia y 3,1% de países de otros continentes. Estadística de Alojamiento Turístico según Comunas. Sernatur, Año 2007 Informe Anual de Turismo. Sernatur, Año 2006
- 9. Evolución Estadística total de alojamiento turístico. Años 05’ 06’ y 07’ Estadística para Hoteles según Provincia y Comuna Estadística para Residencial según Provincia y Comuna
- 10. Origen Los visitantes internos que llegan a la V región, provienen en su mayoría de la macro región central, desde la IV Región hasta la VIII Región y también la X Región. El bajo porcentaje de visitantes de la región Metropolitana se explica porque estos se alojan en su mayoría en residencias particulares. L os turistas externos provienen principalmente de países de America Latina y más específicamente de países limítrofes. Del total de turistas extranjeros, solo un 0.12% visita la provincia de San Antonio. Fuente: Elaboración propia en base a Datos de Sernatur, 2004. 71,2 Resto 10,4 V Región de Valparaíso 11,2 X Región de los Lagos 11,5 Reg. Metropolitana 12,1 I Región de Tarapacá 13 VII de Biobio 13 IV de Coquimbo % Pernoctaciones Región de Origen Pernoctaciones de Chilenos en establecimientos de la V Region
- 11. Fuente: elaboración propia en base a datos del Anuario turístico, Sernatur 2004. - 855.955 Excursionistas 12,8 1.867.656 Turistas - 2.723.611 Total 16,5 62.116 Resto del Mundo 12,1 37.223 Asia 22,1 52.694 Resto de Europa 21,2 18.687 Suiza 37,4 17.492 Suecia 18,3 4.962 Noruega 20,5 24.434 Italia 15,7 51.563 Inglaterra 20,5 11.877 Holanda 21,4 43.899 Francia 22,1 51.047 España 26,1 60.934 Alemania 22,3 337.589 Europa 14,7 48.620 Resto de América 18 11.435 Venezuela 17,2 22.554 Uruguay 7,2 181.140 Perú 10,2 11.275 Paraguay 10,3 38.112 México 20,5 170.599 EE.UU. 12,6 25.033 Ecuador 17,7 31.831 Canadá 12,3 122.139 Brasil 9,8 136.668 Bolivia 7,4 631.322 Argentina 10,5 1.430.728 América Permanencia Promedio (días) Numero de Visitas País de Residencia Numero de visitantes que ingresaron a Chile y su promedio de permanencia, según país de residencia.
- 12. Flujos Son las distancias y tiempos recorridos entre los orígenes y destinos, teniendo en cuenta que los turistas se trasladan en mayor medida a través del transporte terrestre . Fuente: Elaboración propia, en base a datos de distancia obtenidos de Enciclopedia virtual Wikipedia.
- 13. Gastos “ Todo gasto de consumo efectuado por un visitante o por cuenta de un visitante durante su desplazamiento y estancia turística en el lugar de destino”. (OMT) Información - Registros administrativos - Encuestas: Empresas – de población – de turistas DISTRIBUCIÓN DEL MONTO TOTAL GASTADO POR LOS GRUPOS DE TURISTAS. Prov. San Antonio Ene-Mar 96’ (en mill. de pesos) Perfiles de Mercado, Brasil y Canadá. Sernatur, Departamento de Promoción y Fomento. 2 casos de Turistas: Estadía: 14.7 días Gasto medio diario individual: US $53.2 Estadía: 8.8 días Gasto medio diario individual: US $ 84.2 Alojamiento 37,3% Alimentación 23,1% Transporte interno 19,9% Diversión 7,1% Compras 6,8% Contratación de servicios de agencias de viajes 1,9% 54,2 138,9 142,1 676,1 712,0 1.723,3 Santo Domingo 128,8 180,5 65,4 225,3 90,6 690,6 San Antonio 97,7 99,6 61,9 742,6 158,2 1.160,0 Cartagena 99,1 541,1 295,5 2.688,6 263,1 3.887,4 El Tabo 188,6 357,8 121,0 1.284,0 208,5 2.159,9 El Quisco 97,4 327,9 127,3 1.259,4 235,6 2.047,6 Algarrobo 665,8 1.645,8 813,2 6.876,0 1.668,0 11.668,8 Total Provincia Compras Diversión Transporte Alimentación Alojamiento Total Localidad
- 14. Actividades TIPOS DE TURISMO ACTUAL TURISMO DE PLAYAS TURISMO DE PESCA DEPORTIVA Actividades Turísticas Actuales ESQUI ACUATICO (WAKE), ALAS DELTA, OBSERVACION DE FLORA, FOTOGRAFIA, CABALGATA O PASEO A CABALLO, BUCEO. TIPOS DE TURISMO POTENCIAL TURISMO CULTURAL TURISMO DE DEPORTES NAUTICO Actividades Turísticas Potenciales SHOCKWAVE, MOTO ACUATICA (JETSKI), BANANO (SKIBUS), PARASAILING. Fuente: Servicio Natural de Turismo
- 15. Preferencias Fuentes: Respuestas Múltiples Desde el punto de vista empresarial, tanto estratégico como organizativo, el perímetro del destino lo constituyen las relaciones que se edifican entre el conjunto de unidades productivas que participan en la actividad turística
- 16. Valoraciones “ El estudio también reveló que, en general, existe una alta satisfacción con el destino elegido (86%) tanto de acuerdo a la zona de origen, el estrato socio-económico, como el sexo del entrevistado. La satisfacción global con los medios de transporte es de 82%. Los entrevistados destacaron la comodidad del viaje en auto, en bus, y en tren, y la buena atención en el viaje en avión, como principales razones de satisfacción.” Fuente: Servicio Natural de Turismo
- 17. Problemas y Conflictos
- 18. Propuestas Hacer una mejor balance o estudio de la demanda en la provincia de San Antonio. Implementar y mejorar la infraestructura y la accesibilidad de llegar a los lugares. Crear un pensamiento de cuidado del medio ambiente para que los lugares que tiene mayor demanda sean protegidos y cuidarlo para que a futuro no se eliminen y destruyan. Crear un circuito turístico para que allá una mayor accesibilidad de las personas con menor ingreso.