Este documento resume las características y usos de la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 permite almacenar y gestionar información de forma colaborativa a través de diferentes dispositivos, y que juega un papel importante en la educación. También describe las metáforas de Internet como biblioteca, imprenta, canal de comunicación y storytelling y cómo estas mejoran la educación permitiendo el acceso y distribución de información, la comunicación y la creación de contenidos multimedia compartidos.