La Web 2.0 comprende sitios web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad y la colaboración entre usuarios a través de comunidades en línea, servicios web, aplicaciones web, redes sociales y otros servicios. Ofrece ventajas como permitir a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido, facilitar el compartir información y herramientas fáciles de usar para la colaboración; pero también tiene desventajas como dejar los archivos vulnerables en servidores externos y requerir equipos y recursos