El documento habla sobre la web 2.0 y sus herramientas. Define la web 2.0 como una forma de entender Internet que promueve que la organización y el flujo de información dependan del comportamiento de las personas. Describe algunas herramientas clave de la web 2.0 como blogs, wikis, videos, presentaciones, SlideShare, GoogleDocs, marcadores sociales y sindicación de contenidos.